五星人格在跨部門溝通中的應(yīng)用
發(fā)布時間:2022-04-27 10:24:40
講師：徐錦元 瀏覽次數(shù)：2922
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：徐錦元
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通應(yīng)用培訓
第一單元：五星人格心理學起源
-古希臘時期“希波克拉底”的理論
-冰山理論
-馬斯洛的需求層次論：
-人格分析的意義
本單元目的：讓學員先了解人格心理學科，說明五星人格的來源于發(fā)展。
第二單元：五星人格創(chuàng)立及五星人格特征
-五星人格創(chuàng)立的緣由
-五星人格所代表的含義
-通過物理特性的解析讓學員掌握五星人格的人格特征
本單元目的：讓學員通過簡單易懂的物理特性的學習延伸到五星人格的特征，可以保證學員立馬初步掌握“五星”人格特征。
第三單元：五星人格特征描述（重點部分）
-舉例說明（生活小案例）
-具體展開描述
-五星人格分析
第四單元：五星人格與自我溝通（重點部分）
-找到自己的人格模式
-了解自己的人格溝通模式
-如何實現(xiàn)自我溝通
本單元目的：只有實現(xiàn)了自我溝通，接納了自己，才能更好地與別人溝通。
第五單元：五星人格在工作中的溝通運用（重點部分）
-分析工作中的五星人格密碼，掌握彼此的溝通模式。
-運用彼此的五星人格密碼，開啟對應(yīng)的溝通模式，解決部門間存在的溝通問題。
-現(xiàn)場學員互動，解剖現(xiàn)場學員。
本單元目的：通過隨處可見的小案例，以及現(xiàn)場解剖的形式讓學員深刻明白自己與他人的人格模式。
第六單元：五星人格與讀人術(shù)
-進一步解剖在工作生活中常見的溝通問題
-通過影片播放形式，讓學員看到自己看不到的地方
-通過現(xiàn)場互動的形式，讓學員掌握與跨部門同事的溝通技巧
-總結(jié)歸納掌握他人人格的工具，為達溝通目的。
本單元目的：通過影片、現(xiàn)場解剖等形式讓學員掌握溝通的技巧。
第七單元：五星人格智慧企劃人生
-分析五星人格與家庭溝通模式
-運用五星人格解答夫妻溝通、親子溝通問題。
本單元目的：通過婚姻、親子話題，讓學員們感觸更深刻，同時也可以作為對員工的一種福利待遇。幫助學員解決生活中的溝通，另一方面也能帶動學員更積極地工作。主要的**這個單元讓學員們更好地將五星人格運用到生活與工作中，提升學員們的溝通能力和整體素質(zhì)。
溝通應(yīng)用培訓
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