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提升員工的效能培訓(xùn)

【課程背景】
全球化、新興科技以及不斷變化的員工期望值，使我們的工作環(huán)境、工作條件發(fā)生著快速的變化。后疫情時(shí)代，經(jīng)濟(jì)下行大趨勢(shì)下，企業(yè)面臨錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外格局變幻和環(huán)境挑戰(zhàn)，而新時(shí)代下的員工不同的特點(diǎn)和需求變化，使企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的人才管理挑戰(zhàn)。
提升員工體驗(yàn)，激發(fā)員工活力與潛能對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要，本期課程也將聚焦通過人才畫像與生命周期兩個(gè)維度，來探討員工的體檢以及獎(jiǎng)酬的優(yōu)化，致力于提升員工的效能，激發(fā)員工的能動(dòng)力。

【課程收益】
系統(tǒng)掌握人才畫像與員工生命周期理論及構(gòu)成要素，了解如何提升員工體驗(yàn)的方式
掌握薪酬體系設(shè)計(jì)優(yōu)化的方法和思路
掌握績(jī)效體系設(shè)計(jì)優(yōu)化的方法和思路

【課程對(duì)象】
企業(yè)業(yè)務(wù)管理者，人力資源從業(yè)人員等

【課程大綱】
一、如何理解環(huán)境及業(yè)務(wù)變化對(duì)人才管理的挑戰(zhàn)？
1、如何理解宏微觀環(huán)境的變化
經(jīng)濟(jì)格局與產(chǎn)業(yè)迭代變化
汽車配件行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
人效管理在汽車企業(yè)應(yīng)用
2、如何理解企業(yè)人才管理挑戰(zhàn)
企業(yè)不同階段的人才迭代
當(dāng)下企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀
新技術(shù)對(duì)人才管理的挑戰(zhàn)
二、如何通過人才畫像的管理提升員工的體驗(yàn)
1、如何認(rèn)知人才畫像的構(gòu)成
（1）人才畫像的構(gòu)建
數(shù)據(jù)收集
個(gè)人信息、工作數(shù)據(jù)、績(jī)效表現(xiàn)、行為習(xí)慣、職業(yè)發(fā)展需求等多維度數(shù)據(jù)來源。
畫像維度
基本屬性：年齡、性別、學(xué)歷等；能力素質(zhì)：專業(yè)技能、軟技能等；工作風(fēng)格：工作節(jié)奏、溝通偏好等；職業(yè)期望：晉升目標(biāo)、興趣領(lǐng)域等
（2）人才畫像的管理
畫像的應(yīng)用基礎(chǔ)
選人和培訓(xùn)發(fā)展
2、如何通過人才畫像尋求體驗(yàn)升級(jí)
從人才畫像的能力維度建設(shè)員工能力模型
從人才畫像的動(dòng)機(jī)角度建立員工期望矩陣
從人才畫像的底層邏輯思考績(jī)效改進(jìn)方向
三、如何通過員工生命周期解析員工體驗(yàn)升級(jí)
1、如何理解員工生命周期
階段劃分
入職期、成長(zhǎng)期、成熟期、離職期
各階段特點(diǎn)與需求
入職期：融入需求、培訓(xùn)需求等；成長(zhǎng)期：發(fā)展機(jī)會(huì)、認(rèn)可需求等；成熟期：成就感、自我實(shí)現(xiàn)需求等；離職期：離職原因分析、雇主品牌維護(hù)等
2、各階段的觸點(diǎn)優(yōu)化策略
（1）入職觸點(diǎn)
入職引導(dǎo)優(yōu)化：完善入職培訓(xùn)、導(dǎo)師制度等
文化融入：介紹企業(yè)價(jià)值觀、文化活動(dòng)等
（2）成長(zhǎng)觸點(diǎn)
培訓(xùn)與發(fā)展：定制化培訓(xùn)課程、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
績(jī)效反饋：定期溝通、目標(biāo)設(shè)定與調(diào)整
（3）成熟觸點(diǎn)
激勵(lì)與認(rèn)可：榮譽(yù)表彰、晉升機(jī)會(huì)等
工作挑戰(zhàn)：項(xiàng)目參與、職責(zé)拓展
（4）離職觸點(diǎn)
離職面談：了解真實(shí)原因、改進(jìn)建議
校友計(jì)劃：維護(hù)關(guān)系、潛在人才回流
四、如何建設(shè)可持續(xù)的整體獎(jiǎng)酬體系
1、薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)
（1）薪酬優(yōu)化現(xiàn)狀分析
收集員工薪酬數(shù)據(jù)，對(duì)比市場(chǎng)行情與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
審視公司薪酬結(jié)構(gòu)，分析固定與浮動(dòng)薪酬比例
（2）薪酬優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定
明確吸引與留住人才的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)
確保薪酬公平性，契合公司成本預(yù)算
（3）薪酬優(yōu)化策略方法
調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置基本工資、績(jī)效工資等
建立動(dòng)態(tài)薪酬調(diào)整機(jī)制，依業(yè)績(jī)、市場(chǎng)變化調(diào)整
2、績(jī)效體系優(yōu)化設(shè)計(jì)
（1）解析績(jī)效管理優(yōu)化流程
1個(gè)循環(huán)：績(jī)效改進(jìn)循環(huán)
4個(gè)階段：目標(biāo)——輔導(dǎo)——考核——應(yīng)用
7個(gè)步驟：公司目標(biāo)-組織目標(biāo)-個(gè)人目標(biāo)-績(jī)效輔導(dǎo)-績(jī)效考核-績(jī)效應(yīng)用-績(jī)效復(fù)盤
（2）績(jī)效管理體系中目標(biāo)的確定
績(jī)效目標(biāo)的來源
績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)的方法 
各層級(jí)目標(biāo)的確定
目標(biāo)確定中的協(xié)同
（3）績(jī)效管理體系中的績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)的分類
績(jī)效面談的流程
提升績(jī)效面談的技巧
（4）如何組織實(shí)施績(jī)效考核工作
考核方案的制定
主要包括：考核層級(jí)、考核周期、考核關(guān)系、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算
如何強(qiáng)制分布
如何理解強(qiáng)制分布？強(qiáng)制分布的原因和背景

提升員工的效能培訓(xùn)