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打造小微信貸創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)課程

課程綱要：
一、營銷前的準(zhǔn)備工作
營銷前先了解小微客戶(小微企業(yè)的特性)
需求導(dǎo)向取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向
小微企業(yè)需求與產(chǎn)品解析

二、小微企業(yè)實(shí)地征信的風(fēng)險與商機(jī)
深入企業(yè)運(yùn)營模式的征信技巧與商機(jī)掌握
實(shí)地征信的五個面相與商機(jī)分析
如何識破小微企業(yè)主的謊言
小微企業(yè)現(xiàn)場征信調(diào)查案例分享

三、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
優(yōu)秀客戶經(jīng)理 VS 團(tuán)隊(duì)長
管理者定位與職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異與相互作用性
成功的領(lǐng)導(dǎo)人行為特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)別人前，先問自己
案例:一個管理者的認(rèn)錯告白--做錯這8件事后，才發(fā)現(xiàn)我不會管理！
培養(yǎng)自己成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人-自我評測
我們是管理者？還是領(lǐng)導(dǎo)者？
團(tuán)隊(duì)新人的帶領(lǐng)與融入
建立團(tuán)隊(duì)的方法 (建立高效團(tuán)隊(duì)三步驟)
如何建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范,如何了解你的團(tuán)隊(duì)

四、團(tuán)隊(duì)長全方位角色及溝通
銷售團(tuán)隊(duì)溝通過程與關(guān)鍵技巧
(內(nèi)部上下溝通，調(diào)動資源)
銷售團(tuán)隊(duì)員工溝通類型分析與因應(yīng)實(shí)務(wù)
(DISC視頻與練習(xí)判斷)
團(tuán)隊(duì)溝通與工作協(xié)調(diào)實(shí)務(wù)
新世代的溝通領(lǐng)導(dǎo)方式
高效能主管的角色認(rèn)知

五、銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與高績效管理實(shí)務(wù)
建立團(tuán)隊(duì)成功的要素
小微業(yè)務(wù)精細(xì)化營銷過程管理實(shí)務(wù)
(視頻討論:目標(biāo)設(shè)定與態(tài)度的改變)
高績效團(tuán)隊(duì)績效管理八大流程
高績效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的部屬培訓(xùn)實(shí)務(wù)
銷售管理與銷售預(yù)測
(視頻討論)
團(tuán)隊(duì)績效指針與目標(biāo)管理
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)個案研討

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