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管理制度設(shè)計(jì)培訓(xùn)

一、課程背景講師觀點(diǎn)
現(xiàn)在很多企業(yè)的老板都認(rèn)為自己有一套完整的管理系統(tǒng)和管理理論，但還是出現(xiàn)各種問(wèn)題，那么，問(wèn)題出現(xiàn)在哪兒？
制度更多的時(shí)候體現(xiàn)的是一種管理思維方式，而不僅僅是手段。制度外顯的肯定只是一些基本的東西，但背后的思想解讀確千差萬(wàn)別。所以，管理是整合資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，不要把手段當(dāng)目的。柳傳志曾說(shuō)董事長(zhǎng)就干三件事——“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍”。管理人員也做三件事——“做系統(tǒng)、搭平臺(tái)、抓瓶頸”。制度建設(shè)是整合資源最為直接的外顯，是管理的集中體現(xiàn)。管理制度一樣的是文字，不一樣的是解讀。解讀過(guò)程往往也是最容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。

二、課程收益
1.洞悉新時(shí)代的企業(yè)管理體系、方法及其基本成功要素；
2.研討企業(yè)管理體系與制度設(shè)計(jì)的思想和原則；
3.澄清和明確制度化管理的角色新定位、新策略；
4.掌握企業(yè)構(gòu)建和導(dǎo)入管理體系、方法與策略的具體步驟；
5.學(xué)習(xí)有效設(shè)計(jì)各類管理制度、管理流程的務(wù)實(shí)設(shè)計(jì)方法；
6.辨析不同企業(yè)、不同部門、不同崗位的有效管理流程；
7.掌握系統(tǒng)構(gòu)造與變革企業(yè)管理體系的程序、方法和有效推進(jìn)技巧；

三、課程特色
1、以解決問(wèn)題為框架，根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在講師教授的基礎(chǔ)上；設(shè)計(jì)了針對(duì)性的訓(xùn)練，讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力；
2、氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑；
3、效果：簡(jiǎn)單的輕松的互動(dòng)的；
4、無(wú)教材，無(wú)筆記，快樂(lè)學(xué)習(xí)，當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)悟和掌握。

四、課程對(duì)象
1、  企業(yè)中、高層職業(yè)經(jīng)理人
2、  有志于從優(yōu)秀走向卓越的員工
3、  企業(yè)中層經(jīng)理和部門主管

五、課程大綱
第一單元、管理體系概論
一、成功企業(yè)的三大管理體系簡(jiǎn)介
1、思想體系建設(shè)
2、制度體系建設(shè)
3、隊(duì)伍體系建設(shè)
二、什么是管理體系？其概念和定義都是什么？
三、企業(yè)管理體系建設(shè)的意義和重要性
四、企業(yè)管理體系類別舉例
五、企業(yè)管理體系中的核心管理體系
六、從企業(yè)的發(fā)展階段看企業(yè)管理體系的“九段三十六級(jí)”
七、管理體系不完善引發(fā)的后果和危機(jī)
八、管理體系構(gòu)建的四大*目的

第二單元、我國(guó)企業(yè)的管理體系建設(shè)現(xiàn)狀
一、管理體系診斷
二、管理體系不斷更新完善的理論
1、管理危機(jī)的啟示
2、“木桶理論”的啟示
3、青蛙實(shí)驗(yàn)的啟示
4、老鷹抓小雞的啟示
三、重點(diǎn)案例介紹和分析：從海爾看中國(guó)企業(yè)的管理體系建設(shè)。

第三單元：制度建設(shè)的流程、步驟和方法（時(shí)間：4小時(shí)）
一、如何實(shí)施制度設(shè)計(jì)和制度建設(shè)？
二、制度建設(shè)升級(jí)五個(gè)要點(diǎn)
1、優(yōu)化人崗結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
2、建立崗位責(zé)任制與工作流程
3、建立完善的規(guī)章制度和體系
4、建立績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)制度
5、加強(qiáng)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
三、制度建設(shè)的“三化”
規(guī)范化
流程化
精細(xì)化
四、制度建設(shè)的“三要”
要假定制度是不被執(zhí)行的：措施
要假定措施是貫徹不下去的：檢查
要假定檢查也是沒(méi)有用的：獎(jiǎng)罰
五、制度建設(shè)的“一套、二表、三書(shū)、四指引”
1、一套：一套完整的企業(yè)規(guī)章制度。
2、二表：目標(biāo)設(shè)定表、績(jī)效考核表。
3、三書(shū)：職位說(shuō)明書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作承諾書(shū)。
4、四指引：流程；標(biāo)準(zhǔn)；制度；表格。
六、如何實(shí)現(xiàn)組織管理體系的完善？
腳踏實(shí)地的變革（戰(zhàn)略方向）
全面強(qiáng)化企業(yè)文化；（意識(shí)基礎(chǔ)）
組織、管理模式優(yōu)化；（勢(shì)在必行）
操作手冊(cè)建立健全；（規(guī)范管理）
中層隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)；（綱舉目張）
人力資源管理導(dǎo)入；（軸心管理）
測(cè)評(píng)、績(jī)效考核實(shí)施；（重中之重）
薪酬、用人機(jī)制改革；（落在實(shí)處）
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)體系建立；（長(zhǎng)期堅(jiān)持）
內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；（強(qiáng)化溝通）
完善管理的制度系統(tǒng)。（必然趨勢(shì)）

管理制度設(shè)計(jì)培訓(xùn)