創(chuàng)建卓越團(tuán)隊 ——打造強(qiáng)大的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)布時間:2020-03-18 15:04:54
講師:章利勇 瀏覽次數(shù):2924
課程描述INTRODUCTION
創(chuàng)建卓越團(tuán)隊培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)建卓越團(tuán)隊培訓(xùn)
課程背景:
作為企業(yè)管理者(管轄至少有40名員工),你遇到過以下現(xiàn)象嗎?
.企業(yè)內(nèi)部人心渙散、士氣低下、員工四處抱怨!
.員工創(chuàng)新不足、獎罰混亂、缺乏有效激勵和培養(yǎng)!
.員工撥一撥動一動,只為了完成上級交給任務(wù),其它一概不管!
.團(tuán)隊成員的價值定位、價值使命和價值觀不同,目標(biāo)不一致,缺乏團(tuán)隊精神!
.員工的工作效率低下、反應(yīng)遲緩、跨部門溝通困難、協(xié)作不力!
.管理者的技能低下、人治嚴(yán)重、山頭林立、勾心斗角、拉幫結(jié)派嚴(yán)重!
.……
面臨新時代,隨著經(jīng)濟(jì)呈下行趨勢,消費(fèi)日漸疲軟,企業(yè)內(nèi)部存在以上各種團(tuán)隊問題尤為突出,作為管理者,該怎么辦?
企業(yè)要想突破當(dāng)前困境,確保在同行領(lǐng)域中處于明顯的競爭優(yōu)勢,管理者必須創(chuàng)建卓越團(tuán)隊。讓團(tuán)隊有清晰共同承諾的目標(biāo);積極向上的開放氛圍;持續(xù)改進(jìn)的有效方法;員工樂于在團(tuán)隊工作;強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力;堅定的團(tuán)隊自信心;高昂的團(tuán)隊士氣等。
本課程通過對國內(nèi)外50多家典型大型企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理者全面深入的調(diào)查(共回收管理者調(diào)查問卷1051份,并針對62名大型企業(yè)優(yōu)秀管理者進(jìn)行*實踐的訪談),前后花了3年多時間。本課程針對企業(yè)管理的本質(zhì)、走向卓越的正道、卓越團(tuán)隊的特征、卓越團(tuán)隊的價值信仰、堅實的基礎(chǔ)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)、一致的目標(biāo)、協(xié)同的行動等要素分析根本原因和開發(fā)*實踐,顛覆了卓越團(tuán)隊的傳統(tǒng)打造模式,幫助學(xué)員走上打造卓越團(tuán)隊的正道。
本課程對很多企業(yè)進(jìn)行授課,得到企業(yè)各層管理干部的高度評價,學(xué)員受益匪淺,被評為至今為止業(yè)界最優(yōu)秀管理教程之一。本課程就是為了解決以上團(tuán)隊各種問題,幫助學(xué)員創(chuàng)建卓越團(tuán)隊。
解決問題:
.團(tuán)隊負(fù)責(zé)人如何營造卓越的團(tuán)隊氛圍;
.團(tuán)隊負(fù)責(zé)人如何養(yǎng)成良好的管理心態(tài);
.團(tuán)隊的個人能力和組織能力如何做到持續(xù)提升;
.團(tuán)隊負(fù)責(zé)人如何把自己修煉成卓越的領(lǐng)導(dǎo)者;
.團(tuán)隊的組織架構(gòu)和流程如何做到一致面向價值客戶;
.團(tuán)隊負(fù)責(zé)人如何確保全員的目標(biāo)一致;
.團(tuán)隊全員如何從規(guī)劃、計劃到行動做到協(xié)同一致和高效執(zhí)行。
課程設(shè)計思路:
.創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的必然背景【為什么要創(chuàng)建卓越團(tuán)隊】
.卓越團(tuán)隊的定義【卓越團(tuán)隊是什么】
.卓越團(tuán)隊管理的本質(zhì)【卓越團(tuán)隊的核心框架是什么】
.創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的主要內(nèi)容【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊做什么內(nèi)容】
