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高績效團(tuán)隊(duì) 課程概述

課程背景：
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個共同體，有共同理想目標(biāo)，愿意共同承擔(dān)責(zé)任，共享榮辱，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)、磨合、調(diào)整和創(chuàng)新，形成主動、高效、合作且有創(chuàng)意的團(tuán)體，解決問題，達(dá)到共同目標(biāo)。
管理學(xué)家斯蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。高績效團(tuán)隊(duì)就是創(chuàng)造1+1＞2的效果。那么：
1、如何明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并與個人目標(biāo)合二為一？
2、如何制定團(tuán)隊(duì)成員自愿遵守的團(tuán)隊(duì)規(guī)則？
3、如何群策群力地共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)面臨的困難？
4、如何用群體的經(jīng)驗(yàn)和智慧找到解決的對策？
5、如何把解決問題的對策形成具體行動計(jì)劃？
6、如何評估反思問題分析與解決各階段效果？
本課程基于以上問題的解決，為企業(yè)各級管理者量身訂制，從打造高績效團(tuán)隊(duì)的角度為企業(yè)各級管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。

課程收益：
● 掌握共啟愿景及其規(guī)則的方法；
● 掌握共創(chuàng)解決問題對策的方法；
● 掌握制定團(tuán)隊(duì)共識性計(jì)劃方法；
● 掌握過程反思與評估結(jié)果方法；

課程對象：【中高層管理者】【一線團(tuán)隊(duì)經(jīng)理】【部門負(fù)責(zé)人】

課程大綱
第一講：團(tuán)隊(duì)愿景（3-1）
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確
工具：SMART原則
互動體驗(yàn)：《不同的目標(biāo)》
1、具體性
2、衡量性
3、實(shí)現(xiàn)性
4、相關(guān)性
5、時限性
案例分析：新業(yè)務(wù)目標(biāo)明確示范
實(shí)操演練：學(xué)員結(jié)合實(shí)際團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確的練習(xí)
成果輸出：《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確練習(xí)索引》模板
二、團(tuán)隊(duì)規(guī)則約定
視頻案例：《愿景宣傳》
1、共啟愿景：團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的收獲
2、共創(chuàng)規(guī)則：為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約定
案例分析：人類對生活的追求
實(shí)操演練：學(xué)員結(jié)合實(shí)際團(tuán)隊(duì)規(guī)則約定的練習(xí)
成果輸出：《團(tuán)隊(duì)規(guī)則約定練習(xí)索引》模板

第二講：團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀（3-2）
一、目標(biāo)問題分析
視頻案例：《三國》
1、目標(biāo)障礙分析
2、目標(biāo)問題選擇
案例分析：新業(yè)務(wù)部問題
實(shí)操演練：學(xué)員結(jié)合實(shí)際目標(biāo)問題分析的練習(xí)
成果輸出：《目標(biāo)問題分析練習(xí)索引》模板
二、目標(biāo)創(chuàng)新對策
視頻案例：《創(chuàng)新》
1、經(jīng)驗(yàn)對策
2、創(chuàng)新對策
案例分析：新業(yè)務(wù)部對策
實(shí)操演練：學(xué)員結(jié)合實(shí)際目標(biāo)創(chuàng)新對策的練習(xí)
成果輸出：《目標(biāo)問題解決對策練習(xí)索引》模板

第三講：團(tuán)隊(duì)行動（3-3）
一、計(jì)劃分配
視頻案例：《紅海行動》
1、問題對策分配
2、問題行動計(jì)劃
案例分析：新業(yè)務(wù)部計(jì)劃
實(shí)操演練：學(xué)員結(jié)合實(shí)際任務(wù)計(jì)劃分配的練習(xí)
成果輸出：《任務(wù)計(jì)劃分配練習(xí)索引》模板
二、匯報(bào)承諾
視頻案例：《紅海行動》
1、匯報(bào)：對任務(wù)行動步驟的匯報(bào)
2、承諾：對完不成任務(wù)自我懲罰
案例分析：新業(yè)務(wù)部匯報(bào)
實(shí)操演練：學(xué)員結(jié)合實(shí)際匯報(bào)與承諾的練習(xí)
成果輸出：《目標(biāo)匯報(bào)承諾練習(xí)索引》模板
三、團(tuán)隊(duì)反思
視頻案例：《紅海行動》
1、評估結(jié)果：結(jié)果是否達(dá)成目標(biāo)
2、質(zhì)疑反思：成員反思共創(chuàng)狀態(tài)
3、改善行動：過程是否需要調(diào)整
實(shí)操演練：學(xué)員反思前面三章的產(chǎn)出成果是否滿意的練習(xí)
成果輸出：《評估反思練習(xí)索引》模板
成果輸出：《3+1高績效團(tuán)隊(duì)輸出模板》

高績效團(tuán)隊(duì) 課程概述