課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練實(shí)操課程
課程背景:
企業(yè)之間的競爭,主要集中在資金、技術(shù)與人才的競爭之中,其中人才的競爭是企業(yè)應(yīng)對激烈的市場競爭的關(guān)鍵要素。而建立適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)機(jī)制,就顯得尤為重要。
在長期的實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn),對于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立來說,其中最重要的環(huán)節(jié)就是建立一支既適應(yīng)自身企業(yè)需求,又能夠做到有效傳承的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。在這個方面,我們可以參考一下德國FAM公司。德國FAM公司是一家有著百年歷史的德國機(jī)械制造公司。FAM公司將培訓(xùn)師隊伍分為三種:
第一種叫專職培訓(xùn)師:具體培訓(xùn)事務(wù)的落實(shí)、心理輔導(dǎo)、企業(yè)文化宣講、基本技能訓(xùn)練和具體專業(yè)活動的組織;
第二種叫做兼職培訓(xùn)師:公司生產(chǎn)一線技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師或技工師傅,負(fù)責(zé)具體職業(yè)方向的典型工作任務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)的言傳身教,以及員工的培訓(xùn)與考核;
第三種是兼職師傅:配合兼職培訓(xùn)師進(jìn)行某一典型工作任務(wù)培訓(xùn)。
本課程的重點(diǎn)在于,教會企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師和兼職師傅掌握專業(yè)的授課技巧,學(xué)會整理具體的培訓(xùn)方法,讓專業(yè)的知識、枯燥的內(nèi)容得以生動的呈現(xiàn),從而真正提高內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧,提高企業(yè)人才培養(yǎng)效果,得以支撐企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
課程對象:
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)兼職培訓(xùn)師、兼職師傅
課程方式:
知識講解、現(xiàn)場互動、案例展示、情景模擬、通關(guān)演練、點(diǎn)評
課程大綱
培訓(xùn)師對于培訓(xùn)師崗位的認(rèn)知
了解目前培訓(xùn)中存在的主要問題
培訓(xùn)師的四種角色
1. 教師
2. 經(jīng)驗(yàn)傳承者
3. 需求探索者
4. 學(xué)習(xí)引導(dǎo)者
四、培訓(xùn)師的自我準(zhǔn)備
1、專業(yè)素質(zhì)的準(zhǔn)備——語言表達(dá)能力、PPT制作能力、控場能力
2、外在形象的準(zhǔn)備——培訓(xùn)師的外在包裝
3、心態(tài)的準(zhǔn)備——緊張情緒的應(yīng)對技巧
情緒ABC理論
喬哈里視窗
五、培訓(xùn)師肢體語言基本功練習(xí)
1. 肢體的作用——55387法則
2. 肢體語言訓(xùn)練
站法:
1)登臺
2)亮相
步法:
1)上場
2)移動
3)參與
手法:
1)握麥
2)握筆
3)手勢
眼法:
1)眼神訓(xùn)練
2)目光交流的原則
身法:
1)體態(tài)語的應(yīng)用
2)體態(tài)語的禁忌
笑法:
1)幫你找到最適合的“笑”
課堂演練:肢體語言綜合訓(xùn)練
六、培訓(xùn)現(xiàn)場的互動技巧
1、故事笑話
2、角色扮演
3、語言引導(dǎo)
4、行為引導(dǎo)
5、道具運(yùn)用
6、分組獎勵
七、培訓(xùn)現(xiàn)場的控場技巧
1、鼓勵學(xué)員參與、提問
2、靈活處理學(xué)員的刁鉆問題
內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練實(shí)操課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/302648.html
已開課時間Have start time
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