課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作復(fù)盤的培訓(xùn)
課程目標(biāo):
深入理解AI技術(shù)如何賦能管理復(fù)盤,如何幫助管理者和團(tuán)隊實現(xiàn)持續(xù)成長。
學(xué)習(xí)如何利用AI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、問題診斷、策略優(yōu)化,將AI分析結(jié)果與復(fù)盤有效結(jié)合。
運(yùn)用AI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并基于數(shù)據(jù)做出更明智的決策。
更快速、更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、總結(jié)規(guī)律,并制定改進(jìn)措施。
將AI+復(fù)盤融入團(tuán)隊日常管理,促進(jìn)團(tuán)隊持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
提升自身洞察力、決策力、執(zhí)行力和影響力,成為更卓越的管理者。
課程對象:
企業(yè)中基層管理、需要做定期總結(jié)的人員
課程大綱:
開篇詞:為什么每一個企業(yè)由上至下都應(yīng)該學(xué)會復(fù)盤?
第一單元:什么是復(fù)盤工作法(AI賦能)
一、是什么:復(fù)盤的本質(zhì)與價值
復(fù)盤的定義:不僅僅是總結(jié),更是深度學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的過程。
1.復(fù)盤的價值:
將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力,避免重復(fù)犯錯。
提升團(tuán)隊協(xié)作效率,促進(jìn)知識共享。
激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)新思維,應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境。
2.復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別:
互動:小組討論——復(fù)盤與總結(jié)有什么不同?
復(fù)盤更注重深度分析和反思,總結(jié)更注重結(jié)果呈現(xiàn)。
復(fù)盤更關(guān)注過程改進(jìn)和未來行動,總結(jié)更關(guān)注結(jié)果評估。
二、做什么:AI+復(fù)盤的核心要素
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動:利用AI工具收集、整理和分析數(shù)據(jù),為復(fù)盤提供客觀依據(jù)。
2.工具介紹:DeepSeek在數(shù)據(jù)分析方面的應(yīng)用。
3.行動導(dǎo)向:將復(fù)盤結(jié)論轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃,并持續(xù)跟蹤和優(yōu)化。
4.團(tuán)隊協(xié)作:鼓勵團(tuán)隊成員積極參與復(fù)盤過程,分享經(jīng)驗和教訓(xùn)。
三、如何做:AI+復(fù)盤的基本流程
1.案例:某制造企業(yè)利用Kimi進(jìn)行生產(chǎn)流程復(fù)盤的案例分析。
1)確定復(fù)盤目標(biāo):明確復(fù)盤要解決的問題或達(dá)成的目標(biāo)。
2)收集數(shù)據(jù):利用AI工具(如WPSAI)收集相關(guān)數(shù)據(jù),包括但不限于:
3)討論反思:組織團(tuán)隊成員進(jìn)行深入討論和反思,找出問題的根本原因。
4)制定行動計劃:將復(fù)盤結(jié)論轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃,并明確責(zé)任人和時間表。
第二單元:如何準(zhǔn)備做一次高質(zhì)量的工作復(fù)盤(AI助力)
一、是什么:高質(zhì)量復(fù)盤的特征
1.目標(biāo)明確:復(fù)盤目標(biāo)清晰、具體、可衡量。
2.數(shù)據(jù)充分:數(shù)據(jù)全面、客觀、準(zhǔn)確。
3.行動有效:結(jié)論能夠轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的行動計劃。
4.團(tuán)隊參與:團(tuán)隊成員積貢獻(xiàn)自己的智慧和經(jīng)驗。
二、做什么:復(fù)盤前的準(zhǔn)備工作
1.確定復(fù)盤主題和范圍:明確本次復(fù)盤要解決的核心問題。
2.選擇與復(fù)盤主題相關(guān)的、具有代表性的團(tuán)隊成員。
3.工具介紹:利用WPSAI快速生成會議紀(jì)要和報告。
四、如何做:AI賦能復(fù)盤準(zhǔn)備
1.案例:某電商公司利用DeepSeek進(jìn)行用戶行為分析
2.利用AI工具進(jìn)行初步的問題分析:
3.利用AI工具生成復(fù)盤報告初稿:
第三單元:如何操作一次高質(zhì)量的工作復(fù)盤(AI實踐)
一、是什么:復(fù)盤的核心步驟
1.回顧目標(biāo):回顧當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)與結(jié)果。
2.評估結(jié)果:分析亮點(diǎn)和不足。
3.分析原因:找出根本原因。
4.總結(jié)規(guī)律:提煉可復(fù)制的方法和模式。
5.行動計劃:并明確責(zé)任人和時間表。
二、做什么:復(fù)盤中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.互動:角色扮演——模擬復(fù)盤會議
2.設(shè)計運(yùn)用提問技巧,引導(dǎo)團(tuán)隊思考
3.利用AI工具進(jìn)行實時可視化呈現(xiàn)
三、如何做:AI賦能復(fù)盤操作
1.案例:某金融公司利用AI工具進(jìn)行風(fēng)險管理復(fù)盤的案例分析。
2.在復(fù)盤會議中,利用DeepSeek實時分析數(shù)據(jù),支持討論。
3.利用WPSAI實時生成圖表和報告,方便團(tuán)隊成員理解。
4.利用Kimi進(jìn)行智能問答,提供決策參考。
課程收尾:學(xué)習(xí)總結(jié)
結(jié)束語:復(fù)盤,見天地、見眾生、見自己
工作復(fù)盤的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/320386.html
已開課時間Have start time
- 張誠忠