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如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)績導師課程培訓

課程背景：
. VUCA時代，各公司均要求業(yè)務和人才轉型與創(chuàng)新，為保證快速的成長發(fā)展，企業(yè)需要將其高層管理者培養(yǎng)成為出色的人才導師，幫助各級人才的快速提升以滿足組織快速發(fā)展需要；
. 傳統(tǒng)的靠命令、給答案的管理方式已經(jīng)不能完全滿足當下管理下屬的成長需求，各級人才的主動性和解決問題的自主思考能力成為了很多企業(yè)頭疼的難題，如果不能有效的激活人才的動能，培養(yǎng)人才的思維能力，領導者只能越來越累，團隊效率越來越低。

課程收益：
. 看電影學管理—本課匯聚了多個經(jīng)典影片片段，充滿了場景代入感和體驗感；
. 體驗式教學方式—體驗的方式貫穿始終，并配有大量的互動，小組交流研討，參與度極高；
. 現(xiàn)場實訓落地—現(xiàn)場解決真實的工作問題，能夠在問題解決中學會方法，立即可用。

課程大綱：
一、管理者為什么要成為業(yè)績導師
1. 案例導入：電影片段欣賞：《喬治五世怎么辦》
2. 人才的業(yè)務能力及思維能力提升的關鍵
3. 管理者與導師的區(qū)別
4. 導師的核心價值及角色定位
5. 電影片段欣賞：從《四大名捕》看教練的原理和基本法則

二、成為優(yōu)秀業(yè)績導師的四大要訣
1.第一要訣：懸掛思維假定
1.1 圖片互動：我們是如何思維的
1.2 小組訓練：如何做到懸掛思維假定
2. 第二要訣：信念
2.1 電影片段欣賞《馬布里的教練》
3.第三要訣：發(fā)問
3.1現(xiàn)場互動：我們會提問嗎？
3.2小組訓練：高質(zhì)量的提問訓練
4. 第四要訣：洞察
4.1現(xiàn)場互動：如何洞察
4.2小組訓練：洞察練習

三、優(yōu)秀業(yè)績導師需要掌握的問題解決思維訓練方法與技巧
1.業(yè)務及管理問題的結構化分析與診斷
1.1如何分析問題背景（背景分析原則、5W1H法）
1.2問題解決目標分析（目標分析法）
1.3鎖定問題解決的預期目標（決策矩陣法）
2. 關鍵障礙因素及原因分析
2.1原因分析方法學習（魚骨圖法、問題樹法、邏輯缺陷法、專家法）
3. 問題解決策略輸出及決策
3.1設定決策標準（限制條件、期望要素、權重）
3.2策略輸出
3.3進行風險評估
4. 形成具體行動計劃
4.1計劃分解6要素
4.2制定預防和應急措施

一）、實戰(zhàn)訓練—導師實施業(yè)績輔導的Grow模型實訓
1. 1對1結成問題解決小組—聚焦真實的有價值工作難題
2. 深度解析《導師業(yè)績輔導工具表》
3. 講解4步法并逐步進行訓練
4. 相互賦能—就導師輔導過程中的改進點進行研討和軌跡
5. 改善后繼續(xù)完善GROW輔導
二）、課程總結與OIRD深度反思及個人行動計劃制定
1. 課程OIRD深度內(nèi)容復盤與反思
2. 個人落地應用場景確定及實施計劃形成

講師介紹：
馬森  組織經(jīng)驗萃取及內(nèi)訓師培養(yǎng)項目專家、團隊學習技術與成果落地專家
國際行動學習催化中心（英國）認證催化師、ACCTP國際注冊培訓師（ICT），專注于企業(yè)團隊學習技術研究與實踐，行動學習本土化研究與實踐，企業(yè)管理知識落地轉化研究與實踐，企業(yè)文化、組織經(jīng)驗萃取與落地轉化研究與實踐。曾歷任某集團企管高級經(jīng)理、*5知名上市地產(chǎn)集團企業(yè)大學項目總監(jiān)、某大型集團商學院培訓總監(jiān)、北京某管理咨詢公司（北京、深圳）董事合伙人等職務。
曾主導企業(yè)“組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓師培養(yǎng)項目”10個以上，輔導開發(fā)內(nèi)部專業(yè)課程208門，培養(yǎng)內(nèi)部認證合格的培訓師160名。課程結構嚴謹，以落地為目標，將業(yè)務與管理緊密結合，采用國際先進的團隊學習技術，融合知識講授、互動研討、實戰(zhàn)演練等形式，充分激發(fā)學員學習及參與熱情，知行合一，幫助企業(yè)、團隊及個人在學習知識的同時能夠現(xiàn)場找到解決實際問題的方法，并轉化為可實施、可評價、可衡量的實踐落地計劃，使培訓效果立竿見影。
主要服務客戶：
國家電網(wǎng)、中國移動、百度、萬達集團、萬科集團、中化集團、中國中鐵、中信銀行、中信地產(chǎn)、中國進出口商業(yè)交易會（廣交會）、招商蛇口、安踏體育、鄂爾多斯、陽光城集團、金科集團、光大集團、東易日盛、鵬瑞集團、中建一局、北京建工集團、首創(chuàng)集團

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