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跨越協(xié)作障礙課程

 

【課程背景】

對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)、高成長(zhǎng)企業(yè)，戰(zhàn)略是持續(xù)變化升級(jí)的，如何在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，集合不同的資源，形成協(xié)同效應(yīng)？

上下同欲者勝，如何讓企業(yè)的上下級(jí)、各個(gè)部門(mén)拋開(kāi)利益視角、以更大的格局進(jìn)行信任合作、形成上下左右一條心的戰(zhàn)斗隊(duì)形？

如何讓不同時(shí)期加入、不同年齡段、不同利益訴求的員工，能合作無(wú)間, 真正成為團(tuán)隊(duì)?

有些時(shí)候，當(dāng)我們沒(méi)有足夠的權(quán)力，但團(tuán)隊(duì)可能變得的功能失調(diào)，我們?cè)撊绾稳プ?，讓團(tuán)隊(duì)合作回到正軌？ 

這些都需要我們有充分的協(xié)調(diào)能力，具體包括分析能力、引領(lǐng)能力、干預(yù)能力、談判能力。   

本培訓(xùn)通過(guò)老師系統(tǒng)性講解，增加受訓(xùn)者的各項(xiàng)協(xié)調(diào)能力，并增加案例研討、游戲的互動(dòng)形式，激發(fā)學(xué)員的積極參與，以此坦誠(chéng)溝通企業(yè)現(xiàn)狀、探討部門(mén)與團(tuán)隊(duì)合作的方向，促進(jìn)更廣泛的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作，并建立有效的團(tuán)隊(duì)規(guī)范。

 

【課程收益】

通過(guò)結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的信心，創(chuàng)建一個(gè)能被整個(gè)組織所擁有的共同的協(xié)同原則共識(shí)

診斷企業(yè)的現(xiàn)狀與協(xié)作目標(biāo)的差距，思考戰(zhàn)略的調(diào)整，達(dá)成共識(shí)

制定行動(dòng)計(jì)劃，來(lái)呵護(hù)企業(yè)協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，有效分解和執(zhí)行

投入產(chǎn)出比高，以培訓(xùn)的價(jià)格，獲得咨詢(xún)的品質(zhì) 

 

【課程時(shí)間】1天

 

【課程大綱】

一、 我們需要怎樣的協(xié)調(diào)力

■ 協(xié)調(diào)、協(xié)作與協(xié)同

-從被動(dòng)到主動(dòng)

-從被迫到自覺(jué)

-從偶然到必然

■ 不同場(chǎng)景中的協(xié)調(diào)力

-流程中的協(xié)調(diào)

-項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)

-解決問(wèn)題中的協(xié)調(diào)

-跨組織的協(xié)調(diào)

游戲：團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)游戲 

 

二、 領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)力

■ 人際協(xié)調(diào)力

-懂得人際差異，知人善用

-分工能力

-權(quán)力分配與授權(quán)能力

■ 組織協(xié)調(diào)力

-權(quán)威（法定職權(quán)和威信）

-資源和信息

-手段（方式方法）

-愿景

案例：領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)場(chǎng)景

 

三、 無(wú)權(quán)力背景的協(xié)調(diào)力 

■ 協(xié)調(diào)方向的考慮要素

-目標(biāo)和結(jié)果

-時(shí)間和效率

-風(fēng)險(xiǎn)和失敗

■ 無(wú)權(quán)力背景的三種協(xié)調(diào)力

“推動(dòng)”：直接告訴別人該做什么

“拉動(dòng)”：讓別人因?yàn)樗麄冊(cè)敢鉃槟鍪?nbsp;

“平衡”：通過(guò)談判達(dá)成對(duì)每個(gè)人都有效的協(xié)議

案例：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)

 

四、 克服團(tuán)隊(duì)功能失調(diào)的六種障礙

■ 造成團(tuán)隊(duì)功能失調(diào)的六種障礙

-缺乏信任

-缺乏溝通交流

-缺乏承諾

-恐懼沖突

-避免擔(dān)負(fù)責(zé)任

-不關(guān)注結(jié)果

■ 克服團(tuán)隊(duì)功能失調(diào)

-重建彼此信任

-加強(qiáng)內(nèi)外連接

-鼓勵(lì)建設(shè)性沖突

-獲得對(duì)目標(biāo)的共識(shí)與承諾

-推動(dòng)問(wèn)責(zé)制度

-追蹤和慶祝結(jié)果

工具：行動(dòng)計(jì)劃表 

 

五、總結(jié)與提升

■ 反思今天的重要成果

■ 傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的感受

■ 行動(dòng)計(jì)劃

-如何制動(dòng)行之有效的行動(dòng)計(jì)劃？

-行動(dòng)計(jì)劃的重要原則

-行動(dòng)計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

-行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間表的制定

學(xué)員分享與提問(wèn)，老師回答與點(diǎn)評(píng) 

 

跨越協(xié)作障礙課程