課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位典型工作培訓
課程目標:
1、基于關(guān)鍵崗位典型工作任務,掌握學習地圖開發(fā)的流程,關(guān)鍵步驟以及使用的核心工具,工作坊結(jié)束后業(yè)務專家能夠基于崗位的關(guān)鍵任務梳理出崗位的任務標準、知識標準和學習標準;
2、工作坊可以產(chǎn)出的成果:《崗位工作任務清單梳理》《崗位工作邏輯圖》《崗位典型工作任務分析表》《崗位勝任標準(勝任畫像)》《崗位知識圖譜》《崗位任職資格》《崗位可視化學習地圖》《崗位課程體系清單》等;
課程對象:
崗位業(yè)務專家,內(nèi)訓師
課程大綱:
導入:
1、Ai學習地圖相對于傳統(tǒng)學習地圖的優(yōu)勢?
2、學習地圖概念澄清
3、關(guān)鍵崗位學習地圖構(gòu)建的價值、原則、流程、示例
一、確定崗位典型工作任務
核心價值:解決職業(yè)教育如何鎖定典型工作任務,抓住崗位職責的核心,使得培訓回歸場景,緊扣崗位核心工作業(yè)務。
1、基于窮盡原則和動賓原則,羅列崗位上的工作任務,輸出《崗位工作任務清單》
2、基于獨立原則和二八定律,厘清工作任務之間的邊界關(guān)系,輸出《獨立后的崗位工作任務清單》
3、基于銜接的基本原則,呈現(xiàn)崗位工作任務之間的邏輯關(guān)系,輸出《崗位工作任務邏輯圖》
4、基于重要性、復雜性和發(fā)生的頻率對各任務進行專家評分,識別出崗位典型工作任務,輸出《崗位典型工作任務清單》
5、實操練習
(1)AI實戰(zhàn)1:定位問題+第一輪實操:根據(jù)講師輸入的方法,利用AI技術(shù)工具梳理本崗位核心業(yè)務清單
(2)輔導反饋+第二輪優(yōu)化:顧問老師對第一輪產(chǎn)出后的成果進行輔導反饋,學員進行第二輪優(yōu)化
二、定義崗位*實踐
核心價值:解決如何鎖定完成任務的操作步驟和關(guān)鍵動作,清晰呈現(xiàn)完成任務的流程圖,使得培訓的內(nèi)容更加*,緊扣崗位績效。
1、描述典型工作任務目標:任務的輸出和衡量標準
2、分析典型任務的操作步驟
3、繪制任務流程圖-泳道圖
4、分解步驟的具體行為動作:行為描述法
5、構(gòu)建崗位勝任標準:關(guān)鍵行為及衡量標準,生成崗位測量表、形成崗位勝任畫像
6、實操練習
(1)AI實戰(zhàn)2:定位問題+第一輪實操:根據(jù)講師輸入的方法和提供的模板,利用AI 技術(shù)工具定義本崗位的*實踐(AI技術(shù)工具快速輸出崗位任務目標、典型任務操作步驟、任務流程圖、具體行為動作)
(2)輔導反饋+第二輪優(yōu)化:顧問老師對第一輪產(chǎn)出后的成果進行輔導反饋,學員進行第二輪優(yōu)化
三、繪制崗位知識圖譜
核心價值:在知識學的基礎(chǔ)上識別和萃取崗位上的技術(shù)知識,解決本崗位“學什么”的問題。
1、識別知識的類型:信息、概念、原理/原則、工具/方法/程序
2、識別概念與原理/原則
3、知識圖譜的構(gòu)建邏輯
4、生成標準工具
(1)理解工作中的標準工具
(2)識別分析與決策工具
(3)AI實戰(zhàn)3:基于給與的標準工具模版,利用AI技術(shù)工具快速搭建標準工具
5、生成感知工具
(1)理解工作中的感知工具
(2)評估信息的質(zhì)量
(3)生成感知工具
(4)AI實戰(zhàn)3:基于給與的標準工具模版,利用AI技術(shù)工具快速搭建感知工具
6、生成情景對策性工具
(1)識別情景因子:人、物、目標、思路、場合、時間
(2)劃分羅列情景類別
(3)識別典型的情景因子:該因子對場景成敗的影響關(guān)鍵程度高、該因子的劃分下,每個情景的處理對策差異大
(4)基于挑戰(zhàn)進行差異對比:低手和高手的做法(行為、信息、概念、原理/原則、工具)
(5)AI實戰(zhàn)4:基于給與的情景對策工作模版,利用AI技術(shù)工具快速搭建崗位情景對策工具
四、設計崗位學習路徑圖
核心價值:學習路徑圖是對崗位任職資格、典型工作任務、勝任標準、學習方式、進度、里程碑等內(nèi)容的綜合規(guī)劃,是構(gòu)建培訓體系的基石。
1、搭建綜合學習方案:CT、OJT、RS、GC、SR等內(nèi)容設計
2、遵循學習設計的四個基本原則
3、生成可視化的學習地圖(甘特圖版)
4、AI實戰(zhàn)5:利用AI技術(shù)工具快速設計崗位學習地圖
五、梳理崗位課程體系
核心價值:基于分析出崗位的能力素質(zhì)要項和崗位應知應會的核心技術(shù)知識,按照721學習法則,梳理出崗位的課程體系。
1、基于崗位的能力標準梳理素質(zhì)類課程清單
2、基于崗位的核心技術(shù)知識梳理知識類課程清單
3、基于崗位的典型工作任務和任務的關(guān)鍵流程梳理技能類課程清單
4、AI實戰(zhàn)6:利用AI技術(shù)工具快速設計崗位分層分類的課程體系
崗位典型工作培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/320109.html
已開課時間Have start time
- 霍禮強