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北京銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理培訓(xùn)

【課程背景】
近幾年來，各家銀行投入了相當(dāng)多的精力開展網(wǎng)點(diǎn)效能提升、標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)流程、旺季營銷體系搭建等以產(chǎn)能提升為目的的咨詢項(xiàng)目，但是，在投入了大量的時(shí)間、精力、人力、物力等資源后，卻發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目效果差強(qiáng)人意，效能業(yè)績產(chǎn)出參差不齊。同樣的流程方法，同樣的產(chǎn)品話術(shù)，為什么有的網(wǎng)點(diǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)能放量，井噴式增長，而有的網(wǎng)點(diǎn)卻在業(yè)績方面持續(xù)低迷，反倒是讓一線員工工作量加大，搞得叫苦不迭呢？經(jīng)過對多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)能深度分析過后，我們不難發(fā)現(xiàn)，沒有找準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)定位、對自身優(yōu)劣勢及周邊資源沒有進(jìn)行系統(tǒng)分析等原因，是導(dǎo)致效果不理想的主要原因。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為中堅(jiān)力量的分支行管理層、網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理等，必須重視如何進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)差異化分析，有針對性的打造更具區(qū)域競爭力的精品型網(wǎng)點(diǎn)。如何在最快速的時(shí)間內(nèi)將有限的資源投入到產(chǎn)能“爆點(diǎn)”進(jìn)而達(dá)到提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的目的呢？“網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)則分行強(qiáng)”，真正的高效經(jīng)營管理策略一定是建立在常態(tài)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化的基礎(chǔ)之上，以實(shí)戰(zhàn)為宗旨，將“一點(diǎn)一策”理論與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際相結(jié)合，讓分支行管理層幫助網(wǎng)點(diǎn)明確方向、找到方法并對營銷過程進(jìn)行管控，才是一條更加高效的提升路徑。

【課程收益】
理解并掌握"一點(diǎn)一策"理論的意義，并應(yīng)用于實(shí)踐
掌握基于階段目標(biāo)達(dá)成的過程管理方法以及客戶管理方法
掌握行之有效的自身優(yōu)劣勢及周邊資源分析方法，找準(zhǔn)產(chǎn)能引爆點(diǎn)
掌握營銷活動策劃的流程及技巧，并應(yīng)用于實(shí)踐
幫助學(xué)員掌握各自網(wǎng)點(diǎn)"一點(diǎn)一策"經(jīng)營策略制定方法及修正糾偏思路

【課程時(shí)長】  2天，（6小時(shí)/天）

【課程大綱】
第一單元：網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升一點(diǎn)一策的意義
1.“一點(diǎn)一策”的定義
2.為什么要進(jìn)行“一點(diǎn)一策”
3.網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的抓手分析

第二單元：網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升一點(diǎn)一策——找準(zhǔn)方向
1.周邊同業(yè)競爭分析方法
銷售重點(diǎn)明確
高效的溝通機(jī)制
精細(xì)化的過程管理
有吸引力的激勵政策
2.周邊產(chǎn)能增長點(diǎn)的分析和選取
商圈和社區(qū)居民需求排查
網(wǎng)點(diǎn)周邊金融生態(tài)圖譜的繪制
3.行動學(xué)習(xí)：制定案例中網(wǎng)點(diǎn)的金融生態(tài)圖譜

第三單元：網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升一點(diǎn)一策——學(xué)習(xí)方法
1.廳堂增值服務(wù)體系打造
2.銀商聯(lián)盟平臺搭建
銀商聯(lián)盟平臺搭建的流程
銀商聯(lián)盟平臺搭建的方法和技巧
商戶合作談判的流程和技巧
3.營銷活動的設(shè)計(jì)和流程方法
正確的客戶活動類型制定方法
客戶活動流程六步法
4.行動學(xué)習(xí)：經(jīng)營性網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能抓手打造示例及演練

第四單元：網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升一點(diǎn)一側(cè)——過程管理
1.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日日常管理的關(guān)鍵動作執(zhí)行
怎樣高效開晨會？
日常巡檢過程中的產(chǎn)能激發(fā)要點(diǎn)
夕會應(yīng)該聚焦哪些環(huán)節(jié)？
2.明確以目標(biāo)達(dá)成為關(guān)鍵的日常管理思路
3.時(shí)間管理和目標(biāo)拆解
4.行動學(xué)習(xí)：制定案例中網(wǎng)點(diǎn)的“一點(diǎn)一策”

北京銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理培訓(xùn)