課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)非人力資源管理短訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：趙安信
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)非人力資源管理短訓(xùn)課
課程大綱：
一、人力資源管理的涵義
.人力資源管理的定義
.人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
.人力資源管理的作用
二、認(rèn)識管理者的職責(zé)
.管理者與人力資源管理有什么樣的關(guān)系？
.管理者與人力資源管理的關(guān)系
.直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、直線部門/經(jīng)理主管必須掌握的人員管理技能
第一單元：人力規(guī)劃及運(yùn)用
.如何預(yù)測本單位的用人需求
.部門人力規(guī)劃的三種方法
.部門人力規(guī)劃的八大要點(diǎn)
.部門人力規(guī)劃注意的四個方面
第二單元：工作分析
.如何運(yùn)用5W2H編寫和合理運(yùn)用《崗位說明書》？
.《崗位說明書》三個部份
.《崗位說明書內(nèi)容側(cè)重是什么
.如何確定特定崗位的關(guān)鍵職責(zé)與能力要求？
案例分析：
人力資源經(jīng)理的《崗位說明書》
行政人事文員的《崗位說明書》
生產(chǎn)經(jīng)理的《崗位說明書》
班長的《崗位說明書》
第三單元：有效的招聘面試技巧、離職談話技巧
.如何運(yùn)用STAR面試技巧，獲得**真實(shí)的信息？
.如何展開面談步驟
.如何進(jìn)行面談確認(rèn)
.如何挽救有辭職意向的員工
.角色扮演：如何面試車間主任
王主管辭職
第四單元：目標(biāo)、績效管理
一.企業(yè)績效管理的流程
1、績效管理概念
.績效管理的地位和作用
.績效管理常用的六種方法
.績效管理常見的八大誤區(qū)
2、年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理
.目標(biāo)體系的制定
.如何制定合適的目標(biāo)
.目標(biāo)的SMART原則
.目標(biāo)舉例說明
.授權(quán)和分權(quán)的技巧
練習(xí)：年度目標(biāo)分解
3.制定工作行動計(jì)劃
.過程設(shè)計(jì)，你做了沒有？
.有效行動計(jì)劃的關(guān)鍵要素
.制定目標(biāo)工作單的步驟
4.計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
.常用過程監(jiān)控方法
.目標(biāo)的檢查和反饋
5.績效評估的步驟
.準(zhǔn)備階段
.實(shí)施階段
.反饋階段
.運(yùn)用階段
6.案例分析研討
.生產(chǎn)部績效考核表
.研發(fā)部績效考核表
.銷售部績效考核表
.設(shè)備部績效考核表
.采購部績效考核表
.財(cái)務(wù)部績效考核表
第五單元：如何做好員工的培訓(xùn)發(fā)展與輔導(dǎo)
.部門領(lǐng)導(dǎo)者如何與HR部門合作，共同開展企業(yè)的員工培訓(xùn)工作？
.部門領(lǐng)導(dǎo)如何與HR部門合作，一起做好培訓(xùn)需求分析？
.從部門領(lǐng)導(dǎo)者的角度，如何做好員工培訓(xùn)的評估？
第六單元：如何幫下屬做職業(yè)規(guī)劃
.興趣與職業(yè)規(guī)劃
.性格與職業(yè)規(guī)劃
.特長與職業(yè)規(guī)劃
.氣質(zhì)與職業(yè)規(guī)劃
.情商與職業(yè)規(guī)劃
案例：如何幫助大學(xué)生小張做規(guī)劃
學(xué)習(xí)非人力資源管理短訓(xùn)課
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