課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR效能培訓(xùn)
【課程背景】
數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)增長中扮演著越來越重要的角色,數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合必將釋放出超級能量。
人工智能技術(shù),特別是AIGC技術(shù)發(fā)展迅猛,正全面改變各行業(yè),人力資源領(lǐng)域也不例外。企業(yè)有了更多機(jī)會通過智能化解決方案來降低成本.提高效率,并在競爭激烈的市場中脫穎而出。本課程將講授人力資源管理領(lǐng)域中AI的應(yīng)用場景,幫助學(xué)員掌握如何利用AI技術(shù)優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的人力資源管理過程的應(yīng)用,使用AI工具革新人力資源的工作模式,賦能HR效能提升。
【課程收益】
全面革新工作模式:運(yùn)用 AI 工具深度賦能人力資源六大模塊,實現(xiàn)招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系和組織發(fā)展的全面革新,提升工作效率與質(zhì)量。
深度掌握 AI 技能:深入剖析 AI 使用的底層邏輯和操作步驟,讓學(xué)員不僅會用,更懂原理,能夠靈活應(yīng)對各類工作場景。
創(chuàng)新提問方法:獨創(chuàng)基于工作任務(wù)的 AI 提問法,結(jié)合不同工作場景,精準(zhǔn)引導(dǎo) AI 輸出高質(zhì)量結(jié)果,充分發(fā)揮 AI 價值。
豐富實操經(jīng)驗:通過大量實操案例演示,讓學(xué)員直觀學(xué)習(xí) AI 在 HR 工作中的應(yīng)用技巧,快速上手,學(xué)以致用。
輕松獲取工具資源:提供多樣易上手的 AI 工具,贈送人力資源工作場景 AI 提示詞庫(含 100 + 提示詞模版)助力學(xué)員拓展工具選擇,提升工作便利性。
【課程特色】
聚焦熱門技術(shù):深度聚焦爆火的 Deepseek 大模型,詳細(xì)講解其技術(shù)原理、與其他模型的差異,以及在 HR 領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢,讓學(xué)員緊跟前沿技術(shù)。
實用教學(xué)方法:采用訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模式,以實際工作任務(wù)為導(dǎo)向,教授精準(zhǔn)表達(dá)的提問技巧,從基礎(chǔ)到進(jìn)階,涵蓋多種提問方式,確保學(xué)員能熟練運(yùn)用 AI 解決實際問題。
多領(lǐng)域應(yīng)用拓展:課程不僅局限于 HR 領(lǐng)域,還延伸至銷售、客服、市場營銷等業(yè)務(wù)部門,通過構(gòu)建 AI 智能體實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作流自動化,拓寬學(xué)員視野,提升綜合能力。
【課程對象】
人力資源從業(yè)者:包括招聘專員、培訓(xùn)專員、績效專員、薪酬專員、員工關(guān)系專員等,幫助他們提升工作效率,掌握 AI 賦能的新技能,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展突破。
企業(yè)管理者:企業(yè)中高層管理人員,期望通過了解 AI 在 HR 領(lǐng)域的應(yīng)用,推動企業(yè)人力資源管理變革,提升企業(yè)整體競爭力。
對 AI 技術(shù)感興趣的職場人士:希望學(xué)習(xí) AI 技術(shù),并將其應(yīng)用到工作中的各類職場人士,拓寬職業(yè)技能邊界,增加職業(yè)發(fā)展可能性。
【課程大綱】
(一)秒懂 Deepseek,輕松駕馭 AI 工具
1、剖析中國 AI 崛起態(tài)勢,解讀 Deepseek 爆火原因。
2、對比 Deepseek 與 GPT 等其他 AI 大模型,明晰差異。
3、深入介紹 Deepseek 技術(shù)原理,探究其強(qiáng)大之處。
4、分享 AIGC 技術(shù)在人力資源及多行業(yè)應(yīng)用案例。
5、介紹 2025 年職場主流工具,助力學(xué)員拓展選擇。
(二)用好 Deepseek 的核心:掌握精準(zhǔn)表達(dá)的提問技巧
1、Deepseek 功能模式解析:基礎(chǔ)模式高效產(chǎn)出內(nèi)容;深度思考提供多元視角;聯(lián)網(wǎng)模式實現(xiàn)強(qiáng)大搜索。
2、核心提問技巧講解:基礎(chǔ)提問明確身份與目標(biāo);高級提問融入背景與顧慮;進(jìn)階提問運(yùn)用思維鏈;附件分析實現(xiàn)文件定制化解讀。
3、進(jìn)階提問技巧拓展:角色扮演全面思考;示例式提問借鑒優(yōu)秀案例;結(jié)構(gòu)式提問生成結(jié)構(gòu)化文案。
(三)使用 Deepseek,10 倍提高人力資源工作效率
1、Deepseek + 招聘篇:AI 測算招聘編制;編寫崗位 JD;自動化面試;提升面試官技巧;制定 offer 談判策略;建設(shè)雇主品牌;分析招聘數(shù)據(jù)。
2、Deepseek + 培訓(xùn)篇:設(shè)計培訓(xùn)需求方案;助力課程開發(fā);課件設(shè)計;開發(fā)數(shù)字人微課;設(shè)計培訓(xùn)流程;制定評估方案;萃取崗位經(jīng)驗;繪制學(xué)習(xí)地圖;制定任職資格與勝任力模型。
3、Deepseek + 企業(yè)文化篇:輔助編寫使命愿景價值觀;制定價值觀考核標(biāo)準(zhǔn);編寫文化故事;創(chuàng)作文化活動文案;設(shè)計節(jié)日祝福;編寫發(fā)言稿。
4、Deepseek + 薪酬績效篇:輔助制定 OKR 目標(biāo);設(shè)計崗位 KPI 考核;制定績效激勵方案;規(guī)劃績效面談策略;設(shè)計績效改進(jìn)計劃;輔助薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計;分析薪酬數(shù)據(jù)與編寫報告。
5、Deepseek + 員工關(guān)系篇:編寫企業(yè)管理制度;提供勞動糾紛建議;設(shè)計離職問卷;撰寫辭退話術(shù)。
(四)掌握構(gòu)建 AI 智能體,賦能業(yè)務(wù)工作流自動化
1、銷售部門構(gòu)建陪練機(jī)器人,提升銷售能力。
2、客服部門搭建 AI 智能客服,提高服務(wù)效能。
3、市場營銷打造宣傳文案助手,一鍵生成宣傳資料。
4、培訓(xùn)管理建立企業(yè)專業(yè)知識庫,方便學(xué)習(xí)搜索。
5、員工關(guān)系設(shè)立 SSC 問答機(jī)器人,隨時解答員工疑問。
HR效能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/324081.html
已開課時間Have start time
- 李曉慧(SZ)