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戰(zhàn)略績效培訓管理

課程背景
本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎上, 理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理的新領域的眾多模糊 問題,真正站在了培訓管理者而不是培訓師的角度,向培訓管理者提供了一系列具有實務操作 性的工具、思考方式、工作風格;將培訓6D法則進行詳細解讀，便于培訓管理者實操落地。
課程對于有機會接觸企業(yè)培訓各個領域的培訓管理者尤為重要, 對于從事過一階段的培訓管理工作,已經感受到培訓管理中一些難點與重點，需要再突破的朋友尤其適合。

課程價值：
1、通過培訓能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業(yè) 內外各方支持、推動公司培訓的開展;
2、通過培訓能夠提升構建適合本公司實際的企業(yè)培訓體系的能力;
3、通過培訓能夠掌握6D法則落地的整體思路、基本步驟、重點工具;
4、通過培訓能夠提升培訓管理實務操作能力;
5、通過培訓能夠提升培訓經理和培訓師的培訓項目策劃與培訓項目管理能力;
6、尤其是能夠系統(tǒng)掌握培訓需求分析、培訓效果評估這兩個培訓管理的關鍵領域的工作方法與工 具。

培訓對象：人力資源部總監(jiān)、培訓部經理、培訓部專員、各職能負責員工成長與發(fā)展的專家人員等;

課程大綱：
第一單元、適合數字化變革時代的全景式人才發(fā)展方法
1、案例：華為三類人才培養(yǎng)通道與方法
2、從人才培養(yǎng)到人才發(fā)展的全景式人才培養(yǎng)
3、人才供應鏈體系與建設
4、某國企人才供應鏈建設案例
5、關鍵人才與梯隊人才培養(yǎng)方法與路徑
6、全景式人才發(fā)展的六脈神劍
第一劍：明晰戰(zhàn)略
第二劍：構筑土壤
第三劍：梳理業(yè)務
第四劍：抽取能力
第五劍：建立機制（人才標準、人才評價、人才測評三級制）
第六劍：建立生態(tài)
案例+小組研討

第二單元. 從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓管理
1、 新經濟環(huán)境與企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位;
-環(huán)境認知與培訓工作的推動;
-缺口列舉與“反差的震撼”。
2、 企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求
3、 企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實
-認識企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
-如何將培訓與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合起來。
4、公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓的不同要求;
-人力資源管理作為培訓管理的基礎
-認識人力資源管理對于企業(yè)培訓管理的影響
5、 企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內容;
6、企業(yè)培訓管理的若干重要理念;
-教育與培訓的認識
-企業(yè)培訓的現代理念
-企業(yè)培訓的十大變化與八大誤區(qū)
7、 培訓經理如何獲得企業(yè)領導以及內部各個部門的支持 
-研討與回顧
-方法總結
-知名企業(yè)培訓管理案例分享

第三單元、將培訓轉化成商業(yè)成果的6D培訓法則
一、*法則認知
1、對培訓再認識
1.1影響績效的因素解讀
-員工自身
-工作內容
-職場環(huán)境
-社會環(huán)境
1.2 學習關鍵時刻認知
1.3學習廢料成本
1.4培訓價值
2、培訓的*法則
-D1界定業(yè)務結果
-D2設計完整體驗
-D3引導學以致用
-D4推動學習轉化
-D5實施績效支持
-D6總結培訓效果
二、*法則實施邏輯與方法
1、D1界定業(yè)務結果
1.1績效之上（工作環(huán)境+工作內容+組織環(huán)境=增益績效）
1.2學習價值鏈定義
1.3學習項目規(guī)劃
結果規(guī)劃輪：目標---行為---衡量---結果
1.4培訓潛力/效率矩陣分析
明星型項目、現金牛項目、瘦狗項目、問題型項目
1.5此環(huán)節(jié)的培訓者角色與行為建議
角色：聯(lián)絡員
八項關鍵行為解讀 
2、D2設計完整體驗
2.1 學習的持續(xù)性建設，流程化管理
2.2學習影響因素分析與預判
影響因素：動機、以往偏好、情緒狀態(tài)、學習偏好、個人意義等
2.3將學習轉化成成果的四個階段
-準備：規(guī)劃、項目簡介、管理者訊號、過往體驗等
-學習：價值鏈、相關性
-轉化和應用：責任與分工
-評估：動力、目標清晰、體驗
2.4 重新定義學習項目的終點線
2.5此環(huán)節(jié)培訓者角色與關鍵行為建議
3、D3學以致用
3.1課程的設計、開發(fā)與交付
3.2學習---績效七步路徑
3.3教學過程九階段
3.4“*”教學模型設計
3.5此階段管理者角色和關鍵行為建議
4、D4 推動學習專戶
4.1界定學習轉化
-學習X轉化=結果
4.2哪些人對學習轉化負責
4.3影響學習轉化的因素
4.4導致學習轉化失敗的因素
4.5學習轉化系統(tǒng)清單
4.6此環(huán)節(jié)角色與關鍵行為
5、D5績效支持
5.1 什么是績效支持
5.2績效支持的*時機
5.3績效支持的類型解析
5.4優(yōu)秀的績效支持解析
5.5 該環(huán)節(jié)角色與關鍵行為
6、D6總結效果
6.1培訓效果總結的意義
6.2效果評估的原則
6.3效果評估的內容
6.4效果6步評估法
6.5 角色和關鍵行為解析
案例：某科技企業(yè)6D培訓體系解析
小組研討互動：每個D在本企業(yè)的定義與實施方式

