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管理者如何提升團(tuán)隊管理能力？

一、組建高效團(tuán)隊
1、高效團(tuán)隊的成功要素
視頻案例：紅隊和藍(lán)隊
2、 團(tuán)隊成員角色——如何組建高效團(tuán)隊
開拓型人才、激勵型人才、耐心型人才
*型人才、協(xié)調(diào)型人才
3、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的作用
Q12測評解讀—檢核管理行為的有效性
典型情況：錯位、員工抱團(tuán)、街頭訓(xùn)練、
分裂陣營、無米之炊

二、團(tuán)隊目標(biāo)管理（主題研討）
1、如何設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)
小組練習(xí)：PESMART原則
2、設(shè)定團(tuán)隊共同認(rèn)可的團(tuán)隊目標(biāo)
3、任務(wù)分派練習(xí)  

三、提升團(tuán)隊凝聚力 
1、團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)—情感賬戶 
2、團(tuán)隊合作的換位思考 
3、團(tuán)隊合作的主動積極心態(tài) 
5、團(tuán)隊合作的雙贏的思維 

四、團(tuán)隊生命周期管理 
1、形成期
形成期的關(guān)鍵問題
體驗活動：啤酒瓶架
2、沖突期
沖突期的關(guān)鍵問題
沖突期采取的措施
如何做到直言不諱? 
團(tuán)隊沖突的診斷和壓力點
3、規(guī)范期
規(guī)范期的特點
規(guī)范期采取的措施和領(lǐng)導(dǎo)行為
4、表現(xiàn)期
體驗活動：VIP用戶大會
表現(xiàn)期的特點
5、診斷團(tuán)隊生命周期

講師介紹： 覃芹
實戰(zhàn)經(jīng)驗
原中國移動集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心主任、廣東移動高級培訓(xùn)經(jīng)理。15年人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理經(jīng)驗。覃芹女士曾負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系研發(fā)、內(nèi)部講師體系、學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建等項目。其打造的“金講臺”和“U-Learning”兩大學(xué)習(xí)品牌在業(yè)界享有很高的知名度,其領(lǐng)導(dǎo)實施的“行動學(xué)習(xí)—基層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”項目獲得2008年哈佛商業(yè)評論“*企業(yè)實踐案例金獎”。 覃芹女士是*經(jīng)典課程《高效能人士的七個習(xí)慣》的認(rèn)證講師，人力資源測評系統(tǒng)PDP診斷師，*應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)NLP教練。其在任職領(lǐng)導(dǎo)力中心主任期間，成功將這些技術(shù)引入企業(yè)并進(jìn)行了本土化開發(fā)，研發(fā)出系列中層管理提升培訓(xùn)課程。覃芹女士輔導(dǎo)過大量的企業(yè)中層管理者，幫助他們成功地實現(xiàn)自我管理、知人善任、團(tuán)隊管理能力的提升
授課特點
其授課特點在于，將應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)、教練技術(shù)滲透到管理技術(shù)中，以教練引導(dǎo)技術(shù)讓學(xué)員在體驗中領(lǐng)悟，在行動中提升。
主要課程
《內(nèi)部講師體系建設(shè)與管理》、《內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場高情商人際溝通技巧》、《高效能人士的七個習(xí)慣》
服務(wù)客戶：
中國石油、中國移動、中國銀行、百度、中建集團(tuán)、美的集團(tuán)、華潤集團(tuán)、中鐵十一局、成都商業(yè)銀行、四川機(jī)場集團(tuán)、四川愛眾集團(tuán)……

管理者如何提升團(tuán)隊管理能力？