.創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的正確路徑【如何做才能成為卓越團(tuán)隊】
課程亮點:
.找準(zhǔn)團(tuán)隊管理的根本問題去解決各種主要問題,從而精準(zhǔn)而徹底地解決問題;
.揭示了卓越團(tuán)隊管理的本質(zhì),讓團(tuán)隊指數(shù)級提升效益成為可能;
.找到了團(tuán)隊和個人的成長基因,讓普通按照正道走向卓越成為常態(tài);
.培養(yǎng)學(xué)員結(jié)合實際情況創(chuàng)造出工具方法的能力,從學(xué)習(xí)優(yōu)秀工具方法到創(chuàng)造優(yōu)秀工具方法;
.結(jié)合權(quán)威“哈佛管理”理論體系和中國特色,構(gòu)建管理理論體系,才能帶來強(qiáng)大的力量;
.本課程實戰(zhàn)性強(qiáng),案例來源于大型優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)部*實踐,榜樣的力量是無窮的;
.互動式教學(xué)為主,運(yùn)用視頻、案例研討、場景演練等,良好的用戶體驗激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣;
.講師是擁有十五年以上企業(yè)實戰(zhàn)管理專家,言傳身教才能讓學(xué)員相信和掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
課程收益:
.讓學(xué)員了解團(tuán)隊的基本概念和特征,了解卓越團(tuán)隊的特征和組成要素;
.讓學(xué)員掌握團(tuán)隊管理的本質(zhì),讓團(tuán)隊績效指數(shù)級提效成為可能;
.讓學(xué)員掌握創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的正確步驟;
.讓學(xué)員掌握營造卓越團(tuán)隊氛圍的方法,提升和落地團(tuán)隊經(jīng)營理念的步驟;
.讓學(xué)員掌握團(tuán)隊管理的主要工作和提升管理能力的正確步驟;
.讓學(xué)員掌握企業(yè)面臨困境,如何帶來團(tuán)隊走出困境的正確思路;
.讓學(xué)員掌握如何績效管理和有效激勵的思路和工具方法;
.讓學(xué)員掌握如何構(gòu)建團(tuán)隊統(tǒng)一語言:規(guī)程體系;
.讓學(xué)員掌握如何積累組織資產(chǎn)的思路和工具方法;
.讓學(xué)員掌握如何培養(yǎng)員工能力的正確思路和方法;
.讓學(xué)員掌握如何做到目標(biāo)一致和高效協(xié)同執(zhí)行的工具方法。
核心內(nèi)容:
創(chuàng)建卓越團(tuán)隊【經(jīng)營使命上通、經(jīng)營方向上通、經(jīng)營思維和行為上通、經(jīng)營資源工具方法上通:為什么做(價值)、做什么(產(chǎn)品)、怎么做(運(yùn)營)、用什么(資源)】:
1) 創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的必然背景
2) 卓越團(tuán)隊的定義和卓越團(tuán)隊管理的本質(zhì),唯有抓住卓越團(tuán)隊管理的本質(zhì),也就是卓越經(jīng)營的商業(yè)邏輯,才會有指數(shù)級提升組織效益;確保團(tuán)隊全員的行動方向是正確的,形成良性循環(huán),從量變到質(zhì)變,走向卓越。
管理的本質(zhì):價值信仰和利益。構(gòu)建團(tuán)隊的卓越經(jīng)營思想:正向核心價值信仰。因為本源決定表象,思想和利益決定行為,思想統(tǒng)一了,一切都統(tǒng)一了,思想正確了,一切都正確了。所以,要統(tǒng)一經(jīng)營思想并且確保經(jīng)營思想正確,才是最重要的;
人是適應(yīng)環(huán)境的動物,作為管理者是工作環(huán)境的工程師,要打造卓越團(tuán)隊的工作環(huán)境,而且做到自己以身作則,才能培養(yǎng)優(yōu)秀人才、超越客戶期望和創(chuàng)造團(tuán)隊高績效,工作環(huán)境是由平臺、規(guī)程體系、管理者以身作則組成的;平臺包括信息平臺、溝通平臺、產(chǎn)品組合平臺、成型過程平臺等;
