課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才選育用留的課程
一、培訓(xùn)目標(biāo):
讓銀行中層回歸本性,認(rèn)識自己,了解自己;
讓銀行中層更好的認(rèn)識自己的團(tuán)隊和部屬;
讓銀行中層學(xué)會簡單有效的選才方法和面試技巧;
讓銀行中層意識到培養(yǎng)人才是自己的首要工作并掌握培養(yǎng)部屬的技巧;
讓銀行中層掌握運(yùn)用績效考核的工具正確評估員工并更好的輔導(dǎo)員工;
讓銀行中層掌握激勵員工的方法;
讓銀行中層掌握如何打造高績效的團(tuán)隊;
二、適合對象:
銀行中層管理人員、儲備管理人才。
三、課程大綱:
時間
主題
課程內(nèi)容
上午
找對人
選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢?
——教你用簡單的方法設(shè)定*的選才條件——畫出你的“百駿圖”
2. 怎樣與人力資源部門配合做好選才工作?
3. 如何參與面試——5個必備問題幫助你快速學(xué)會在面試中正確提問——面試的5個必備問題——學(xué)會用“剝洋蔥”的STAR工具來深度挖掘信息4. 從傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)老祖宗的識人之術(shù)5. 如何分辨候選人的真實與謊言6. 如何在眾多候選人中做錄用決策演練: 選人現(xiàn)場演練
上午
培育人
1. 育人是管理人員的首要工作2. 部門的人才梯隊建設(shè)——畫出你的人才接替路線圖(公正客觀的員工評估是育人的第一步)3. 怎樣給員工制定績效考核計劃 ——3K全面績效評估方法——KPI、KCI、KVI ——怎樣選擇考核指標(biāo)并對指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)定義 —— 怎樣設(shè)定指標(biāo)權(quán)重4. 如何對員工反饋考核結(jié)果——績效面談的8個核心步驟(扎扎實實的員工培訓(xùn)是管理人員貫穿始終的工作)5. 怎樣做好新進(jìn)入員工的培訓(xùn)工作? 入職引導(dǎo)和工作適應(yīng)性的提升6. 如何根據(jù)考核結(jié)果對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)輔導(dǎo)(OJT)7. 團(tuán)隊學(xué)習(xí)和組建學(xué)習(xí)型組織8. 如何將培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為績效
演練: 育人現(xiàn)場演練
下午
會用人
1. 經(jīng)理人的自我修煉——管理員工從管理自己開始—— 合格管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)與技能——樹立自身良好的職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則作為員工的榜樣2. 學(xué)會授權(quán)—— 如何授權(quán)—— 哪些人可以授權(quán)—— 如何掌握授權(quán)的尺度—— 人性中陰暗面分析—— 授權(quán)后如何監(jiān)督3. 學(xué)會根據(jù)下屬不同的人際風(fēng)格和工作準(zhǔn)備度安排不同的任務(wù)—— 面對5種不同風(fēng)格的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作—— 面對4種不同工作準(zhǔn)備度的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作4. 面對以下不同的情況的應(yīng)對策略—— 如何協(xié)調(diào)新舊人員沖突——如何運(yùn)用考核處理部屬消極不合作的情況—— 如何處理部屬的過失行為—— 如何處理上級越級干涉對部屬的人事任免等情況—— 如何面對性格剛烈、固執(zhí)己見的部屬—— 如何面對部屬的不情之請——如何跟進(jìn)檢查工作進(jìn)度—— 什么樣的“距離”是上下級應(yīng)保持的 ……演練: 用人現(xiàn)場演練
下午
留住人
1. 保留成本矩陣——分析你現(xiàn)在的部屬的保留成本2. 核心員工流失原因的分析及其影響3. 留住核心人才的常用方法——好的環(huán)境和企業(yè)氛圍是留住人才的必要條件——打造良好的團(tuán)隊氛圍——建設(shè)開放、學(xué)習(xí)的組織—— 建立和諧的上下級關(guān)系—— 如何運(yùn)用薪酬留人—— 如何運(yùn)用培訓(xùn)留人——如何運(yùn)用職業(yè)規(guī)劃留人—— 塑造領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力來留住人才
——激勵員工的常見方法——激勵策略因人而異
演練: 留人現(xiàn)場演練
人才選育用留的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/316672.html
已開課時間Have start time
- 鐘虹添