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企業(yè)團隊創(chuàng)新培訓

課程目標：
1. 明確目標：通過AI和復盤四步法，幫助團隊明確目標，制定清晰的目標管理體系。
2. 提升效率：通過AI和復盤機制，幫助企業(yè)和團隊及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免重復犯錯
3. 促進協(xié)作：通過AI和信息共享平臺，促進企業(yè)內(nèi)部信息流通，提升團隊協(xié)作效率。
4. 增強創(chuàng)新：通過AI工具和復盤機制，激發(fā)企業(yè)和團隊的創(chuàng)新意識，提升創(chuàng)新能力。
5. 打造復盤文化：通過AI復盤工作坊，幫助企業(yè)打造復盤文化，形成持續(xù)改進的良性循環(huán)。

課程對象：
各級管理者、HR、骨干精英

課程大綱:
第一部分：復盤理論與模型工具
一、關(guān)于復盤
1. 復盤的概念與由來
2. 從軍事到企業(yè)管理：美軍AAR（AfterActionRevIEw）
AAR關(guān)鍵流程:
(1) 我們準備做什么?（明確任務(wù)與目標）
(2) 到底發(fā)生了什么?過程回顧）
(3) 為什么會發(fā)生?（原因分析
(4) 下次我們打算做什么?（改進措施）
3. 績效與復盤矩陣:
二、為什么要復盤（四大原因）
1. 知不足，得改進，避免重復犯錯
1) 知道哪些地方存在不足，原因是客觀還是主觀
2) 通過戰(zhàn)略層面的升維，減少甚至杜絕戰(zhàn)術(shù)上的重復犯錯
2. 懂團隊，辨強弱，能夠合理分工
1) 通過復盤“人”，了解團隊中每個人的長短板
2) 通過合理分工，實現(xiàn)團隊互促，把事做得更好
3. 知己知彼，磨練內(nèi)心
1) 充分暴露團隊真實的情況，了解彼此的看法、見解
2) 過程中使團隊成員的心理、思想獲得錘煉、提升
4. 暴曬細節(jié)，優(yōu)化沉淀
1) 共同看見能夠優(yōu)化的細節(jié)，實現(xiàn)工作方法的改進、強化
2) 把少數(shù)人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為團隊的財富，沉淀出組織智慧
三、 復盤的三種類型
1. 日常復盤：快速迭代，適用于小范圍問題解決。
2. 項目復盤：深度剖析，適用于長期或復雜任務(wù)。
3. 經(jīng)營復盤與戰(zhàn)略復盤：全局視角，適用于企業(yè)級決策支持。
四、 復盤四步法概覽
一.回顧目標
1.項目起源與初衷
2.目標清晰性與明確性
3.目標合理性與挑戰(zhàn)性
二.評估結(jié)果
1.亮點：哪些目標實現(xiàn)了，哪些地方做的好
2.不足：哪些目標沒達到，哪些地方可改進
三.分析原因
1.過程回顧
2.成功要素（主觀/客觀）
3.失敗原因（主觀/客觀）
四.總結(jié)規(guī)律
1.經(jīng)驗&規(guī)律：具有推廣的價值和可操作性。
2.行動計劃：開始做什么，繼續(xù)做什么，停止做什么
五、復盤的三個階段
1.前期準備
(1) 確定復盤的主題、參加人。
(2) 確定復盤會議的時間、地點。
(3) 準備流程、資料和討論問題，運用AI工具進行資料整理與問題篩選。
2.復盤會議
(4) 申明復盤的目的、程序與規(guī)則。
(5) 按照四步法順序引導團隊進行討論，借助AI實時記錄討論要點。
(6) 對于有學習價值的，深入挖掘，利用AI提供相關(guān)案例參考。
3.后期推動
(7) 整理復盤結(jié)果并與他人分享，AI輔助生成復盤報告。
(8) 跟進行動計劃的實施，協(xié)調(diào)解決問題，提供資源協(xié)助。
(9) 評估并討論后續(xù)改善措施，通過AI分析措施的可行性。

