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制度增值管理II：通往制度化管理之路

——崗位職責(zé)說明書(JD)編寫大綱

一、Q12-1我知道對(duì)我工作的要求

1.X理論與Y理論

2.從“對(duì)我的工作要求是什么？”到“我知道對(duì)我工作的要求”

3.企業(yè)制度化管理之路，從“人管人”到“制度管人”

4.企業(yè)發(fā)展階段自評(píng)：判斷企業(yè)是否進(jìn)入制度化管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

5.什么是崗位職責(zé)說明書？

二、企業(yè)制度體系建設(shè)架構(gòu)

1.基礎(chǔ)文件

2.管理文件

3.操作文件

三、崗位職責(zé)說明書（JD）編寫的五大技術(shù)

1.切割技術(shù)

2.聚焦技術(shù)

3.萃取技術(shù)

4.Excel-1

5.Logic-3

四、文件編寫的兩大方法

1.自上而下演繹法

2.自下而上歸納法

五、崗位職責(zé)說明書（JD）編寫實(shí)戰(zhàn)演練

1.第一部分：確定崗位定位——Logic-3演練

2.第二部分：編寫職位工作概要——切割技術(shù)演練

3.第三部分：細(xì)化工作職責(zé)任務(wù)——聚焦技術(shù)演練

4.第四部分：確定崗位績效指標(biāo)——Excel-1演練

5.第五部分：提煉崗位勝任技能與素質(zhì)項(xiàng)——萃取技術(shù)

六、崗位職責(zé)說明書（JD）應(yīng)用與管理