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組織效能提升課程

課程背景：
VUCA時代，經濟從高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段是中國特色社會主義邁入新時代的鮮明特征, 而經濟高質量發(fā)展歸根結底需要通過企業(yè)高質量發(fā)展予以實現(xiàn)。高質量發(fā)展必然倒逼企業(yè)提升效能。與此同時，市場環(huán)境、監(jiān)管要求和客戶需求的持續(xù)變化也對組織有效性、組織架構、流程、績效和文化提出了更高的要求，組織效能的持續(xù)優(yōu)化與提升不僅是組織健康發(fā)展的前提條件，更是企業(yè)戰(zhàn)略落地實施的重要保障。如何科學、合理的提升組織效能一直是企業(yè)管理者重點關注的難題。
本文從組織效能理念、模型和工具出發(fā)，結合大量實際案例，從組織效能的評估診斷開始，了解自身企業(yè)效能狀況，分析優(yōu)勢與不足，利用組織效能的評價指標學會對組織效能進行日常的持續(xù)管理和分析，并根據分析結果，給到組織效能提升四大關鍵策略，幫助企業(yè)找準突破口，激發(fā)組織活力，提升組織效能及人力資本效能，助推企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

課程收益：
● 解讀企業(yè)未來發(fā)展趨勢，明確企業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略目標
● 了解組織效能評估指標，運用效能指標診斷業(yè)務和團隊
● 掌握組織效能提升的四大關鍵策略，提升企業(yè)組織效能

課程對象：企業(yè)決策層、領導層高管，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部、數(shù)字化轉型相關的專業(yè)人士

課程大綱
第一講：認知篇——組織效能
案例：XX企業(yè)組織發(fā)展演變，你的發(fā)現(xiàn)是什么？
案例：“可能會，甚至必將會”退出歷史舞臺的雙十一
一、數(shù)據化轉型與企業(yè)高質量發(fā)展選擇
1、 互聯(lián)網與數(shù)據化未來都只是企業(yè)的基本能力
2、 企業(yè)競爭的本質：是什么、做什么、怎么做
3、 客戶價值與效能：我們在哪里？
二、組織的效能概述
1、 組織效能的三個模型
2、 組織效能評價的理論角度
1）目標實現(xiàn)方法
2）系統(tǒng)方法
3）戰(zhàn)略性顧客方法
4）競爭價值方法
3、 組織效能與績效的關系
4、 組織效能與效率的關系

第二講：指標篇——效能指標
一、組織效能評價指標
1、 關鍵衡量指標
2、 指標設計的底層邏輯
二、組織效能評估工具
1、 組織診斷
2、 能力診斷
3、 團隊診斷
三、效能倍增的核心指標——人效
1、 人效指標的數(shù)據分析
2、 人力資本投資收益分析的四大維度
3、 人效標桿數(shù)據的四大核心來源
4、 人效指標體系與各指標內涵、計算公式說明
1）人效提升之增大分母
2）人效提升之減小分子
案例：人力資本投資收益四維矩陣
案例：某公司各部門人效指標設計
5、 多維度的人效分析方法
實戰(zhàn)演練：請結合我們當下組織的現(xiàn)狀進行人效數(shù)據分析

第三講：策略篇——效能提升
——提效能四大關鍵策略
提效能關鍵策略一：組織設計
1、 基于業(yè)務的組織策略制定
2、 組織管控機制的確定
3、 策略性人才布局與招聘
4、 基于策略的部門設計、崗位設計
5、 文化診斷&策略
案例1：某企業(yè)組織管控案例
案例2：阿里大中臺、小前臺組織設計
提效能關鍵策略二：關系流程
1、 流程優(yōu)化
2、 機制保障
3、 信息公開
4、 高效協(xié)作
提效能關鍵策略三：激勵獎勵
1、 合伙人機制
2、 阿米巴機制
3、 敏捷績效管理
4、 物質與精神激勵
案例1：華為合伙人機制
案例2：韓都衣舍的阿米巴模式
提效能關鍵策略四：治理工具
1、 管理數(shù)字化
2、 工具標準化
1）戰(zhàn)略落地工具：BSC、OKR、BLM等
2）組織診斷工具：7S、六個盒子、楊三角等
3）執(zhí)行力工具：PDCA等
4）溝通力工具：GROW模型等
案例：某公司人效倍增方案

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