創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決
發(fā)布時(shí)間:2025-06-02 15:39:48
講師:張瑞陽(yáng) 瀏覽次數(shù):27
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 其他人員



日程安排SCHEDULE
2025-07-25
杭州
課程大綱Syllabus
企業(yè)痛點(diǎn)
1. 問(wèn)題意識(shí)欠缺,受固有思維束縛,難發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題
2. 問(wèn)題分析與界定能力不足,工具運(yùn)用不熟練
3. 創(chuàng)新思維及解決方法匱乏,決策工具應(yīng)用不熟
4. 理論與實(shí)踐脫節(jié),難以解決實(shí)際問(wèn)題
適用對(duì)象
各級(jí)高層管理者
課程收益
了解問(wèn)題的真正定義,形成問(wèn)題意識(shí)
系統(tǒng)化地促進(jìn)問(wèn)題的形成和解決
掌握3C、4P及SWOT分析方法
掌握在解決問(wèn)題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具
課程大綱
模塊一:?jiǎn)栴}意識(shí)與創(chuàng)新思維
1、真正的問(wèn)題是什么?
Ø 沒(méi)有問(wèn)題,是*的問(wèn)題
Ø 問(wèn)題的定義和問(wèn)題的種類(lèi)
2、建立問(wèn)題意識(shí)
Ø 妨礙問(wèn)題意識(shí)的十種情況
Ø 問(wèn)題意識(shí)的激發(fā)
3、創(chuàng)新障礙---固有思維及產(chǎn)生原因
Ø 過(guò)去經(jīng)驗(yàn)
Ø 注意力導(dǎo)向
Ø 參照物
4、創(chuàng)新思維能力測(cè)試和評(píng)價(jià)
模塊二:?jiǎn)栴}的形成
1、環(huán)境變化的把握
SWOT分析、3C、4P分析
2、上級(jí)目標(biāo)和方針
Ø 我的任務(wù)和職責(zé)
Ø 問(wèn)題的抽出
Ø 評(píng)估:你的問(wèn)題是什么?
3、分析問(wèn)題現(xiàn)狀
Ø 從4M、5W2H、4P、3C進(jìn)行多角度觀察
Ø 5WHY分析法進(jìn)行深層次挖掘
Ø MECE方法介紹及練習(xí)
4、確定和界定問(wèn)題
Ø 僅解決應(yīng)該解決的問(wèn)題
Ø 找出問(wèn)題的領(lǐng)域
Ø 明確問(wèn)題
Ø 陳述問(wèn)題
Ø 量化差距
5、界定問(wèn)題的頭腦風(fēng)暴法
Ø 頭腦風(fēng)暴法的流程及原則
Ø 頭腦風(fēng)暴法練習(xí)
模塊三:創(chuàng)新思維問(wèn)題解決的步驟、方法和工具
1、發(fā)散思維-找出所有因素
Ø 實(shí)際工作中的分析工具
Ø WHY-WHY分析法
Ø 金字塔分析法
Ø 獎(jiǎng)懲分析法
Ø 魚(yú)骨圖法
2、集中思維-找出核心因素
Ø *(+/-/興趣法)
Ø 雙因素比較法
Ø 多次投票法
3、創(chuàng)新思維-找出所有解決方案
Ø 類(lèi)比法
Ø 借鑒法
Ø 逆向思維法
4、 邏輯思維-找出合理的解決方案
Ø 評(píng)估與決策的重要性
Ø 邏輯決策和直覺(jué)決策
Ø 個(gè)人決策和團(tuán)隊(duì)決策的適應(yīng)面
Ø 個(gè)人決策的工具應(yīng)用
Ø 價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
Ø 決策樹(shù)等工具
模塊四:實(shí)戰(zhàn)演練及總結(jié)
培訓(xùn)講師:
張瑞陽(yáng)
原德國(guó)西門(mén)子
*通用電氣等企業(yè)高管
資歷背景
LEA 360™領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估認(rèn)證施測(cè)師
*® Steps I and II認(rèn)證施測(cè)師
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
SPA™ 銷(xiāo)售力評(píng)估施測(cè)師
Miller Heiman 系列銷(xiāo)售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
注冊(cè)心理咨詢師(PRC)
CEAP 國(guó)際心理援助計(jì)劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
Grace培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),互動(dòng)性高,擅于以問(wèn)題帶動(dòng)思考,注重提升學(xué)員的實(shí)際管理技能,令學(xué)員在深刻的體驗(yàn)中達(dá)到知行合一。
授課經(jīng)驗(yàn)
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛(ài)立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國(guó)際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產(chǎn)、四川航空公司、*大都會(huì)保險(xiǎn)、永誠(chéng)保險(xiǎn)、中國(guó)銀行、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、宏信證券、迪康藥業(yè)、遠(yuǎn)鴻集團(tuán)等內(nèi)資企業(yè)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/324151.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
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