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團(tuán)隊管理與協(xié)調(diào)課程

 

【學(xué)員對象】

企業(yè)管理人員，需要帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行跨部門溝通管理與協(xié)調(diào)的人員

 

【課程背景】

本課程是團(tuán)隊管理課程系列的第二階課程，在組建團(tuán)隊完成后，需要進(jìn)行團(tuán)隊的管理和跨部門及本部門內(nèi)部的人員協(xié)調(diào)，本課程通過對團(tuán)隊管理技能的講授和練習(xí)，同時加上引導(dǎo)式教學(xué)的方式，幫助管理者掌握團(tuán)隊管理的技能同時掌握人員協(xié)調(diào)的技術(shù)，通過真實的感受實現(xiàn)管理能力的提升。

 

【課程價值】

幫助管理者梳理團(tuán)隊管理和人員協(xié)調(diào)的知識

建立團(tuán)隊管理的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)調(diào)能力的提升

提供有效的方法論和工具幫助管理者進(jìn)行真實場景下的實操

 

【課程特色】

實操性：精選案例在課程中深入講解，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿；

實用性：課程中講授的模型和工具，都是講師的經(jīng)驗總結(jié)，靠譜實用；

實戰(zhàn)性：小班授課，分組研討，模擬演練，學(xué)員像咨詢顧問一樣地工作；

咨詢式培訓(xùn)：以學(xué)員所在公司的實際工作為課堂演練的重點，點對點的解決學(xué)員困惑。

 

【課程提綱】

一、 團(tuán)隊的概述

團(tuán)隊的概念

團(tuán)隊的診斷與分析

團(tuán)隊管理中常見問題分析

二、團(tuán)隊管理的技巧

團(tuán)隊管理的重點內(nèi)容

團(tuán)隊管理的基本原則

管理管理者與管理員工的區(qū)別

三、團(tuán)隊人員的協(xié)調(diào)

跨部門人員協(xié)調(diào)

本部門人員協(xié)調(diào)

溝通協(xié)調(diào)的技巧

四、團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)化的打造

業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

人員權(quán)責(zé)職權(quán)明晰

人員的激勵與懲罰

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的打造

團(tuán)隊文化的建設(shè)

五、 團(tuán)隊趨同思維的打造

目標(biāo)思維的打造

創(chuàng)新思維的打造

復(fù)盤思維的打造

合作思維的打造

 

團(tuán)隊管理與協(xié)調(diào)課程