溝通心航線? *
發(fā)布時間:2024-04-25 14:17:14
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課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
應用說服策略公開課
培訓對象:
面對老板或影響力比我大的人,如何讓TA接受我的建議?
作為項目負責人,如何讓其他部門的成員積極配合我完成項目進度?
我的團隊中有一個成員能力超強卻是個獨行俠,如何說服TA與其他人一起合作?
盯了好久的客戶,為何TA答應我下的訂單這些天卻猶豫不決起來?
課程收益:
學習目標與收獲
盤點影響過程中的利益相關人,掌握對方在組織中的角色定位
運用PIN模型分析對方立場背后的潛在利益與需求,進而改變對方立場
識別不同對象的決策風格,靈活調整影響策略
學習積累及運用四種影響力籌碼,構筑自己的影響實力
靈活應用四種說服策略,贏得對方承諾采取行動
課程大綱:
影響力的本質與成功關鍵
何謂影響力:影響力的定義
我們擁有哪些常見的影響力來源?
影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙
何謂:非職權影響力?
TIP:運用非職權影響力的三個關鍵要素
知己知彼:掌握你想影響的關鍵人物
我要影響誰:進行利益相關人分析
識別對方的PIN:立場、利益和需求
分析對方的決策風格類型
養(yǎng)兵千日:累積你的影響力籌碼
盤點自己的籌碼
厚植實力 累積籌碼
用于今朝:影響最后的臨門一腳
認識四種說服策略
如何針對不同風格對象運用四種說服策略
影響力*:PIN、籌碼與說服策略如何完美結合
最后一擊:五種方法讓對方做出承諾,采取行動
實戰(zhàn)演練:利益關系人、PIN與籌碼的運用
實戰(zhàn)練習
實際案例的探討與反饋
應用說服策略公開課
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/301828.html
已開課時間Have start time
溝通技巧內訓
- 《結構化職業(yè)能力》 職場人 吳昊(
- 《非暴力溝通》 張瑞陽
- 《塑造影響力—管理溝通實戰(zhàn) 張毓嵐
- 四把鑰匙--團隊高品質溝通 程平安
- 《高效溝通力實戰(zhàn)---對下 金宗杰
- 《跨部門溝通與協(xié)作》——成 張毓嵐
- 《客戶關系管理與溝通技巧》 曹勇
- 《可復制領導力》翻轉課堂— 李曉慧
- 有效邀約與客戶拜訪溝通 曹勇
- 《行為風格辨識與管理溝通》 吳昊(
- 銷售360度內外溝通技巧 曹勇
- 目標達成與協(xié)作溝通 曹勇