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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
智勝未來:AI思維驅(qū)動的問題分析與決策Wrkshp
發(fā)布時間:2025-03-27 16:44:36
 
講師:張誠忠 瀏覽次數(shù):2939

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者

培訓(xùn)講師:張誠忠    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理思維變革培訓(xùn)

課程目標:
1、調(diào)動學(xué)員工作經(jīng)驗,在培訓(xùn)過程中系統(tǒng)化整合,創(chuàng)造輸出可立即使用的行為計劃。
2、構(gòu)建多視角的創(chuàng)新工作方法,并且在跨部門團隊內(nèi)部達成可行性方案的共識。
3、搭建未來工作中的場景和預(yù)演需要提前準備的方案。

課程對象:
核心管理層、每一位需要解決問題的職場人

課程大綱:
模塊一如何通過思維,創(chuàng)造管理優(yōu)勢?
1、引入:漫畫與《大學(xué)》第一篇的啟示
2、管理思維變革:從直觀思維到流程思維
3、掌握事實五要素
練習:描述所列出問題的基本事實,學(xué)員全部案例盤點
4、從直觀到流程的改變
練習:描述管理、思維中的典型流程
5、如何根據(jù)市場數(shù)據(jù)變化,發(fā)現(xiàn)問題:偏差的四種類型及問題推測
6、如何表述問題:SCQA表達結(jié)構(gòu)
AI工具應(yīng)用:
數(shù)據(jù)收集與整合:介紹AI數(shù)據(jù)采集工具和平臺,如何利用AI快速整合數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)可視化分析:演示AI數(shù)據(jù)可視化工具,利用AI快速洞察問題。
案例分析:結(jié)合實際案例,演示如何利用AI工具快速識別關(guān)鍵問題和優(yōu)先級。

模塊二形勢判斷(SAP)——明確問題
1、視頻案例:《毒氣事件》
2、形勢判斷的RSPS四步驟
3、做正確的事情:多問題、模糊問題解決
練習:行長的煩惱
工具:根據(jù)價值觀安排工作順序
4、按照正確的順序:影響面、緊急性與發(fā)展趨勢
練習:交通事故的處理
5、使用正確的策略:分析原因、做出選擇還是控制風險?
6、確定問題的技巧:時間/管理層次/關(guān)鍵字眼
練習:將案例中列舉的問題歸屬到三大策略
AI工具應(yīng)用:
算法模型介紹:簡要介紹關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等AI算法,以及其在原因分析中的應(yīng)用場景。
AI根因分析工具:演示AI根因分析工具,以及如何利用AI快速定位復(fù)雜問題的根源。

模塊三原因分析(CAP)——尋找真正的原因
1、案例分析:《電燈故障與市場下滑》
2、比較法的成本與效益分析
練習:對案例進行五方面的比較
3、案例:集體“中毒”事故
4、原因分析的1P3C步驟
5、用數(shù)學(xué)公式進行原因的檢驗
6、原因練習:主動性/報電問題/黑社會/監(jiān)理主動性/圖紙變更
7、經(jīng)典管理問題的原因分享:影響力、激勵、團隊與執(zhí)行力
練習:對原因進行五方面推測
趣味練習與互動:原因分析案例競賽、小組討論,提升原因分析能力。

模塊四決策制訂(DMP)——最優(yōu)決策
1、決策=選擇的觀念轉(zhuǎn)變
2、小案例:《項目可行性的標準》
3、決策制訂的PCAR步驟
4、案例:運用選擇進行決策的全過程
練習:“期望效用決策模型”的應(yīng)用
5、標準的區(qū)分、選擇與量化
6、視頻案例:《技術(shù)人員選拔》決策
7、現(xiàn)場練習“決策”類問題:選聘決策/選擇設(shè)備投資/營銷方案
趣味練習與互動:決策制定案例競賽、小組討論,提升執(zhí)行能力。

模塊五、計劃分析(PAP)——掌握未來勝券在手
1、小案例:《高層建筑與管理者發(fā)展》
2、明確應(yīng)急措施與預(yù)防措施
3、案例:《流程中的關(guān)鍵步驟》
4、計劃分析的PPB步驟
5、視頻案例分析:《偷天陷阱》
6、分析可能原因、預(yù)防問題、應(yīng)急問題
7、現(xiàn)場練習“計劃”類問題解決:主持移動答謝晚會/網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
趣味練習與互動:風險分析的案例競賽、小組討論,機會把握能力。

模塊六創(chuàng)造性思維(CTP)——如何獲得新的方案?
1、小案例:《跨部門協(xié)作問題》
2、從事實的五個方面思考創(chuàng)造新方案
3、使用連詞法和生態(tài)法創(chuàng)造新的方案
練習:進行方案的創(chuàng)新
4、解決案例問題:服務(wù)創(chuàng)新/提高客戶滿意度
5、課程小結(jié):思維流程、事實要素、信息搜集三方面提升能力
6、點評及工具使用建議
課程總結(jié)與行動:AI思維,智勝未來
課程回顧:系統(tǒng)回顧課程核心內(nèi)容和技能,AI思維在問題分析與決策中的關(guān)鍵作用。
AI工具推薦:推薦常用的AI工具和學(xué)習資源,方便學(xué)員課后持續(xù)學(xué)習和實踐。
行動計劃:引導(dǎo)學(xué)員制定個人行動計劃,將AI思維和工具應(yīng)用到實際工作和生活中。
未來展望:展望AI技術(shù)發(fā)展趨勢,鼓勵學(xué)員持續(xù)關(guān)注和學(xué)習AI,擁抱智能未來。

管理思維變革培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/320377.html

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    參加課程:智勝未來:AI思維驅(qū)動的問題分析與決策Wrkshp

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張誠忠
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