課程描述INTRODUCTION
研究發(fā)現(xiàn),一般的領(lǐng)導(dǎo)者,只發(fā)揮了員工20-50%的能力,而賦能領(lǐng)導(dǎo)者通常能發(fā)揮員工70%-100%的能力,這兩者之間相差近兩倍。企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此,提升領(lǐng)導(dǎo)者的賦能水平就顯得尤為重要,且刻不容緩。 本課程主要闡述如何讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng),分別愿景領(lǐng)導(dǎo)、充分賦權(quán)、有效激勵(lì)、教練技術(shù)、賦能執(zhí)行、自驅(qū)文化六個(gè)方面激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力、讓團(tuán)隊(duì)自主思考、自驅(qū)執(zhí)行,提煉一套團(tuán)隊(duì)自驅(qū)體系。
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升員工自我驅(qū)動(dòng)
引言:領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理,而是賦能
第1章 愿景領(lǐng)導(dǎo):激活團(tuán)隊(duì)內(nèi)在熱情
?用什么凝聚人心?
?未來圖景:
?使命:“使出命來”
?核心價(jià)值觀:同心、同德、同行
?戰(zhàn)略目標(biāo):制定一個(gè)膽大包天的目標(biāo)
?第一步:啟導(dǎo)共同愿景
?描繪愿景:向靈魂深處要答案;
?將目標(biāo)翻譯成團(tuán)隊(duì)想聽的話;
?將愿景植入員工的心里;
?如何讓行動(dòng)跟上“愿景”的步伐。
?阿里愿景領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐。
?第二步:共建態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
?深度挖掘和數(shù)度提煉;
?用行動(dòng)和儀式感來詮釋;
?用“熱爐定律”來捍衛(wèi);
?華為基本法的實(shí)踐。
?第三步:定義關(guān)鍵目標(biāo)和結(jié)果
?愿景驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)熱情的場景練習(xí)
第2章 充分賦權(quán):讓團(tuán)隊(duì)自我決策
?什么是賦權(quán)?
?賦權(quán)與授權(quán)的區(qū)別;
?什么是充分賦權(quán)?
?我們應(yīng)賦權(quán)給誰?
?春江水暖鴨先知;
?讓聽得見炮聲的人做決策;
?如何選擇合適的賦權(quán)人選?
?不要“搶”員工的責(zé)權(quán)利
?為什么他們喜歡指揮“駕駛員”?
?如何做個(gè)安靜拿著地圖的“副駕駛”?
?如何盡量讓員工去表現(xiàn)?
?掌握兩大賦權(quán)模型:激勵(lì)-指導(dǎo)式授權(quán)模型、權(quán)力等級(jí)式授權(quán)模型;
?一放就亂、一管就死,怎么辦?六字訣。
?七字法:
?選:選擇最合適的人 /情境領(lǐng)導(dǎo)/人才標(biāo)準(zhǔn)/.授權(quán)對(duì)象的判斷要點(diǎn);
?講:明確目標(biāo)和責(zé)任 /責(zé)任稀釋定律/責(zé)任跳動(dòng)定律;
?給:能放開的具體權(quán)限;
?看:看著干 /“遠(yuǎn)看而不是插手”;
?防:防止猴子跳到你的背上;
?查:進(jìn)度、質(zhì)量、違規(guī);
?評(píng):評(píng)好壞 /即時(shí)反饋。
第3章 激勵(lì)2.0:讓團(tuán)隊(duì)奔跑起來
?把握員工的核心需求?設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦?
?給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦?
?掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
?五層需求如何“對(duì)癥下藥”?
?三個(gè)維度如何“精準(zhǔn)卡位”?
?保健激勵(lì)如何“即時(shí)升級(jí)”?
?走心計(jì)劃“創(chuàng)造感動(dòng)”:
1) 把工作變得好玩一些;
2) 比誰的貴,不如比誰的更走心;
3) 讓員工頂著光環(huán)走;
4) 少花錢的激勵(lì)策略:
? 鼓掌激勵(lì)法:到底鼓多少下?
? 演講激勵(lì)法:視頻賞析:羋月和華爾街*;
? 贊賞激勵(lì)法:明確到某個(gè)點(diǎn),高聲“廣播”,真誠并恰如其分;
? 反饋激勵(lì)法:工作*的動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的反饋;
? 感情激勵(lì)法:經(jīng)營心靈,套牢熱情;
? 參與激勵(lì)法:讓員工有參與感;
? 負(fù)面激勵(lì)法:“以罰代教”。
?獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制的實(shí)踐
1) 如何分配獎(jiǎng)金,才能讓員工如狼似虎?
2) 銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3) 公司想要全國市場,團(tuán)隊(duì)只去“北上廣深”,怎么辦?
