課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司業(yè)務管理課程
課程對象:
支行長、分管支行長、團隊經理
授課方式:
教案講授、互動討論、案例分析、現(xiàn)場演練
課程大綱
模塊一:公司業(yè)務成功營銷的步驟
1. 常見存款營銷的難題
2. 企業(yè)與銀行往來業(yè)務的考慮點
3.滿足企業(yè)需求痛點的公司業(yè)務產品策略
4.公司業(yè)務營銷的必看條件是什么
5.一場成功營銷所具備的五步驟
模塊二:第一部曲-企業(yè)客戶市場營銷策略
1. 差異化的公司業(yè)務營銷經營思維
2. 二八法則的迷思與客戶經營策略
3. 一行一策-支行市場營銷策略制定
4. 參酌我信貸政策與市場環(huán)境的營銷策略
5. 從產業(yè)鏈上下游切入的營銷模式
6. 營銷4P組合與市場營銷策略結合
7. 績效指標拆解-客戶、資源、人力的分配
8. MBO目標管理模式與營銷執(zhí)行計劃
模塊三:第二部曲-建立客戶關系的營銷技巧
1. 營銷從信息收集到拜訪的三階段
2. 營銷溝通的五大步驟(事前準備工作)
3. 甚用企業(yè)信息找到話題的切入點
4. 企業(yè)組織層關系營銷的經營策略
5. 溝通時應注意的流程與現(xiàn)場細節(jié)
6. DISC人際溝通類型的分析與因應
7. KYC經營模式-如何與客戶聊他專業(yè)
8. KYC深度挖掘-聊企業(yè)的過去與未來
9. 了解同業(yè)往來初探客戶需求
模塊四:第三部曲-企業(yè)需求挖掘與痛點分析
1. 從企業(yè)經營上下游交叉檢核
2. 從貿易條件差異找尋的商機
3. 一眼就看出財報分析的重點
4. 分析企業(yè)現(xiàn)金流與資金缺口
5. 現(xiàn)場實堪應關注的細節(jié)重點
模塊五:第四部曲-解決客戶痛點的方案設計
1. 案例背景的介紹與研讀
2. 從客戶經營模式找痛點
3. 從財報交叉分析找需求
4. 產品與需求切入的角度
5. 如何找出*解決方案
模塊六:第五部曲-促成銷售話術與談判技巧
1. 產品FAB&E銷售話術設計流程
2. 傳統(tǒng)營銷與顧問式營銷的差異
3. 顧問式營銷的核心概念與應用
4. 練習把FAB&E與*N做結合
5. 談判的定義原則與談判五階段
6. 單議題談判與多議題談判
7. 談判最重要的五個元素先思考清楚
8. 談判條件矩陣
實戰(zhàn)談判練習
公司業(yè)務管理課程
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/317403.html
已開課時間Have start time
- 吳星毅