《崗位說明書撰寫實操》
發(fā)布時間:2025-06-07 12:59:48
講師：楊明 瀏覽次數(shù)：2918
課程描述INTRODUCTION
構(gòu)建高效率工作流程
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
培訓講師：楊明
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
構(gòu)建高效率工作流程
【課程背景】
日常工作中是否經(jīng)常遇到這種情況：HR招聘時忙于確認招聘崗位的任職資格和主要職責；新員工入職&試用期任務(wù)單中不知如何設(shè)置試用期工作目標；正式員工月度&季度&年度績效考核目標設(shè)置難于達成共識；年度人才盤點 工作業(yè)績標準難以統(tǒng)一等工作結(jié)果無法標準化；崗位職責描述作為崗位評估體系的重要組成部分，是企業(yè)日常管理中必須面對的一個重要環(huán)節(jié)，清晰定義企業(yè)中每一個崗位工作內(nèi)容&任職資格，形成網(wǎng)格化職位地圖體系，構(gòu)建高效率工作流程，才能在企業(yè)做人才選拔、晉升、任命、淘汰等關(guān)鍵節(jié)點上從容不錯，有理有數(shù)有節(jié)。
【課程收益】
1、掌握崗位分析的概念；明確崗位分析在人力資源管理中的作用
2、掌握崗位分析工作步驟；崗位盤點流程和方法
3、掌握崗位分析、工作分析和崗位設(shè)計方法
【課程對象】HRM、HRD、HRBP、業(yè)務(wù)一線管理者
【課程大綱】
課前討論
企業(yè)運營中，當出現(xiàn)員工季度&半年度考核；年終晉級述職；年度人才盤點；勞動仲裁糾紛等情況時，作為企業(yè)的經(jīng)營者和人力資源從業(yè)者，我們的客觀標準和依據(jù)是？
第一部分：崗位分析基礎(chǔ)篇（定義、編寫方法和技巧）
1、崗位分析概述
互動討論：職場主力95后、00后們?nèi)绾慰己?、他們接受的考核方式是什么?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/267690.html
1) 崗位分析定義、作用；解決的問題內(nèi)容是什么
2) 崗位分析工作分工（人力資源部、一線業(yè)務(wù)部門、公司高管）
3) 崗位分析包括哪些內(nèi)容；崗位分析6項原則、4個階段
現(xiàn)場分享：崗位說明書?？蚣軆?nèi)容
2、崗位說明書編寫方法和技巧
1）傳統(tǒng)方法：工作場景觀察法、一對一面談交流、調(diào)研問卷法、工作日志法
2）業(yè)務(wù)創(chuàng)新：HRBP收集—HRCOE萃取提煉—HRSSC實踐&迭代
第二部分：崗位說明書編寫實戰(zhàn)篇（框架、常見誤區(qū)）
1、崗位說明書編寫實戰(zhàn)演練
1) 確定組織架構(gòu)圖—部門組織架構(gòu)圖—部門崗位名稱—崗位編號
2) 崗位關(guān)鍵工作內(nèi)容概要
3) 崗位職責撰寫技巧、STAR原則應(yīng)用、工作關(guān)系描述
4) 崗位職責中職位晉升路徑、任職資格、職位權(quán)限、直接上級、制作&審核&簽署等
2、崗位說明書實際問題解析
1) 現(xiàn)有崗位工作人員不勝任、工作量不飽和、現(xiàn)有崗位人員增編怎么處理？
2) 同一職位可不可以用不同的崗位說明書
3) 崗位說明書中的權(quán)限怎么區(qū)分：專業(yè)業(yè)務(wù)條線+行政匯報條線
第三部分：崗位分析建模（建模、企業(yè)定崗定編）
1、構(gòu)建崗位說明書勝任力模型
1) 選取分析樣本（績效優(yōu)秀人員&績效一般員工）；崗位分析法及專家評審法
2) 行為事件訪談：訪談前準備工作、訪談內(nèi)容、訪談注意事項、訪談記錄
3) 構(gòu)建崗位勝任力模型（流程、方法、原則）
案例：人力資源從業(yè)者勝任力模型構(gòu)建思路和具體方法講解
2、企業(yè)定崗定編實操
1）定崗定編第一步：企業(yè)年度戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展模式
2）定崗定編第二步：企業(yè)組織架構(gòu)梳理和關(guān)鍵人才盤點、關(guān)鍵崗位挖掘
3）定崗定編第三步：企業(yè)新業(yè)務(wù)挖掘；全職&兼職崗位探索
現(xiàn)場討論：以小組為單位，梳理并制作公司組織架構(gòu)圖；關(guān)鍵崗位標注及說明
第四部分：崗位說明書運用
1、崗位說明書實際應(yīng)用
1) 崗位說明書在組織設(shè)計中的運用
2) 崗位說明書在招聘、績效、薪酬中的運用
3) 崗位說明書在員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工晉升考核、人才盤點中的運用
4) 崗位說明書在勞動仲裁環(huán)節(jié)的運用
2、崗位說明書定期優(yōu)化迭代
1）為什么要優(yōu)化迭代？意義是什么？
2）崗位說明書什么時候優(yōu)化？年中？年終？
3）崗位說明書優(yōu)化迭代的流程和關(guān)鍵點是什么？
3、崗位說明書與企業(yè)文化、價值觀引導
1）崗位說明書迭代、更新注重一個度、引導與共創(chuàng)
2）崗位說明書兼顧企業(yè)文化、價值觀，不能站在員工對立面
3）崗位說明書與員工手冊等形成一個完整的人資體系
構(gòu)建高效率工作流程
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