課程描述INTRODUCTION
經理人成長地圖培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經理人成長地圖培訓
課程背景:
目前,制約我國企業(yè)持續(xù)健康成長的主要因素之一是管理薄弱和滯后,管理者缺乏系統(tǒng)的管理知識與技能,為了保證企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),就必須要求企業(yè)管理者提升管理能力、改進管理行為。本次課程就是從經理人的職責出發(fā),從管理團隊以及管理工作角度,對經理人管理能力培養(yǎng)全景式的掃描,提供培養(yǎng)路線圖和方案參考。通過系統(tǒng)地知識框架講授、真實的案例分析、落地執(zhí)行工具演練、情境模擬等多種方式,管理者能夠統(tǒng)一認識,提高自覺改善的動機,主動帶領員工推動各種改善活動,充分調動員工積極性,增強凝聚力,從而使企業(yè)蓬勃向上,充滿生機。
課程對象:一線經理人、新任經理人、后備經理人
課程時間:2天
課程目標
管理者自我認知,清晰管理本質與目的,了解管理者角色與職責。
掌握目標制訂與分解的方法,并通過合理計劃落地
掌握人崗匹配的方法,通過不同命令類型以及授權分配工作任務
掌握績效檢查方法以及通過教練式輔導、面談、復盤等多種形式進行績效改進
掌握有效向下溝通的技巧,通過溝通、反饋機制使目標實現(xiàn)
清晰不同類型不同階段員工需求,設計個性化激勵方式
課程大綱
第一部分管理角色認知
一、何謂管理
1、管理的目的與目標
2、管理的對象
3、管理的方法
二、組織的目的與目標
三、中層管理者的角色與職責
自我測試:管理者的自我檢視
四、管理者的基本態(tài)度
五、管理者的管理技能與勝任力
教學方法:講解、案例分析、小組討論
第二部分目標計劃管理
一、目標管理是什么?
二、目標制訂的方法
1、歷史加成
2、市場增量
3、戰(zhàn)略倒推
案例分析:某公司制訂年度經營目標
三、目標分解的方法
1、關鍵成功因素法
2、剝洋蔥法
3、OGSM法
4、工作分解—WBS法
四、制作目標管理卡(表)
五、計劃的種類
六、計劃的制定程序
案例分析:某公司年度經營計劃
教學方法:講解、案例分析、小組討論、實戰(zhàn)演練
第三部分工作分配授權
一、工作分配的條件
二、不同類型員工工作分配
案例:某部門工作分配
三、命令的概念
案例:命令與部屬/成員的行動
四、下達命令的方式
五、命令下達的類型
案例分析
六、如何正確授權
七、職責的三等價原則
案例分析
教學方法:講解、案例分析、小組討論
第四部分績效檢查輔導
一、績效檢查與輔導方式
日會、周會、月會
二、經營績效復盤
操作演練:復盤2018,展望2019
三、教練式指導(平衡輪)
角色演練
四、一對一輔導——GROW模型
演練:績效面談
五、不同類型員工的的績效面談的策略選擇
教學方法:講解、案例分析、角色演練
第五部分員工溝通反饋
一、有效溝通的四大障礙
二、提高與下屬溝通效率的方法
1、清晰闡述你對下屬的期望
下達任務的技巧
2、確保下屬理解
復述和詢問的技巧
3、做好事中、事后的跟進反饋
積極反饋的BIA法
發(fā)展性反饋的BID法
4、善用即時溝通工具
三、PAC溝通模式
四、正確的表揚與批評
教學方法:講解、技術分析、案例討論、實戰(zhàn)演練
第六部分激勵員工發(fā)展
一、人的需求
二、不同階段員工需求分析
三、需求不滿的行動
四、如何激勵員工
五、不同類型員工的發(fā)展策略選擇
教學方法:講解、技術分析、案例討論、實戰(zhàn)演練
經理人成長地圖培訓
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/62979.html
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