第二部分：復盤實操環(huán)節(jié)
一、復盤準備工作
1. 確定復盤議題：結(jié)合實際業(yè)務(wù)場景，各小組選擇具有代表性的議題。
2. 按主題分小組：根據(jù)議題相關(guān)性分組，確保討論的針對性。
3. 選出小組復盤引導師：明確引導師職責，保障討論有序進行。
4. 介紹選該議題的原因：確保成員了解背景信息，激發(fā)參與度
5. 規(guī)則、流程的介紹：確保討論產(chǎn)生更高效有序
6. AI工具的準備：便于過程中節(jié)約時間
二、step1回顧目標
一.回顧目標
1.項目的核心價值和意義是什么？
2.當時設(shè)定的目標是什么？
3.我們最初的目標是如何形成的？
1.AI實操：選出3個左右問題——5
2.分享討論3個問題——15
3.AI實操：總結(jié)討論結(jié)果-5
4.全體分享——10
AI輔助輸出：【回顧目標的討論議題/問題】
AI提示詞
復盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會），在《回顧目標》環(huán)節(jié)，小組可以討論那些議題？請?zhí)峁?0個開放式問題，并說明理由。
AI語音記錄：實時記錄會議紀要，整理輸出。
AI輔助輸出：【回顧目標的提示稿】
AI提示詞
復盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會），在《回顧目標》環(huán)節(jié)，針對這3個討論議題：（復制議題），結(jié)合以下會議紀要（復制整理過的會議紀要）。
我要代表小組發(fā)言，需要每個討論議題下，都總結(jié)出3個左右的重要的有啟示意義的觀點。
注意事項：
淡化上下級，管理者盡量少講，多聽，最后講。
如果成員講的不全面不到位，也有意義。
三、 step2評估結(jié)果
二.評估結(jié)果?
實際結(jié)果中有哪些達成了？
哪些未能達到預定目標？
如果用一個詞形容我們的成果，你會選擇什么？為什么？
1.AI輔助：選出3個左右問題——5
2.分享討論3個問題——15
3.AI輔助：總結(jié)討論結(jié)果-5
4.全體分享——10
AI輔助輸出：【評估結(jié)果的討論議題/問題】
AI提示詞
復盤四步法的工作坊。在【評估結(jié)果】環(huán)節(jié)，小組可以討論那些議題？請?zhí)峁?0個開放式問題，并說明理由。
AI語音記錄：實時記錄會議紀要，整理輸出。
AI輔助輸出：【評估結(jié)果】的提示稿
提示詞
復盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會），在【評估結(jié)果】環(huán)節(jié)，結(jié)合以下會議紀要（復制整理過的會議紀要）。我要代表小組發(fā)言，關(guān)于評估結(jié)果，提煉出核心重點項。
注意事項：
1. 對照目標評估實際結(jié)果
2. 實事求是地分析亮點與不足
3. 使用數(shù)據(jù)和事實支持評估結(jié)果
四、 step3分析原因
三.分析原因
在項目執(zhí)行過程中，我們遇到了哪些挑戰(zhàn)和困難？
團隊做的好的地方有哪些？原因是什么？
團隊做的不夠好的地方有哪些？原因是什么？
1.AI輔助：選出3左右個問題——5
2.分享討論3個問題——15
3.AI輔助：總結(jié)討論結(jié)果-2
4.根因的討論。——10
5.全體分享——10
AI輔助輸出：【分析原因】的討論議題/問題
AI提示詞
復盤四步法的工作坊。在【分析原因】環(huán)節(jié)，小組可以討論那些議題？請?zhí)峁?0個開放式問題，并說明理由。
AI語音記錄：實時記錄會議紀要，整理輸出。
AI輔助輸出：【分析原因】
提示詞
復盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會），在【評估結(jié)果】環(huán)節(jié)，結(jié)合以下會議紀要（復制整理過的會議紀要）。我要代表小組發(fā)言，請梳理出導致結(jié)果發(fā)生的直接原因有哪些？導致這些原因的背后的根源可能有哪些？提供改進建議。
五、 step4總結(jié)經(jīng)驗
四.總結(jié)經(jīng)驗
項目中有哪些成功的經(jīng)驗和做法可以總結(jié)
從這個項目中學到了哪些寶貴的經(jīng)驗和教訓
我們應該開始做些什么
哪些行為我們應該繼續(xù)做
哪些行為我們應該停止做
1.AI輔助：選出3個左右問題——5
2.分享討論3個問題——15
3.AI輔助：總結(jié)討論結(jié)果-5
4.全體分享——10
AI輔助輸出：【總結(jié)經(jīng)驗】的討論議題/問題
AI提示詞
復盤四步法的工作坊。在【總結(jié)經(jīng)驗】環(huán)節(jié)，小組可以討論那些議題？請?zhí)峁?0個開放式問題，并說明理由。
AI語音記錄：實時記錄會議紀要，整理輸出。
AI輔助輸出：【總結(jié)經(jīng)驗】
提示詞
復盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會），在【總結(jié)經(jīng)驗】環(huán)節(jié)，結(jié)合以下會議紀要（復制整理過的會議紀要）。我要代表小組發(fā)言，請梳理出接下來，有哪些行為策略（行動計劃）。

第三部分：總結(jié)與回顧
1. 流程重點回顧與答疑：系統(tǒng)梳理復盤四步法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解答學員疑問。
2. AI操作的回顧與答疑：針對Deepseek等AI工具的使用進行回顧，分享操作心得
3. 復盤與共創(chuàng)會的推廣建議：分享行動學習推廣經(jīng)驗，促進復盤文化在企業(yè)內(nèi)的傳播。
4. AI與管理和培訓的結(jié)合：分享AI在員工培訓與企業(yè)管理中的應用場景
課后作業(yè)：運用復盤四步法，設(shè)計一個完整的復盤工作坊。

企業(yè)團隊創(chuàng)新培訓