遵守規(guī)程第一,規(guī)程是價值信仰、經(jīng)營規(guī)律和利益的化身,法治確保員工潛能發(fā)揮的天花板打開,通過績效管理讓員工做到自主經(jīng)營專業(yè);
3) 創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的主要內(nèi)容
.精準(zhǔn)價值:遵守市場驅(qū)動一切資源的規(guī)程體系,才能保證所有行為和資源是有價值的,所以,要搞清楚客戶的價值是什么;
.共同愿景:明確未來業(yè)務(wù)發(fā)展的團(tuán)隊規(guī)劃和關(guān)鍵路徑,確保各方的目標(biāo)一致;
.高效資源管理:高效資源管理才能帶來團(tuán)隊高績效,這樣才能使得團(tuán)隊的內(nèi)耗最小化和價值*化,所以要進(jìn)行績效考核和有效激勵;
共同語言:統(tǒng)一團(tuán)隊語言,才能減少溝通成本,轉(zhuǎn)化成本或重復(fù)成本等。統(tǒng)一工具方法、概念、模板、檢查單、流程、制度、平臺等;
專業(yè)分工,推行專業(yè)職業(yè)化發(fā)展,構(gòu)建員工自主經(jīng)營專業(yè)的模型,確保員工與團(tuán)隊的行動方向一致;
高效資源管理的基本要素:專業(yè)齊套性、目標(biāo)一致性、協(xié)同適配性、能力發(fā)揮性、自主經(jīng)營性;
產(chǎn)品組成架構(gòu)遵守最簡組合模型,產(chǎn)品成型過程遵守最短關(guān)鍵路徑和最簡組合模型。
.高效人才培養(yǎng):從思想到行為。培養(yǎng)員工的本源思維、有機(jī)系統(tǒng)思維、逆向思維等良好思維習(xí)慣;培養(yǎng)員工積極向上的開放心態(tài)、靜下來獨立思考的習(xí)慣、正向愛折騰的習(xí)慣。
4) 創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的正道
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)等
授課方法:理論講授(50%)+案例分析、互動交流、小組研討(40%)+實操練習(xí)(10%)
課程大綱:
第一講:創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的必然背景【為什么要創(chuàng)建卓越團(tuán)隊?】
1.新時代,全球經(jīng)濟(jì)形勢所迫
2.新技術(shù)快速發(fā)展所迫
3.消費(fèi)者需求升級所迫
第二講:卓越團(tuán)隊的概論【卓越團(tuán)隊是什么樣的?】
1.團(tuán)隊的概念
1)團(tuán)隊的定義
2)決定團(tuán)隊高效的四要素
3)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色定義
4)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
5)團(tuán)隊成員的素質(zhì)
2.如何組建團(tuán)隊
1)組建團(tuán)隊的重要性
2)個人與團(tuán)隊是相互依存的
3)團(tuán)隊中重復(fù)頻次出現(xiàn)最多的問題
3.卓越團(tuán)隊的概論
1)卓越團(tuán)隊的定義
2)卓越團(tuán)隊的關(guān)鍵
3)卓越團(tuán)隊和不良團(tuán)隊的表現(xiàn)
4)團(tuán)隊建設(shè)好壞取決的根本
5)創(chuàng)建卓越團(tuán)隊氛圍的四個基本要素
6) 創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的突破口
4.高效團(tuán)隊與普通團(tuán)隊的區(qū)別
案例:同一行業(yè)的第一和第二名差距
第三講:揭示團(tuán)隊管理的本質(zhì)【為什么要懂管理的本質(zhì),管理的本質(zhì)是什么?】
一、團(tuán)隊管理的本質(zhì):價值信仰論
1.眾多企業(yè)面臨的困境
案例:羅列企業(yè)存在的各種瓶頸問題
2.決定組織和個人的成長基因:價值信仰
現(xiàn)場演練:爺爺要孫子拿煙,孫子怎么做?
