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高效團隊建設 培訓班

課程大綱
一、認識團隊
1、破冰互動：
寫出建立高效培訓團隊的幾個關鍵步驟
2、什么是團隊
頭腦風暴團隊與一般組織的區(qū)別
組織的核心特征
團隊的幾個核心要素
3、團隊自測與分析
最權威的團隊現(xiàn)狀測試
4、高效團隊的八特征
影像觀摩與探討：他們是如何完成任務的
思考：哪些細節(jié)打動了你 ，體現(xiàn)了高績效團隊的哪些特征.
目標和遠景
開放的溝通
相互的信任
共享的領導
有效的流程
差異的尊重
靈活的適應
漸進的優(yōu)化
5團隊發(fā)展的四階段
個階段領導與建設的策略與方法

二、團隊領導力的塑造
1、團隊領導的職責
2、團隊領導的風格
3、獨立貢獻者與管理者
4、管理與領導的區(qū)分
5、目標領導
6、服務領導
7、贊賞領導
案例分享與研討
團隊制度建設的要素
案例分享與研討
團隊文化建設的要素
團隊制度和文化的兩把利劍
案例研討
影像觀摩與情景演練

三、解決團隊沖突
1、沖突的定義
2、沖突的來源
3、現(xiàn)代與傳統(tǒng)的沖突觀
4、觀看情景影像與研討
5、處理沖突的五種常用風格
6、沖突風格測試與分析
7、五種沖突風格的應對策略與方案
8、團隊沖突案例研討
9、團隊沖突處理的實用技巧
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動

四、團隊激勵
1、游戲互動
2、激勵的概念及三要素
3、激勵與團隊成員的價值體系
4、激勵的“道”與“術”
5、激勵因素的分析
6、常用團隊激勵方法與技巧
7、情景演練
8、團隊的現(xiàn)場心態(tài)激勵與調整
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗

五、團隊溝通
1、團隊溝通氛圍的營造
2、領導的溝通風格對溝通的影響
3、公司文化對團隊溝通的作用
4、團隊成員的溝通風格測試與分析
5、學會欣賞個體差異
6、制度保障與溝通渠道的暢通
7、團隊溝通案例分享
8、團隊溝通常用有效技巧
9、團隊溝通的情景模擬與演練
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗

六、團隊信任的建立
1、體會信任的游戲互動
2、解讀信任的概念與內涵
3、團隊信任的分享與研討
4、建立團隊信任的若干要素
5、觀看情景影像與研討
6、建立團隊信任的常用技巧
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗

七、學員分享與課程總結

高效團隊建設 培訓班