課程描述INTRODUCTION
時間管理與績效管理
· 理財(cái)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時間管理與績效管理
課程背景:
同樣的團(tuán)隊(duì)成員,在不同的管理者的管理下,產(chǎn)生的績效相差甚大,問題出在哪里呢?高績效的團(tuán)隊(duì)管理者最核心的管理內(nèi)容是什么?答案當(dāng)然就是時間管理和績效管理了。時間管理讓同樣的人在同樣的工作時長條件下,可以有更高量的產(chǎn)出,而績效管理則讓同樣的人在同樣的工作任務(wù)布置后,可以有更高質(zhì)的回饋。量與質(zhì)雙管齊下,團(tuán)隊(duì)績效的提升便是水到渠成的結(jié)果了。課程將樹立正確的時間管理與績效管理的理念,并配合相應(yīng)的理論與工具,結(jié)合具體的案例與實(shí)操,讓學(xué)員可以真正的學(xué)會高效團(tuán)隊(duì)的時間與績效管理技術(shù)。
課程收益:
1.借鑒模式:通過了解多家銀行存量客戶分析分層的方法,探尋出一條適合自身銀行及客戶的存量開發(fā)模式。
2.學(xué)習(xí)語術(shù):學(xué)習(xí)到對不同的層級的客戶進(jìn)行需求挖掘升級服務(wù)等實(shí)用語術(shù)。
3.掌握工具:在需求挖掘的基礎(chǔ)上通過活動等與客戶進(jìn)行價值溝通掌握客戶價值溝通等行之有效的工具。
4.提升業(yè)績:通過存量客戶開發(fā)激活,篩選出高品質(zhì)客戶。
課程對象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理主管、骨干理財(cái)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等初中級管理者
授課方式:方法學(xué)習(xí)+案例分析+實(shí)踐分享
課程大綱/要點(diǎn):
一、高效能團(tuán)隊(duì)的管理
1.高效能團(tuán)隊(duì)的管理者的管理范疇有哪些
2.核心的管理領(lǐng)域:時間管理與績效管理
二、時間管理的概念
1.研討:究竟什么是時間管理
2.什么對你是最重要的?
3.有效時間管理的四個步驟
4.時間管理的具體實(shí)用方法
5.時間管理的誤區(qū)
三、團(tuán)隊(duì)管理中的時間管理
1.有效授權(quán)與時間管理
2.高效會議與時間管理
3.團(tuán)隊(duì)溝通與時間管理
4.團(tuán)隊(duì)管理者的“時效觀”
四、團(tuán)隊(duì)績效管理之目標(biāo)設(shè)定
1.有效目標(biāo)制定之SMART原則
2.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定(KPI OR OKR)
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解與分配:工作流程化、責(zé)任明確化、動作關(guān)鍵化
五、團(tuán)隊(duì)績效管理之績效過程管控
1.績效過程管控的中的溝通時機(jī)與溝通方式
2.績效過程管控到底管控些什么?
3.過程中績效目標(biāo)調(diào)整
六、團(tuán)隊(duì)績效管理之績效反饋與輔導(dǎo)
1.績效反饋的路徑
2.績效反饋按時還是按事?
3.績效結(jié)果的面談
4.績效輔導(dǎo)之教練式輔導(dǎo)
5.績效的獎懲在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn)
時間管理與績效管理
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/247354.html
已開課時間Have start time
- 李純琪
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下:鼓舞士氣 唐文綱
- 管理進(jìn)化論:從管理到領(lǐng)導(dǎo)與 李巖偉
- 從超級銷售到團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)教練 曹勇
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- 《團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)與激勵課程》 楊洪波
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