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戰(zhàn)略績效目標培訓

【課程背景】
當前,銀行業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、市場競爭加劇及監(jiān)管要求升級等多重挑戰(zhàn),傳統(tǒng)績效管理模式已難以有效承接戰(zhàn)略目標。作為區(qū)域性城商行,南粵銀行需通過績效管理體系的升級,解決戰(zhàn)略解碼斷層、跨部門目標博弈、員工動能不足等核心問題,實現(xiàn)組織效能與業(yè)務增長的雙向突破。
本課程基于銀行業(yè)特性與南粵銀行戰(zhàn)略規(guī)劃,聚焦“戰(zhàn)略-績效-執(zhí)行”一體化設計,融入城商行真實管理場景(如總分支行協(xié)同、科技與業(yè)務融合等痛點)。通過方法論重構、工具實戰(zhàn)及沙盤推演,助力人力資源團隊打破績效管理形式化困局,推動績效體系從“管控工具”向“戰(zhàn)略引擎”轉(zhuǎn)型,為銀行高質(zhì)量發(fā)展提供可持續(xù)的人才與組織保障。

【課程收益】
建立戰(zhàn)略-績效強關聯(lián)思維,掌握從戰(zhàn)略解碼到績效落地的閉環(huán)設計方法,精準承接銀行戰(zhàn)略目標;
熟練應用6+核心工具(平衡計分卡/OKR融合矩陣等),解決目標拆解、跨部門協(xié)同等典型管理場景難題;
通過正反案例深度剖析,提升復雜問題診斷與干預能力(如績效斷層、變革阻力等銀行業(yè)典型場景);
沙盤模擬實戰(zhàn)推演,輸出適配南粵銀行的績效改進方案,實現(xiàn)從方法論到行動的有效轉(zhuǎn)化;
獲得定制化工具包及案例庫(含12個模板/8個銀行案例),直接賦能日?？冃Ч芾淼?。

【課程對象】
公司管理層,HR相關從業(yè)者

【課程大綱】
模塊一:績效管理戰(zhàn)略基石(30%)
單元1:戰(zhàn)略視角下的績效認知
1.1 績效管理的演進與價值
從“考核”到“戰(zhàn)略伙伴”的轉(zhuǎn)型(銀行業(yè)案例:招商銀行績效變革)L教學方式:視覺化動畫+數(shù)據(jù)圖表 L時長分配:40分鐘
1.2 戰(zhàn)略解碼與績效閉環(huán)
戰(zhàn)略地圖分解四步驟(南粵銀行戰(zhàn)略目標拆解示例)工具包:戰(zhàn)略地圖模板、平衡計分卡模型、績效指標矩陣L教學方式:分步演示+小組填空練習 L時長分配:50分鐘
單元2:績效底層邏輯構建
2.1 組織-團隊-個人三級聯(lián)動邏輯
[案例] 某城商行績效斷層問題診斷(反例)L教學方式:案例復盤+小組討論 L時長分配:30分鐘
2.2 數(shù)據(jù)驅(qū)動的績效決策模型
工具包:績效儀表盤設計、ROI分析表L教學方式:實時操作Excel模板 L時長分配:30分鐘

模塊二:工具與場景化應用(50%)
單元3:主流績效工具實戰(zhàn)
3.1 OKR與KPI的融合設計
[案例] 互聯(lián)網(wǎng)銀行OKR落地沖突與調(diào)優(yōu)(正例)工具包:OKR優(yōu)先級矩陣、敏捷目標卡L教學方式:角色扮演(HR vs 業(yè)務部門) L時長分配:60分鐘
3.2 反饋技術:GROW模型與STAR法則
績效面談的5大雷區(qū)與應對策略L教學方式:視頻案例對比+模擬演練 L時長分配:50分鐘
單元4:復雜場景攻堅
4.1 跨部門協(xié)同的績效博弈
[案例] 銀行科技部與業(yè)務部KPI沖突解決(正例)L教學方式:引導式工作坊 L時長分配:40分鐘
4.2 變革期績效方案設計
[工具] 變革阻力評估表、敏捷迭代路線圖L教學方式:專家點評+小組方案PK L時長分配:50分鐘

模塊三:沙盤模擬與行動轉(zhuǎn)化(20%)
單元5:績效管理沙盤
5.1 戰(zhàn)略-績效-激勵全流程推演
[沙盤] 模擬南粵銀行2024年績效方案設計工具包:沙盤決策模板、SWOT分析卡L教學方式:分組競爭+實時積分 L時長分配:90分鐘
單元6:工作坊與行動承諾
6.1 個人績效改進計劃(PIP)
學員提交個性化方案并獲專家反饋L教學方式:1對1輔導 L時長分配:30分鐘
6.2 工具包下載與知識庫鏈接
[擴展閱讀] 《銀行業(yè)績效管理白皮書》《南粵銀行戰(zhàn)略綱要(節(jié)選)》L教學方式:掃碼領取 L時長分配:24分鐘
標注說明
重點內(nèi)容 | 工作坊練習:| 工具下載:內(nèi)容配比核驗:理論40%(288分鐘)|實踐30%(216分鐘)|工具30%(216分鐘)案例庫統(tǒng)計:正反案例8:2(管理案例占比85%)工具總數(shù):12個(滿足每模塊≥3個)

戰(zhàn)略績效目標培訓