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賦能引導(dǎo)力培訓(xùn)

課程背景：
隨著行動學(xué)習(xí)這個話題被越來越多的企業(yè)青睞，引導(dǎo)師與引導(dǎo)技術(shù)也成為眾多企業(yè)爭相了解的課題！
本節(jié)課程從行動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的概念價(jià)值認(rèn)知、引導(dǎo)師的核心理念與遵循的原則修煉，讓學(xué)習(xí)者能夠了解成為一名引導(dǎo)師的修煉法門，同時通過對經(jīng)典促動技術(shù)的要點(diǎn)掌握，場景應(yīng)用設(shè)計(jì)，大量的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)和輔導(dǎo)反饋，掌握專業(yè)的引導(dǎo)技術(shù)和引導(dǎo)秘訣，促發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，提升效能！

課程收益：
● 了解行動學(xué)習(xí)歷史淵源及發(fā)展、概念與應(yīng)用價(jià)值
● 了解引導(dǎo)師的3大角色與4大心法、10條核心原則
● 了解引導(dǎo)師的6大核心要素和7大流程
● 掌握行動學(xué)習(xí)核心引導(dǎo)技術(shù)：頭腦風(fēng)暴多樣化操作、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、*、階段性復(fù)盤的操作流程和應(yīng)用場景
● 掌握設(shè)計(jì)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的經(jīng)典模型業(yè)務(wù)/項(xiàng)目復(fù)盤四步法、問題分析解決五步法、目標(biāo)解碼六步法的操作流程與要點(diǎn)以及應(yīng)用場景

課程對象：各層級管理者

課綱大綱
第一階段：線上理論賦能
說明：為保證線上課程效果，建議將線上課程進(jìn)行拆分，分為4次，每次1.5-2小時，每次課程結(jié)束有對應(yīng)的任務(wù)需要完成，下次上課時針對任務(wù)情況進(jìn)行復(fù)盤反饋
第一講：行動學(xué)習(xí)概念與價(jià)值
一、什么是真正的學(xué)習(xí)？什么是行動學(xué)習(xí)？
二、行動學(xué)習(xí)的起源與發(fā)展
1、起源與演變
2、國內(nèi)的發(fā)展與演變
三、行動學(xué)習(xí)的核心理念與價(jià)值
1、參與改變理論
2、高效決策公式
案例解析
四、行動學(xué)習(xí)六大要素 
1、問題：什么樣的問題適合行動學(xué)習(xí)？
2、小組：人數(shù)多少比較合理？
3、引導(dǎo)師：項(xiàng)目中的職責(zé)
4、質(zhì)疑與反思流程：結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
5、行動計(jì)劃：常見問題
6、學(xué)習(xí)承諾：案例解析

第二講：引導(dǎo)師角色認(rèn)知與核心心法
一、三大角色認(rèn)知
1、規(guī)則設(shè)計(jì)者
2、流程引導(dǎo)者
3、結(jié)果助產(chǎn)士
案例分享
二、四大核心心法
1、信任
2、中立
3、尊重
4、多維
案例分享
三、引導(dǎo)師應(yīng)該遵循的10條規(guī)則（此處略）
案例分享
在線考試核心知識點(diǎn)

第三講：常見引導(dǎo)技術(shù)與應(yīng)用場景
技術(shù)一：《激蕩智慧——多樣化頭腦風(fēng)暴》
1、頭腦風(fēng)暴在發(fā)散期的價(jià)值
2、頭腦風(fēng)暴的四大原則
3、頭腦風(fēng)暴的多種變形操作流程
4、應(yīng)用場景及案例、陷阱及應(yīng)對技巧
技術(shù)二：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的概念與價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的三個核心特點(diǎn)
1）營造氛圍
2）激蕩智慧
3）尊重觀點(diǎn)
3、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的實(shí)施步驟
1）前期物料準(zhǔn)備
2）背景介紹
3）規(guī)則澄清
4）個人觀點(diǎn)搜集
5）團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)匯總
6）聚焦排序
7）投票共識
4、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用場景及操作要點(diǎn)
1）經(jīng)驗(yàn)萃取與分享應(yīng)用要點(diǎn)
2）專題沙龍/活動策劃應(yīng)用要點(diǎn)
3）焦點(diǎn)問題解決應(yīng)用要點(diǎn)
5、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法應(yīng)用案例
技術(shù)三：*
1、*是什么
2、*的原理
3、*實(shí)施的5大原則
4、引導(dǎo)師在*中的角色和技能
5、*項(xiàng)目設(shè)計(jì)與應(yīng)用
6、*應(yīng)用注意事項(xiàng)
案例：*流程設(shè)計(jì)
在線考試核心知識點(diǎn)