第四單元、高效培訓管理與運營
一、培訓體系建設
1、 企業(yè)培訓體系包含什么內容
2、 企業(yè)不同意義的培訓目標的設計
-不同文案中的目標設計
-不同階段的培訓目標設計
3、企業(yè)培訓管理組織機構的建設
-不同層級的培訓管理機構
-不同層級的培訓管理機構的分工
-人力資源部、培訓部、其它部門的協(xié)調的分工
-企業(yè)培訓部以及培訓經理的主要工作
4、培訓課程體系設計
-不同類型企業(yè)培訓課程體系案例分析
-培訓課程體系設計的一般思路與方法
-適合本公司的培訓課程體系研討
-培訓課程體系構建與企業(yè)培訓長期規(guī)劃
5、 全面完善企業(yè)培訓體系的其它相關工作
-理順培訓部與其它各部門的關系
-如何構建內部講師隊伍
-如何整合外部培訓資源
-如何整合企業(yè)內部培訓資源
-國外培訓管理的經驗介紹
案例+情景互動+小組討論輸出
二、年度培訓計劃制定與培訓管理實務
1、 企業(yè)培訓的規(guī)劃、計劃、策劃
2、 企業(yè)培訓管理的幾項主要工作和基本循環(huán)
3、 培訓總監(jiān)、培訓經理、培訓專員、培訓師的職責分工 
4、 培訓需求分析的基本思路與年度培訓需求分析
-培訓需求分析與培訓規(guī)劃、計劃、策劃
-不同性質的培訓需求分析
-不同目標的培訓需求分析
-年度培訓需求的分析
-培訓需求分析的不同方法、不同工具選擇
-培訓需求分析的實用表格設計
5、 培訓課程設計
-培訓經理在培訓課程設計中的職責
-企業(yè)目標、培訓目標、學員需求與講師協(xié)調
-培訓經理如何與培訓師做好協(xié)調與培合
-課程目標、課程大綱、主要內容、主要方法
6、 培訓資源的選擇與組合
-如何選擇合適的講師
-獲得內部支持
-培訓相關資源的籌備
7、年度培訓計劃的制定
-重新認識“年度計劃”
-年度培訓計劃制定的整體思路
-年度培訓計劃制定的相關內容
-年度培訓計劃制定的基本步驟
-年度培訓計劃制定的流程
8、 年度培訓計劃的落實
-培訓活動策劃基本思路
-培訓項目管理
-各類培訓方法的分析和選擇
9、培訓落地實施
-培訓計劃
-制訂培訓計劃
-培訓預算
-培訓項目實施
-培訓九宮圖
-培訓前準備與檢查
-培訓通知
-培訓場地布置
-開課準備事項檢核
-開課準備事項檢核清單
-培訓過程控制
-培訓檔案管理
-培訓設施設備管理
10、 培訓評估
-不同意義的培訓評估
-四級、多級培訓評估的基本思路和方法
-訓后評估的基本環(huán)節(jié)
-培訓評估的不同參與者
-如何保持學員的持續(xù)學習績效
-各類培訓評估實用表格設計
小組研討梳理現行工具

第五單元 企業(yè)內部培訓生態(tài)隊伍建設與管理
1、內部培訓師隊伍的建立和培育 
2、如何有效地激勵和留住內部講師？ 
3、內部培訓師的組織和規(guī)劃 
4、集團公司培訓部門和下屬公司培訓部門的職能與分工 
5、如何發(fā)揮虛擬的“培訓組織的作用” 
6、如何*限度地開發(fā)和運用培訓資源？ 
7、如何策略性購買培訓資源？ 
8、企業(yè)培訓師資體系的建立 
 案例分享+小組互動
案例：某國企人才成長未來賦能系統(tǒng)
問答環(huán)節(jié)

戰(zhàn)略績效培訓管理