4) 公司要拼命搶市場,銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5) 花樣翻新的銷售獎(jiǎng)金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6) 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重:錢花到哪里就是重視哪里,時(shí)間花給誰就是重視誰;
7) 二八激勵(lì)法:讓榜樣的力量驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的潛力;
8) 共同體機(jī)制:命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。
第4章 教練技術(shù):讓團(tuán)隊(duì)自主思考
?以賦代教
?重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
?促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;
?如何促動(dòng):六句口訣。
?賦思的第一技能:深度聆聽
?第四級(jí)聆聽;
?3R聆聽模式。
?賦思的第二技能:高能提問
?賦能式問話的技巧;
?精準(zhǔn)提問的七個(gè)“抽屜”;
?直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
?賦思的第三技能:群策群力
?需要追求意見一致嗎?
?兩個(gè)群策群力的方法;
?如何讓會(huì)議碰出火花?
?教練的GROW模型
?Goal:目標(biāo)設(shè)定
?期望的成果是什么
?Reality:目前狀況如何
?挖掘真相、澄清、理解
?Options::你有哪些選擇?
?探尋備選方案、征尋建議
?Will:你要做什么?
?闡明行動(dòng)計(jì)劃
?設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)
?規(guī)定分工角色
?建立自我責(zé)任
第5章 賦能執(zhí)行:打造團(tuán)隊(duì)自驅(qū)性執(zhí)行力
?執(zhí)行力的兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
?標(biāo)準(zhǔn)1:能動(dòng)性;
?標(biāo)準(zhǔn)2:創(chuàng)造性。
?第一步:結(jié)果定義
?為什么要定義結(jié)果?
?如何定義結(jié)果?
?當(dāng)結(jié)果無法量化時(shí),怎么辦?
?為什么“why”比“how”更重要?
?警惕“目標(biāo)置換效應(yīng)”。
?第二步:賦責(zé)驅(qū)動(dòng)
?問題1:為什么人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
——責(zé)任能動(dòng)定律:責(zé)任勝于能力,責(zé)任培養(yǎng)能力;
?問題2:員工責(zé)任心缺失,其問題的關(guān)鍵在哪?
——責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少!
?問題3:為什么責(zé)任會(huì)跳來跳去?
——責(zé)任跳動(dòng)定律:指揮越多,責(zé)任越少!
?結(jié)論:責(zé)任心是管理出來的。
?責(zé)任管理機(jī)制:一對(duì)一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
?第三步:績效督導(dǎo)
?深度跟進(jìn),是賦能的一部分;?人們不做你希望的,只做你檢查的;
?不相信——不是對(duì)人本身,而是對(duì)過程和結(jié)果;
?查核化——不檢查就等于不重視;
?例行化——你強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么;
?督導(dǎo)化——即時(shí)解決問題,不要秋后算賬;
?動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的有效反饋。?赫洛克效應(yīng):即時(shí)反饋
?工具:BEST反饋法;
?反饋機(jī)制:熱爐定律。
?有效反饋的基本原則;
?有效反饋的基本技巧。
?第四步:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
?什么是復(fù)盤?
?美軍的復(fù)盤法:AAR;
?團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)流程。?回顧目標(biāo)
?評(píng)價(jià)結(jié)果
?描述過程
?自我反思
?他人提問
?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
第6章 自驅(qū)文化:建立自驅(qū)性工作氛圍
?以奮斗者為本:基層的饑餓感、中層的危機(jī)感、高層的使命感;
?競爭文化:接班人體系、GE活力曲線、鯰魚機(jī)制、紅藍(lán)軍制;
?協(xié)同文化:橫向領(lǐng)導(dǎo)力、內(nèi)部客戶機(jī)制、羅伯特議事機(jī)制;
?以共同體為核:命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體和利益共同體;
?同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉:
?共勉:讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策;
?共情:用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì);
?共創(chuàng):讓群眾教育群眾;
?塑造團(tuán)隊(duì)自驅(qū)文化的基本流程。
?執(zhí)行法治化:人才盤點(diǎn)(績效/價(jià)值觀)
?文化道具化、內(nèi)容可視化:氛圍營造
?儀式固定化
?內(nèi)容形象化
?案例故事化傳播化
?思想培訓(xùn)化
提升員工自我驅(qū)動(dòng)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/249444.html
已開課時(shí)間Have start time
- 蔣小華
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- *系統(tǒng)打造積極健康的卓越團(tuán) 曹勇
- 《團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)與激勵(lì)課程》 楊洪波
- 《新生代員工激活—團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 鐘意
- 團(tuán)隊(duì)加速器--高績效團(tuán)隊(duì)建 程平安
- 管理進(jìn)化論:差異化團(tuán)隊(duì)建設(shè) 李巖偉
- 《高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 姚威
- 管理進(jìn)化論:從管理到領(lǐng)導(dǎo)與 李巖偉
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下:鼓舞士氣 唐文綱
- 五大法寶--打造高凝聚力團(tuán) 程平安
- 從超級(jí)銷售到團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)教練 曹勇
- 五步搞定團(tuán)隊(duì)管理 曹勇
- 《解密性格特質(zhì),打造高績效 張毓嵐