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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
高績效管理溝通—打造團隊的核心競爭力
發(fā)布時間:2025-06-01 04:29:48
 
講師:郭音 瀏覽次數(shù):2924

課程描述INTRODUCTION

高績效管理溝通

· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:郭音    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效管理溝通

【課程背景】
對于大多數(shù)面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的企業(yè)我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn):
企業(yè)以往成功的經(jīng)驗,越來越難以復(fù)制
企業(yè)原有的組織慣性很大,改變起來異常艱難
企業(yè)外部環(huán)境的變化巨大,新問題層出不窮
企業(yè)溝通效率底下,很難形成合力應(yīng)對外部挑戰(zhàn)
不是管理者主觀不努力,而是新形勢下企業(yè)的管理邏輯正在發(fā)生著巨變
不是管理者不能突破局限,而是留給管理者突破局限的時間太有限
應(yīng)對外部挑戰(zhàn),企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)營發(fā)展模式轉(zhuǎn)型為新的經(jīng)營發(fā)展模式,基于新形勢下的管理溝通至關(guān)重要。管理者如何認(rèn)知企業(yè)外部的挑戰(zhàn)?管理者如何應(yīng)對與管控外部的挑戰(zhàn)?管理者如何界定企業(yè)的當(dāng)前問題?管理者如何更有效地進行溝通?管理者如何通過協(xié)同形成優(yōu)秀的合力?等等問題是本課程重點探討的內(nèi)容
【課程收益】
管理溝通的外部挑戰(zhàn)
管理溝通的三大策略
管理溝通的現(xiàn)場訓(xùn)練
【課程對象】企業(yè)管理團隊
【授課方式】系統(tǒng)理論+案例解析+實踐應(yīng)用
【課程時長】1-2天,6小時/天

【課程大綱】
★案例分析:美特斯邦威衰敗巨虧的警示
一、管理溝通的外部挑戰(zhàn)
新形勢下企業(yè)面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)
新形勢下管理者面臨的新挑戰(zhàn)
企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的關(guān)鍵應(yīng)對策略
★案例分析:諾基亞失敗警示VS強生的商業(yè)成功

二、管理溝通的三大策略
策略一:達(dá)成共識——夯實管理溝通的兩大起點
起點一:客戶
我們的客戶加價值主張是什么?
如何從產(chǎn)品中心走向客戶中心化?
客戶價值折線圖?
起點二:戰(zhàn)略
2017年下半年我們的戰(zhàn)略目標(biāo)如何設(shè)定?
2017年下半年我們的戰(zhàn)略目標(biāo)核心分解?
策略二:跨部門協(xié)同——打造部門溝通協(xié)同的利器
跨部門溝通協(xié)同利器JPS法則
問題的聚焦與界定
問題的研判與解決
策略三:管理溝通落地——打通管理上最后一公里
亞馬遜溝通法則啟示
星巴克溝通法則啟示
IBM溝通發(fā)展啟示
★案例分析:醫(yī)藥貿(mào)易公司啟示

三、管理溝通的現(xiàn)場訓(xùn)練
★現(xiàn)場訓(xùn)練一:管理溝通利器JPS訓(xùn)練
★現(xiàn)場訓(xùn)練二:公司/部門目標(biāo)設(shè)定與分解
★現(xiàn)場訓(xùn)練三:客戶價值主張畫布現(xiàn)場制定

高績效管理溝通


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/242724.html

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