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培訓(xùn)企業(yè)文化價(jià)值觀

 

【課程背景】

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)文化的建設(shè)與傳播成為了組織持續(xù)發(fā)展的重要基石。一個(gè)積極向上的企業(yè)文化不僅能夠提升員工的工作熱情和忠誠(chéng)度，還能夠吸引更多的優(yōu)秀人才加入，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。然而，如何將抽象的企業(yè)文化價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)指南，使之深入每一位員工的心中，并體現(xiàn)在日常工作中，是許多企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)。

本課程《深入人心，使眾人行——企業(yè)文化價(jià)值觀落地實(shí)操手冊(cè)》旨在為企業(yè)提供一套系統(tǒng)化的解決方案。通過理論講解與案例分析相結(jié)合的方式，幫助管理者理解企業(yè)文化的核心價(jià)值，掌握有效傳達(dá)這些價(jià)值的方法和技巧，幫助企業(yè)將文化價(jià)值觀落地生根。

課程內(nèi)容涵蓋了企業(yè)文化構(gòu)建的基礎(chǔ)知識(shí)、價(jià)值觀確立的原則、內(nèi)部溝通的藝術(shù)、以及如何通過培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制等手段促進(jìn)價(jià)值觀的實(shí)踐。此外，還將分享成功企業(yè)（從阿里巴巴4次文化迭代演進(jìn)和新六脈文化落地項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中提取的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)和坑點(diǎn)，以及在不同企業(yè)實(shí)踐的心得進(jìn)行迭代而來）在這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為參與者提供可操作性強(qiáng)、易于實(shí)施的策略建議。

無論是初創(chuàng)公司還是成熟企業(yè)，都能從本課程中獲得寶貴的知識(shí)和靈感，助力打造一個(gè)充滿活力、和諧共進(jìn)的工作環(huán)境。

 

【課程收益】

1、掌握企業(yè)文化落地的核心策略。

2、提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。

3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。

4、促進(jìn)企業(yè)文化與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合。

 

【課程對(duì)象】

本課程適用于企業(yè)內(nèi)的管理層和HR負(fù)責(zé)人，以及公司內(nèi)企業(yè)文化落地負(fù)責(zé)人

 

【課程大綱】

一、企業(yè)文化的重要性：企業(yè)之魂

1、 企業(yè)文化：企業(yè)之魂

2、 文化濃度影響業(yè)務(wù)持續(xù)成功度

3、 優(yōu)秀企業(yè)的文化戰(zhàn)略

a) 案例1：星巴克

b) 案例2：奈飛

c) 案例3：阿里巴巴

4、小組討論：從這些企業(yè)的文化戰(zhàn)略中，得到的啟發(fā)

老師進(jìn)行小組點(diǎn)評(píng)的輸出要點(diǎn)：

1) 企業(yè)文化的定義與重要性

2) 企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

3) 企業(yè)文化的構(gòu)成要素

4) 使命、愿景、價(jià)值觀的內(nèi)涵與外延

5) 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

5、 案例補(bǔ)充：阿里巴巴文化迭代演進(jìn)史

案例解析要點(diǎn)：管理者在文化傳承中的關(guān)鍵作用

 

二、企業(yè)文化的生命力：原漿提取

1、從業(yè)務(wù)中提取文化原漿

2、從使命和愿景中回溯文化初心

3、從創(chuàng)業(yè)歷程中凝聚文化精神

4、從民間力量尋找文化之源

5、討論互動(dòng)：我公司業(yè)務(wù)中的文化故事

現(xiàn)場(chǎng)分享和解析要點(diǎn)：

a) 提取現(xiàn)場(chǎng)參與的管理者們所分享出來的正面案例、負(fù)面案例、爭(zhēng)議案例，

b) 如果已經(jīng)生成文化價(jià)值觀，需要注意將案例和文化條目進(jìn)行對(duì)應(yīng)

c) 將案例與業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行對(duì)應(yīng)，進(jìn)一步豐富文化案例庫

老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)：文化價(jià)值觀是否作用于指導(dǎo)日常工作決策（業(yè)務(wù)層面的，人層面的，組織層面的），尤其是爭(zhēng)議、模糊、艱難決策

 

