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人才畫像應(yīng)用課程

課程背景：
疫情管控形態(tài)和經(jīng)濟(jì)形式下行已經(jīng)成為企業(yè)必須要面對(duì)的挑戰(zhàn)，能夠在嚴(yán)苛的條件下“生存”成為了企業(yè)的核心要?jiǎng)?wù)，企業(yè)向外要不斷整合資源，優(yōu)化市場(chǎng)和供應(yīng)鏈；向內(nèi)要不斷“有效”管理，節(jié)約成本，提升效率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)絕地求生。
  為了實(shí)現(xiàn)人力成本*化，提升各部門的工作效能，需要客觀了解各個(gè)部門真實(shí)的人才需求和規(guī)劃，用對(duì)人，發(fā)對(duì)錢，*化驅(qū)動(dòng)部門人工價(jià)值。

課程收益：
我們可以通過人才畫像，來找到你的企業(yè)、部門、團(tuán)隊(duì)真實(shí)的人員面貌！
確保學(xué)員能夠從人效分析的角度，了解自己部門需要什么樣的人才
確保學(xué)員客觀了解自己部門的人員實(shí)際素養(yǎng)、風(fēng)格、能力的特點(diǎn)
完成各自團(tuán)隊(duì)的《人才畫像維度表》并分析自己部門的風(fēng)格
對(duì)自己部門的團(tuán)隊(duì)配置、人才選聘、績(jī)效管理、培訓(xùn)計(jì)劃都有明確思路和策略

課程對(duì)象：中基層管理者，人力資源管理者

課程大綱
序-理念轉(zhuǎn)變：降本增效的本質(zhì)——人效是算出來的
1、建立數(shù)字化分析的邏輯——公司數(shù)據(jù)分析+員工人才測(cè)評(píng)
2、絕地求生的企業(yè)管理三大思維
降本-有測(cè)評(píng)的降低人力成本
增效-減除冗余流程，實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化
控風(fēng)險(xiǎn)-管理風(fēng)險(xiǎn)/法律風(fēng)險(xiǎn)/商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一起抓
3、公司管理數(shù)據(jù)全透析
三級(jí)數(shù)據(jù)分析-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、時(shí)點(diǎn)表現(xiàn)數(shù)據(jù)、長(zhǎng)期趨勢(shì)數(shù)據(jù)
公司數(shù)據(jù)管理應(yīng)用流程
4、員工數(shù)據(jù)管理全透析
大數(shù)據(jù)下的人才透視——數(shù)據(jù)簇組合
員工數(shù)據(jù)三維模型——能力+素質(zhì)+經(jīng)驗(yàn)
數(shù)據(jù)管理帶來全新體驗(yàn)——3E向3D的轉(zhuǎn)化
5、人效的網(wǎng)格化落地——部門人才畫像
1、部門人效情況透析-你們部門花了多少工資，創(chuàng)造了多少價(jià)值？
2、部門文化情況透析-你們部門的人給人什么感覺？
3、部門管理透析-部門成員之間關(guān)系如何？與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系如何？
4、部門發(fā)展透析-部門成員是否有成長(zhǎng)？

第一講：繪制藍(lán)圖——解構(gòu)崗位需求
第一節(jié)-人才畫像的工作定向
定義：什么樣的能人能夠做好這個(gè)崗位
第一層“看“：年齡、性別、外貌……
第二冊(cè)“聊“：性格、習(xí)慣、行為標(biāo)準(zhǔn)……
第三層“測(cè)“：能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)
第二節(jié)-人才畫像三維度
1、能力維度——必須會(huì)干什么（硬性指標(biāo)制定）
2、素質(zhì)維度——必須是什么樣的人（人才測(cè)評(píng)+管理者便會(huì)）
3、經(jīng)驗(yàn)維度——必須做過什么（量化工作經(jīng)驗(yàn)）
第三節(jié)-解析崗位說明書
1、崗位關(guān)系波特五力分析——誰(shuí)來決定ta做得好不好？
2、個(gè)人素質(zhì)——量化你的“用人偏好”
3、經(jīng)驗(yàn)案例——“活干的好不好”需要依據(jù)
練習(xí)：拆分你的崗位說明書
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：編寫《崗位需求分析表》表頭（草稿）
第四節(jié)-工具鏈接——思維導(dǎo)圖
1、建立結(jié)構(gòu)化思維
2、借助工具快速理清腦中內(nèi)容
3、如何繪制思維導(dǎo)圖
練習(xí)：將《崗位需求分析表》表頭（草稿）畫成思維導(dǎo)圖

