課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
支行行長(zhǎng)的課程
課程對(duì)象:
支行長(zhǎng)、分管支行長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
授課方式:
教案講授、互動(dòng)討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練
課程收益:
1.了解公司業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)流程步驟
2.推動(dòng)支行長(zhǎng)完成營(yíng)銷(xiāo)策略的分析與制定
3.管理與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)策略與方法
課程綱要:
第一篇公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化范式
對(duì)公轉(zhuǎn)型的困境-常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)的難題
企業(yè)與銀行往來(lái)業(yè)務(wù)的考慮點(diǎn)
滿足企業(yè)需求痛點(diǎn)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略
第二篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析與策劃
公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與銷(xiāo)售計(jì)劃擬定步驟
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境支行經(jīng)營(yíng)績(jī)效差異分析
支行所在區(qū)域與鄰近客戶分布情況
支行目前業(yè)務(wù)發(fā)展情況
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)分析、整體與個(gè)別績(jī)效指標(biāo)達(dá)成情況
階段指標(biāo)任務(wù)與績(jī)效指標(biāo)拆解的思路
研討&實(shí)戰(zhàn):一行一策支行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
第三篇營(yíng)銷(xiāo)前準(zhǔn)備與管理工作
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與基本營(yíng)運(yùn)流程梳理
從企業(yè)信息進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)話題準(zhǔn)備
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白的準(zhǔn)備與話術(shù)技巧
最常被客戶拒絕的原因與應(yīng)對(duì)策略
探討:從企業(yè)信息判斷產(chǎn)品與需求
第四篇客群經(jīng)營(yíng)策略與渠道管理
二八法則新解
客戶經(jīng)營(yíng)策略不同的績(jī)效差異
客戶分群九宮格工具
存貸款客戶數(shù)據(jù)分析案例
獲客渠道管理與客戶名單有效性分析
演練:客戶分群九宮格實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、渠道經(jīng)營(yíng)策略
第五篇績(jī)效指標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理
MBO目標(biāo)管理概念與應(yīng)用
銷(xiāo)售漏斗:從個(gè)別客戶營(yíng)銷(xiāo)階段做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
PDCA從指標(biāo)到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)聯(lián)
「量/質(zhì)/利」表格的管理應(yīng)用
績(jī)效的過(guò)程管理(周例會(huì)該掌握的重點(diǎn))
從績(jī)效預(yù)測(cè)所做的動(dòng)態(tài)管理調(diào)整
績(jī)效指標(biāo)與員工訪談技巧
支行行長(zhǎng)的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/317402.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 吳星毅