第四講：專題引導(dǎo)會議流程秘訣
1、結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)的鉆石模型、萬能流程及工具箱
2、專題引導(dǎo)會議前期準(zhǔn)備秘訣
3、專題引導(dǎo)會議過程常見挑戰(zhàn)與應(yīng)對要點(diǎn)
4、專題引導(dǎo)會議后期風(fēng)險(xiǎn)把控

第五講：經(jīng)典行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)會議流程設(shè)計(jì)
一、業(yè)務(wù)復(fù)盤四步法及案例
1、回顧目標(biāo)：回顧目的及目標(biāo)，檢核是否符合SMART
2、評估結(jié)果：評估現(xiàn)狀，尋找差距，羅列清單
3、分析原因：分析問題原因，并進(jìn)行歸類（可控可影響）
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，改善不足，制定優(yōu)化行動計(jì)劃
訓(xùn)后任務(wù)：設(shè)計(jì)并執(zhí)行一次復(fù)盤活動并填寫《復(fù)盤記錄表》，并在第三次上課前3天提交
首先針對第三次訓(xùn)后任務(wù)典型案例進(jìn)行反饋點(diǎn)評
二、問題分析與解決五步法及案例
1、精準(zhǔn)描述問題
2、設(shè)計(jì)目標(biāo)與關(guān)鍵里程碑
3、障礙深度分析
4、策略共創(chuàng)與優(yōu)選
5、行動計(jì)劃
三、目標(biāo)解碼六步法及案例
1、目標(biāo)解讀與檢核
2、團(tuán)隊(duì)SWOT分析
3、共創(chuàng)必勝戰(zhàn)役
4、關(guān)鍵成功因素分析
5、障礙深度分析
6、解決方案與具體計(jì)劃
總體內(nèi)容復(fù)盤和答疑
訓(xùn)后任務(wù)：設(shè)計(jì)并執(zhí)行一次問題分析解決會議，并記錄產(chǎn)出成果和執(zhí)行難題，在二階段之前7天提交作業(yè)

第二階段：課程復(fù)盤+實(shí)操輔導(dǎo)
第一講：知識復(fù)盤與作業(yè)點(diǎn)評
1、導(dǎo)師對一階段課程要點(diǎn)復(fù)盤
2、針對學(xué)員典型作業(yè)點(diǎn)評反饋
第二講：典型技術(shù)及專題會議引導(dǎo)流程實(shí)操
1、實(shí)操任務(wù)分配
2、小組角色分工
3、小組針對三大技術(shù)與三大場景進(jìn)行練習(xí)
4、每個練習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行復(fù)盤與優(yōu)化
5、導(dǎo)師查漏補(bǔ)缺，答疑解惑
第三講：學(xué)員執(zhí)行情況反思分享
1、學(xué)員反思分享
2、導(dǎo)師發(fā)布實(shí)戰(zhàn)作業(yè)要求

第三階段：實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行輔導(dǎo)
1、以小組為單位進(jìn)行，在線形式，1小時/組
2、每個人根據(jù)實(shí)戰(zhàn)作業(yè)提交引導(dǎo)流程設(shè)計(jì)、實(shí)戰(zhàn)并提交操作復(fù)盤記錄表
3、導(dǎo)師針對學(xué)員提交作業(yè)進(jìn)行典型問題反饋與答疑，輔導(dǎo)每個學(xué)員執(zhí)行流程與成果

賦能引導(dǎo)力培訓(xùn)