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高效能溝通技巧

授課對(duì)象：
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層經(jīng)理、技術(shù)骨干.

課程背景：
在很多職場(chǎng)人的觀念里，做匯報(bào)是一件過(guò)程痛苦，結(jié)果痛心的事。
－高層領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：我們的企業(yè)理念、改革方針，總被員工認(rèn)為是空話大化
－中層經(jīng)理說(shuō)：我的工作信息量大，15分鐘匯報(bào)根本講不清
－技術(shù)骨干說(shuō)：專業(yè)的事情沒(méi)辦法和不懂專業(yè)的人來(lái)講
所以匯報(bào)工作都是只能流于形式，做表面文章。
但是匯報(bào)，本身就是工作的一部分，它體現(xiàn)的是職場(chǎng)人的溝通能力。
如何讓匯報(bào)體現(xiàn)你的工作能力，讓您在臺(tái)上得到更多認(rèn)可，營(yíng)造更好的職業(yè)形象？

培訓(xùn)目標(biāo)：
－有效組織零散信息、提煉觀點(diǎn)，形成獨(dú)到見(jiàn)解
－講述清晰、有條理，能激發(fā)聽(tīng)眾興趣
－形成友好的溝通氛圍、達(dá)成工作共識(shí)

課程大綱：
01 原理：為什么選擇當(dāng)面匯報(bào)
－為什么要選擇”現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)”
－向領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的匯報(bào)有什么不同
－”現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)”失敗案例與原因分析
－做好”現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)”需要哪些能力
－如何準(zhǔn)備一場(chǎng)匯報(bào)

02 內(nèi)容：講聽(tīng)眾想聽(tīng)的，而不是你想說(shuō)的
1、聽(tīng)眾為什么對(duì)匯報(bào)內(nèi)容不感興趣
2、“金字塔”能幫助我們做什么
3、如何在”第一眼信息”就打動(dòng)聽(tīng)眾
4、如何用事實(shí)來(lái)論證觀點(diǎn)
5、如何用更易理解的邏輯來(lái)講述
6、聽(tīng)眾就能記住，就是最好的匯報(bào)
案例演練：工作匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)優(yōu)化
要求：優(yōu)化匯報(bào)思想、找出聽(tīng)眾邏輯03  陳述：自信、友好的講解，最動(dòng)人
1、如何緩現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)中解緊張情緒
2、如何用眼神傳遞自信
3、手勢(shì)，如何做看上去不拘謹(jǐn)
4、如何轉(zhuǎn)變語(yǔ)言風(fēng)格從沉悶到生動(dòng)
5、經(jīng)典演講視頻賞析與點(diǎn)評(píng)
現(xiàn)場(chǎng)演練：小組代表臺(tái)上3分鐘完美呈現(xiàn)
要求：完成臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)的3大改變

高效能溝通技巧