課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊執(zhí)行力培訓
【課程背景】
行業(yè)大背景下,醫(yī)藥銷售團隊面臨三大執(zhí)行力瓶頸:
策略落地難:70%的銷售策略因代表執(zhí)行力不足淪為“紙上計劃”;
過程失控:客戶拜訪質量參差不齊,重點醫(yī)院覆蓋率波動超40%;
動力枯竭:集采品種利潤壓縮導致團隊士氣低迷,某企業(yè)Q3離職率同比激增25%。
本課程基于某跨國藥企通過“三維執(zhí)行力提升體系”,在6個月內實現(xiàn)處方轉化率提升35%、回款周期縮短20天的真實案例,聚焦醫(yī)藥銷售特有場景,提供從執(zhí)行力診斷、障礙破解到持續(xù)提升的全流程方法論,解決管理者“看不清執(zhí)行盲點”“帶不動躺平員工”“抓不住關鍵過程”的核心痛點,助力打造高韌性、高敏捷的銷售鐵軍。
【課程收益】
診斷團隊執(zhí)行力短板的3大工具(意愿能力環(huán)境評估矩陣)
設計醫(yī)藥銷售場景下的4類激勵方案(學術成長激勵、攻堅項目對賭等)
掌握過程管理的5個關鍵控制點(客戶分級、拜訪質量、證據(jù)鏈留存等)
輸出《醫(yī)藥代表執(zhí)行力提升行動卡》《過程管理SOP手冊》等即用工具
實現(xiàn)90天內團隊目標達成率提升30%、合規(guī)問題發(fā)生率下降50%
【課程特色】
政策導向:深度解析DRG/DIP、兩票制對執(zhí)行策略的影響;
數(shù)據(jù)驅動:引入客戶覆蓋率、處方轉化率等醫(yī)藥專屬KPI診斷模型;
工具落地:提供執(zhí)行力雷達圖、過程管理看板等20+實用工具;
場景還原:通過模擬帶量采購應對、KOL關系維護等實戰(zhàn)演練強化應用。
【課程對象】
醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域銷售經理、大區(qū)總監(jiān)、銷售運營負責人、團隊管理者
【課程大綱】
一、為什么醫(yī)藥銷售團隊總是“戰(zhàn)略在天,執(zhí)行在地”?
1、醫(yī)藥行業(yè)執(zhí)行力困局的三重根源:
政策端:帶量采購導致的銷售策略頻繁調整
人員端:學術轉型期代表能力斷層(客情型→學術型)
管理端:過程監(jiān)控工具滯后,某企業(yè)因未及時調整拜訪策略損失千萬訂單
2、執(zhí)行力的醫(yī)藥行業(yè)新定義:
執(zhí)行力=策略適配度×過程控制力×團隊續(xù)航力
二、如何精準診斷醫(yī)藥銷售團隊執(zhí)行力短板?
1、三維評估模型實戰(zhàn):
意愿維度:代表對學術推廣的認同度測評,價值觀匹配
能力維度:處方轉化率、客戶分級準確率等數(shù)據(jù)穿透分析
環(huán)境維度:政策支持、資源匹配度、管理機制評估
案例:某團隊通過診斷發(fā)現(xiàn)“客戶分級誤差率48%”導致資源錯配
2、醫(yī)藥專屬執(zhí)行力雷達圖:
3大核心指標(合規(guī)執(zhí)行力、學術滲透力、客戶攻堅力等)
診斷團隊執(zhí)行力差距
三、如何破解醫(yī)藥銷售執(zhí)行過程中的“黑箱效應”?
1、過程控制五關鍵:
客戶分級:病種潛力×處方權重的動態(tài)評估
拜訪質量:識別無效拜訪
證據(jù)鏈管理:合規(guī)動作的數(shù)字化留痕(工具:云端拜訪記錄系統(tǒng))
案例:某企業(yè)通過過程看板將資源浪費率從35%降至12%
2、敏捷調整機制:
周復盤會:用PDCA循環(huán)快速迭代策略
案例:識別與調整
四、如何點燃醫(yī)藥銷售團隊的持續(xù)戰(zhàn)斗力?
1、四維激勵設計:
學術成長:設立“循證醫(yī)學認證”晉升通道
項目對賭:集采品種攻堅的“超額獎勵”機制
案例:某團隊通過“KOL培育計劃”激發(fā)代表學術熱情,客情費用下降60%
2、倦怠干預策略:
能量管理:用“峰終定律”設計工作節(jié)奏(高強度學術會+輕量級隨訪穿插)
心理契約:通過“邏輯層次”工具重塑代表價值認知
五、沙盤演練:醫(yī)藥銷售執(zhí)行力提升全景實戰(zhàn)
1、分組任務:
每組抽取典型管理難題(如“代表學術力不足”“縣域市場久攻不克”)
完成從診斷、策略制定到激勵方案設計的全流程
2、高管評審:
由銷售VP扮演評委,聚焦方案可行性及ROI測算
3、工具封裝:
產出《醫(yī)藥團隊執(zhí)行力提升工具包》作為管理手冊
銷售團隊執(zhí)行力培訓
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/320717.html
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