第二講：能力維度的拆分與打分
行動(dòng)：精準(zhǔn)拆分能力維度
1、第一次拆分：行動(dòng)能力 & 知識(shí)能力
行動(dòng)能力——工作中獲得
知識(shí)能力——自身儲(chǔ)備
2、第二次拆分：硬性能力 & 軟性能力
硬性能力——崗位勝任底限
軟性能力——越高越好的能力
討論：你的崗位需要具備哪些能力？
互動(dòng)：能力打分頭腦風(fēng)暴
此部分為現(xiàn)場(chǎng)案例研討，內(nèi)容根據(jù)學(xué)員完成的作業(yè)進(jìn)行研討，預(yù)設(shè)內(nèi)容為方太的人才盤點(diǎn)打分標(biāo)準(zhǔn)表

第三講：素質(zhì)維度的拆分與打分
測(cè)評(píng)一：職業(yè)性格
1、職業(yè)性格測(cè)評(píng)
1）優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)——工作狀態(tài)順利時(shí)
2）劣勢(shì)表現(xiàn)——遇到危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí)
3）上升方向——隨著時(shí)間累積會(huì)逐漸越來越明顯的性格趨勢(shì)
2、性格維度的劃分
1）D——火象性格（直接強(qiáng)勢(shì)的挑戰(zhàn)者）
2）I——土象性格（穩(wěn)健踏實(shí)的觀察者）
3）S——風(fēng)象性格（敏捷活潑的傳達(dá)者）
4）C——水象性格（溫潤(rùn)敏感的保護(hù)者）
3、性格維度測(cè)試方法
測(cè)評(píng)二：個(gè)人事業(yè)驅(qū)策力分析
1、你選擇工作的時(shí)候看中什么
2、你在工作中需要被如何“促動(dòng)”
3、你在工作中最“痛苦的”是什么
4、學(xué)會(huì)了？請(qǐng)選擇適合你的候選人
測(cè)評(píng)三：團(tuán)隊(duì)適配度分析
1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀分析—荒島求生測(cè)評(píng)
價(jià)值觀決定著是否“合適”
2、個(gè)人工作需求分析—繪畫心理學(xué)
每個(gè)人心中的“幸福”都不一樣，用對(duì)人的前提是給ta對(duì)的促動(dòng)

第四講：經(jīng)驗(yàn)維度的拆分與打分
工具-——STAR詢問法
1、分析——STAR自問法
1）工作表現(xiàn)“差不多”
3）工作成果“記不清”
2、引導(dǎo)——STAR自問法探尋真相
1）場(chǎng)景回溯——帶入事件
2）角色回溯——回歸真實(shí)
3）過程驗(yàn)證——邏輯與現(xiàn)實(shí)
4）結(jié)果論證——價(jià)值判斷
方法-三個(gè)問題探求“經(jīng)驗(yàn)真相”
1、成功經(jīng)驗(yàn)——ta的能力上限是什么
成功star經(jīng)驗(yàn)的打分和判別
2、量化經(jīng)驗(yàn)——ta平時(shí)工作狀態(tài)如何
量化star經(jīng)驗(yàn)的打分和判別
3、失敗經(jīng)驗(yàn)——ta的缺點(diǎn)和問題是什么
失敗star經(jīng)驗(yàn)的打分和判別
練習(xí)：完成自己?jiǎn)T工的經(jīng)驗(yàn)打分
討論：互相溝通案例的“有力程度”

成果展示：將完成《崗位需求分析表》及打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分享
1、我們部門目前的整體形象——這是我們部門的畫像
2、我們部門的綜合能力
3、我們部門的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格
4、我們部門的經(jīng)驗(yàn)要求
5、我們需要的人是什么樣？不需要的人是什么樣？

人才畫像應(yīng)用課程