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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
用心理學(xué)來學(xué)溝通
發(fā)布時間:2023-08-22 17:11:12
 
講師:陳政一 瀏覽次數(shù):2932

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:陳政一    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

 

課程背景:
在任何場景的溝通的過程當(dāng)中,雙方最后都會因為自主的防衛(wèi)意識而產(chǎn)生對抗,簡單說叫「你不甩我」、「我也不理你」!甚至雙方都可能會產(chǎn)生「就你厲害」的這種想法,這樣的溝通根本無效,同時也是在浪費彼此時間。
人不外乎就三大類情景,「職場」、「家庭」、「朋友」,如何進行有效的溝通也是現(xiàn)在人的必備技能之一,如何運用心理學(xué)的技巧來溝通,將你要表達的意思深入對方潛意識,同時對方也能夠從自身中領(lǐng)會固中含意,這樣也同時避免了雙方之間的巨大摩擦。
 
一、培訓(xùn)對象
通用
 
二、培訓(xùn)天數(shù)
2天 12課時
 
三、培訓(xùn)成果
學(xué)員將能夠:
能夠說明NLP的前世今生
  能夠解釋溝通的原理及感官系統(tǒng)、邏輯層次系統(tǒng)
  能夠使用教學(xué)中的幾種溝通方式,達成溝通效果
  能夠模仿溝通練習(xí)里的關(guān)鍵動作
  能夠獨立完成溝通技巧工具箱
 
四、培訓(xùn)特點
  本課程中心思想基于玩具思維進行設(shè)計,并結(jié)合心理學(xué)和引導(dǎo)技術(shù)
 
五、總體思路
  本課程使用163法設(shè)計,意即10%回饋、30%練習(xí),60%講解。
 
六、 培訓(xùn)方法
  講述、問答、引導(dǎo)技術(shù)、活動體驗、寫作練習(xí)、伙伴分享、視頻播放
 
七、培訓(xùn)內(nèi)容
一、進入NLP的世界   
NLP的前世今生
 
二、親和力就是影響力   
有效溝通 V.S. 無效溝通   
溝通的四個層次   
了解親和力   
溝通頻道VAK   
有效溝通效果的來源
 
三、溝通策略與深層影響力   
NLP四種同步模式   
影響親和力的兩大殺手   
化解對方異議的語式組合   
高手的精煉語式“先跟后帶”   
傾聽的重要   深層次溝通的螺旋-理解層次
 
四、溝通轉(zhuǎn)念-換框法   
從問題框架到成果框架   
從不可能框架到假如框架   
從失敗框架到反饋框架   
意義換框   
環(huán)境換框
 
五、明確溝通   
溝通誰服策略   
溝通技巧   
化解溝通抗拒的策略   
溝通的陷阱
 
六、實例公式   
一般談話模式   
雙方爭吵時   
理解層次發(fā)問法   
溝通四步曲   
紀(jì)律性談話

心理學(xué)溝通技巧培訓(xùn)

 


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/291420.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:用心理學(xué)來學(xué)溝通

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
陳政一
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