三、企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵步驟：落地生根

文化宣導(dǎo)與落地保障

1、將心注入：如何宣導(dǎo)文化

a) 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落地工具

b) 文化落地的五大保障（關(guān)鍵框架：洋蔥圖）

2、基業(yè)常青：如何傳承文化

文化宣導(dǎo)的關(guān)鍵步驟

3、明確企業(yè)文化核心價(jià)值觀

a) 內(nèi)外部調(diào)研

b) 文化溯源與生成

c) 確定核心價(jià)值觀

4、制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

a) 設(shè)計(jì)文化體系框架

b) 規(guī)劃實(shí)施路徑

5、傳播與培訓(xùn)

a) 內(nèi)部傳播

b) 新員工導(dǎo)入

6、落實(shí)與實(shí)踐

a) 制度與政策支持

b) 企業(yè)文化活動(dòng)

7、反饋與調(diào)整

a) 建立反饋機(jī)制

b) 持續(xù)優(yōu)化

 

四、企業(yè)文化與價(jià)值觀落地實(shí)踐力解析

4.1 以阿里巴巴企業(yè)文化演進(jìn)歷程為例（新六脈解讀）

4.1.1 新六脈溯源：從業(yè)務(wù)生死中誕生的企業(yè)文化

4.1.2 新六脈內(nèi)宣：阿里文化演進(jìn)史案例和關(guān)鍵人物

4.1.3 新六脈故事：阿里文化故事與價(jià)值觀條目提煉

注：此為重點(diǎn)詳細(xì)案例，重點(diǎn)剖析新六脈落地項(xiàng)目全過程及關(guān)鍵難卡點(diǎn)

4.2 文化宣導(dǎo)與落地保障

4.2.1 星巴克：如何宣導(dǎo)咖啡師文化

4.2.2 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落地工具

4.2.3 文化落地的五大保障

4.2.4 基業(yè)常青：如何傳承文化

4.3 企業(yè)文化落地成功案例分析

4.3.1 海爾集團(tuán)：人單合一模式

4.3.1.1 模式簡(jiǎn)介

4.3.1.2 成效展示

4.3.2 華為：以客戶為中心的企業(yè)文化

4.3.2.1 文化核心

4.3.2.2 成功應(yīng)用

4.3.3 Zappos：卓越客戶服務(wù)文化

4.3.3.1 文化特色

4.3.3.2 實(shí)踐成果

4.3.4 Google：創(chuàng)新與自由文化

4.3.4.1 自由工作環(huán)境

4.3.4.2 全球影響力

小組討論：結(jié)合案例分享的文化落地具體做法，使用洋蔥圖工具，討論本公司的文化落地可以有哪些舉措和方法

老師大場(chǎng)點(diǎn)評(píng)的關(guān)鍵要點(diǎn)：企業(yè)文化落地的難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略：松土壤

1 、認(rèn)知差異與接受度問題

1.1 理念理解不一

1.2 信息傳遞失真

2、 組織結(jié)構(gòu)與制度障礙

2.1 制度不配套

2.2 層級(jí)壁壘

3、 資源與投入限制

3.1 投入不足

3.2 時(shí)間與精力分配

4、 行為習(xí)慣與變革阻力

4.1 習(xí)慣固化

4.2 領(lǐng)導(dǎo)示范效應(yīng)缺失

5、 可持續(xù)性與適應(yīng)性挑戰(zhàn)

5.1 文化僵化

5.2 維護(hù)與迭代

 

五、彩蛋：企業(yè)文化氛圍營(yíng)造與落地檢驗(yàn)評(píng)估

5.1 企業(yè)文化打造的目標(biāo)設(shè)定

5.1.1 理解企業(yè)文化核心價(jià)值

5.1.2 需求調(diào)研與分析

5.2 內(nèi)容設(shè)計(jì)與流程規(guī)劃

5.2.1 主題模塊構(gòu)建

5.2.2 互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)

5.3 促進(jìn)參與與互動(dòng)

5.3.1 多元化參與機(jī)制

5.3.2 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作

5.4 跟進(jìn)與評(píng)估機(jī)制

5.4.1 實(shí)施跟蹤

5.4.2 效果評(píng)估

分組討論：如何建立自己公司的文化落地評(píng)估與考核體系

老師點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)：最后的彩蛋，輸入文化評(píng)估模型圖

 

培訓(xùn)企業(yè)文化價(jià)值觀