案例:蘋果、特斯拉的本源思維
3.價值信仰論的概論
4.優(yōu)秀人士的共同基因:正向核心價值信仰
案例:羅列世界上各位名人的共性
5.優(yōu)秀企業(yè)的共同基因:正向核心價值信仰
案例:羅列各大優(yōu)秀企業(yè)的共性
6.五個方面證明正向核心價值信仰的權(quán)威性
案例:優(yōu)秀人士、優(yōu)秀企業(yè)、中國經(jīng)典著作、西方思維模型、四大宗教
7.正向核心價值信仰成功預(yù)測企業(yè)未來和驗證優(yōu)秀人士習(xí)慣體系
案例:微軟收購諾基亞
案例:百度事件
案例:樂視事件
案例:中興與華為的不同發(fā)展結(jié)果
二、卓越智慧的價值理念
1.價值理念的定義和金字塔提煉
2.價值理念的作用
視頻:我是盲人,請幫幫我
語錄:謝利·拉扎勒斯的語錄
3.價值理念的金字塔提煉
案例:優(yōu)秀企業(yè)信仰的價值理念
案例:優(yōu)秀團(tuán)隊的四大核心價值理念
主題研討:如何提煉團(tuán)隊價值理念
主題研討:如何落地團(tuán)隊價值理念
第四講:走向卓越團(tuán)隊的正道【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的正道是什么?】
1.遵守經(jīng)營規(guī)律
典型故事:成功到底要多少年
2.內(nèi)部動機(jī)驅(qū)動工作
動機(jī)的寓言:孩子在為誰而玩?
第五講:創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的主要內(nèi)容【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊有哪些主要內(nèi)容?】
一、卓越團(tuán)隊的價值信仰
案例:團(tuán)隊失敗最根本的原因
案例:各大公司的企業(yè)文化
1)企業(yè)文化的倡導(dǎo)者
2)企業(yè)文化的價值觀組成
3)價值觀的定義、金字塔型提煉和四步法落地
案例:*優(yōu)秀企業(yè)的共同核心價值觀
1.卓越的職業(yè)理念
1)積極向上的心態(tài)
a 積極向上心態(tài)的概論
b 積極向上和消極向下的區(qū)別
c 養(yǎng)成積極向上心態(tài)的步驟
2)人崗匹配
3)自我做起
4)思考力提升的正道:日常工作思路即時電子文檔化
散文:狗 叫
案例:深圳南山實驗學(xué)校的“八歲能讀會寫”
5)歸罪于己、歸功于外
案例:某產(chǎn)品經(jīng)營部門討論會
6)求同心理(納而化之)
2.卓越的團(tuán)隊理念
案例:某優(yōu)秀團(tuán)隊的亞文化
1)樂學(xué)樂教:當(dāng)兼職老師是最好的學(xué)習(xí)方法
案例:某管理者談“通過當(dāng)兼職老師這個過程的體會
視頻:如何當(dāng)兼職老師
組織學(xué)教氛圍建設(shè)
2)共性優(yōu)先:打造良好的團(tuán)隊氛圍
案例:××項目研發(fā)失敗
案例:南京大屠殺
a 作為企業(yè),沒有比打造團(tuán)隊精神更為重要的
案例:部門現(xiàn)狀的團(tuán)隊氛圍
b 營造卓越的團(tuán)隊氛圍
主題研討:良好團(tuán)隊氛圍的表現(xiàn)
視頻:營造良好團(tuán)隊氛圍
3.卓越的工作理念
1)好奇心觀察
2)豐富想象力
3)打破常規(guī)去嘗試新事物
故事:可憐的大象
案例:2012年最坑干爹的事情
案例:蘋果發(fā)布會
案例:松下每年降低產(chǎn)品成本50%
主題研討:如何激發(fā)創(chuàng)造力
視頻:營造良好的創(chuàng)新氛圍
4)凡事物掌握經(jīng)營*平衡度和統(tǒng)計概率
5)群體動態(tài)的有機(jī)系統(tǒng)思考
案例:某產(chǎn)品的單板研發(fā)
案例:某產(chǎn)品宣講——可愛的爭論
二、卓越團(tuán)隊的堅實基礎(chǔ)
1.統(tǒng)一的架構(gòu)
案例:某公司各個部門的IT管理系統(tǒng)現(xiàn)狀
案例:某公司層面的供應(yīng)鏈IT信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
1)系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的基本概念和術(shù)語
2)系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的基本規(guī)則、理念和行為
3)系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的基本工具、方法和流程
4)創(chuàng)建樂學(xué)樂教的學(xué)教型組織運(yùn)作機(jī)制
5)信息流的良性循環(huán)機(jī)制
6)良性的溝通交流平臺
7)良好的人脈
8)良性循環(huán)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制
案例:某部的周例會例程(控制在1小時)
9)公平透明競爭的高效績效管理模式
三、卓越團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
經(jīng)典故事:漁夫的教訓(xùn)
1.管理者的角色和定位
1)團(tuán)隊管理者的工作內(nèi)容
案例:如何管理部門任務(wù)
2)卓越管理者的五大主要工作
主題研討:卓越管理者的主要工作
3)管理者工作的中心
視頻:面對困境,管理者的作用
案例:杰克?韋爾奇在《贏》中說:管理者應(yīng)該做哪些工作?
