用心理學(xué)來學(xué)溝通
發(fā)布時間:2023-08-22 17:11:12
講師：陳政一 瀏覽次數(shù)：2932
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：陳政一
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
在任何場景的溝通的過程當(dāng)中，雙方最后都會因為自主的防衛(wèi)意識而產(chǎn)生對抗，簡單說叫「你不甩我」、「我也不理你」!甚至雙方都可能會產(chǎn)生「就你厲害」的這種想法，這樣的溝通根本無效，同時也是在浪費彼此時間。
人不外乎就三大類情景，「職場」、「家庭」、「朋友」，如何進行有效的溝通也是現(xiàn)在人的必備技能之一，如何運用心理學(xué)的技巧來溝通，將你要表達的意思深入對方潛意識，同時對方也能夠從自身中領(lǐng)會固中含意，這樣也同時避免了雙方之間的巨大摩擦。
一、培訓(xùn)對象
通用
二、培訓(xùn)天數(shù)
2天 12課時
三、培訓(xùn)成果
學(xué)員將能夠:
能夠說明NLP的前世今生
能夠解釋溝通的原理及感官系統(tǒng)、邏輯層次系統(tǒng)
能夠使用教學(xué)中的幾種溝通方式，達成溝通效果
能夠模仿溝通練習(xí)里的關(guān)鍵動作
能夠獨立完成溝通技巧工具箱
四、培訓(xùn)特點
本課程中心思想基于玩具思維進行設(shè)計，并結(jié)合心理學(xué)和引導(dǎo)技術(shù)
五、總體思路
本課程使用163法設(shè)計，意即10%回饋、30%練習(xí)，60%講解。
六、 培訓(xùn)方法
講述、問答、引導(dǎo)技術(shù)、活動體驗、寫作練習(xí)、伙伴分享、視頻播放
七、培訓(xùn)內(nèi)容
一、進入NLP的世界
NLP的前世今生
二、親和力就是影響力
有效溝通 V.S. 無效溝通
溝通的四個層次
了解親和力
溝通頻道VAK
有效溝通效果的來源
三、溝通策略與深層影響力
NLP四種同步模式
影響親和力的兩大殺手
化解對方異議的語式組合
高手的精煉語式“先跟后帶”
傾聽的重要 深層次溝通的螺旋-理解層次
四、溝通轉(zhuǎn)念－換框法
從問題框架到成果框架
從不可能框架到假如框架
從失敗框架到反饋框架
意義換框
環(huán)境換框
五、明確溝通
溝通誰服策略
溝通技巧
化解溝通抗拒的策略
溝通的陷阱
六、實例公式
一般談話模式
雙方爭吵時
理解層次發(fā)問法
溝通四步曲
紀(jì)律性談話
心理學(xué)溝通技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/291420.html
已開課時間Have start time
- 陳政一
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