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跨部門相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)班

課程收益
通過(guò)本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，您可以達(dá)到：
掌握跨部門協(xié)作的原理和目的、提升個(gè)人在職場(chǎng)中的合作能力；
學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，建立公司的共贏溝通力；
建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)跨部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力，*限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力

課程特色及授課方式
知識(shí)講解40%，案例剖析30%，綜合演練20%，共識(shí)對(duì)話10%
啟發(fā)引導(dǎo)、小組討論、案例研習(xí)、模擬演練、經(jīng)驗(yàn)分享、行動(dòng)計(jì)劃
—— 以學(xué)員為核心，現(xiàn)場(chǎng)情景訓(xùn)練，角色扮演，實(shí)戰(zhàn)案例分析、并小組討論/發(fā)表，請(qǐng)自帶企業(yè)資料現(xiàn)場(chǎng)診斷和實(shí)作對(duì)策，課堂中圍繞以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題為核心，要求學(xué)員結(jié)合本公司實(shí)際情況量身訂做提出問(wèn)題，讓學(xué)員面對(duì)面向老師提出問(wèn)題并得到解答與提升。

培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的管理人員

課程內(nèi)容
快樂(lè)開(kāi)場(chǎng)——破冰團(tuán)隊(duì)游戲
第一單元 聚焦目標(biāo) 相互認(rèn)可
1 跨部門協(xié)作的障礙與挑戰(zhàn)
-組織層面與個(gè)人層面。
2 站在全局看問(wèn)題——“CEO”的煩惱
-所有的部門與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)于企業(yè)發(fā)展都是有價(jià)值的；
-部門（團(tuán)隊(duì)）管理者應(yīng)該為為企業(yè)為上級(jí)分憂解難，解決問(wèn)題，而不是因?yàn)榭绮块T協(xié)作障礙成為問(wèn)題的一部分。
3 部門間的協(xié)作應(yīng)始終聚焦公司大目標(biāo)，相互認(rèn)可對(duì)方價(jià)值
-以身作則，在公司內(nèi)形成正向、積極的氛圍，直面工作難題。

第二單元 建立合作 信任為基
1 職業(yè)生涯是一場(chǎng)贏的游戲，若想一直贏下去，唯有“合作”
-小合作要放下面子，彼此尊重；
-大合作要放下利益，彼此平衡；
-一輩子的合作要放下性格，彼此成就。
2 建立個(gè)人職場(chǎng)品牌-敞開(kāi)心扉與人交流、溝通
-做開(kāi)放的自己，拓展視野提升人際溝通的品質(zhì)；
-建立信任。

第三單元 正視沖突 團(tuán)隊(duì)共贏
1 突破障礙，解決跨部門協(xié)作的兩大法寶（方法與技巧）
-協(xié)同作戰(zhàn)：一切以公司大團(tuán)隊(duì)需求為首要目標(biāo)。
-共贏利他：利他利己，達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效同贏。
2 化解沖突，促成跨部門協(xié)作
-工具--建立沖突管理機(jī)制,化解沖突的九種策略。

第四單元 心動(dòng)不如行動(dòng)
1 同理?yè)Q位思考，真實(shí)了解他人的實(shí)際工作難處
2 群策群力：集體利益高于個(gè)人；
工作中的跨部門協(xié)作困難與障礙研討，并形成下一步解決方案。
學(xué)習(xí)/興奮兩天，回到公司各自崗位后——
-結(jié)合本公司實(shí)際情況擬定提升自我能力的《改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》；
-通過(guò)E-mail等形式與講師、學(xué)員交流、講師點(diǎn)評(píng)《改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》，并確認(rèn)最終方案（學(xué)員來(lái)信，每封必回）；
-“知行合一”，實(shí)踐/活用所學(xué)課程內(nèi)容，并將實(shí)施效果與講師反饋，持續(xù)改進(jìn)。

跨部門相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)班