2.管理能力提升的正道
1)提升管理能力的基本思路
主題研討:提升管理能力的基本思路
2)自上而下各層管理者以身作則
3)3C激勵法和皮格馬利翁效應(yīng)
主題研討:小團(tuán)隊與大團(tuán)隊在管理上的差別
四、卓越團(tuán)隊的一致目標(biāo)
1.共同承諾的目標(biāo)
案例:華娛衛(wèi)視和鳳凰衛(wèi)視的不同發(fā)展結(jié)果
2.遠(yuǎn)大的共同愿景
案例:我只是個大專生
案例:某公司愿景是“全球行業(yè)前三名”
五、卓越團(tuán)隊的協(xié)同執(zhí)行
1.立刻反應(yīng),首時解決
案例:建立首問制
2.持續(xù)強(qiáng)大的執(zhí)行力
案例:征集“如何提升效率”的建議
案例: 某項目研發(fā)協(xié)同不力
3.異步并行的協(xié)同執(zhí)行
案例:跨部門協(xié)同困難
回顧和行動計劃
1.回顧創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的關(guān)鍵內(nèi)容
2.卓越管理者必須信仰的基本公理
3.如何修煉卓越管理者的良好習(xí)慣
4.討論:培訓(xùn)心得和行動計劃
1)需要掌握的價值理念
2)針對工作中的問題制定下一步行動計劃
提供的工具方法
1.做事情的正確方法;
2.解決問題的正確方法;
3.掌握員工成長和個人能力提升的正確方法;
4.團(tuán)隊走向卓越的正確方法;
5.掌握卓越團(tuán)隊的經(jīng)營哲學(xué);
6.掌握團(tuán)隊指數(shù)級提效的正確方法;
7.掌握公司政策或指令執(zhí)行的有效手段;
8.掌握如何提煉團(tuán)隊經(jīng)營理念的正確方法;
9.掌握如何落地團(tuán)隊經(jīng)營理念的正確方法;
10.掌握培養(yǎng)員工積極向上開放心態(tài)的正確步驟;
11.掌握如何提升思考力的正確方法;
12.掌握高效團(tuán)隊管理的正確方法;
13.員工當(dāng)兼職老師的具體方法;
14.掌握創(chuàng)建學(xué)教型組織氛圍的具體方法;
15.掌握營造良好團(tuán)隊氛圍的具體方法;
16.掌握團(tuán)隊如何提煉規(guī)程體系的具體方法;
17.掌握團(tuán)隊如何積累組織資產(chǎn)的具體方法;
18.掌握團(tuán)隊如何制定績效管理規(guī)則的具體方法;
19.掌握團(tuán)隊如何進(jìn)行非物質(zhì)激勵的各種方法;
20.作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人如何管理好團(tuán)隊任務(wù)的具體步驟;
21.作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人明確自己主要工作內(nèi)容,以及如何提升管理能力的正道;
22.掌握提升個人執(zhí)行力的執(zhí)行力檔案記分卡;
23.掌握如何提升協(xié)同執(zhí)行力的具體方法。
創(chuàng)建卓越團(tuán)隊培訓(xùn)
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