課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升管理能力課程
課程目標:
1、認識領(lǐng)導、領(lǐng)導力與領(lǐng)導藝術(shù),理解影響力的來源,學習并較好的掌握管理藝術(shù);
2、學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達成任務(wù);
3、掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
4、了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練;
5、能夠以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面;
6、系統(tǒng)掌握中高層管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力;
7、加強時間管理提高效率,杜絕“忙亂的經(jīng)理”,提倡“高效的經(jīng)理”;
8、掌握目標與績效管理流程與管理方法,學會目標有效分解并激勵員工有效達成;
9、掌握有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊;
10、了解中層管理的角色定位,建立職業(yè)感責任感,提升中高層干部自我管理能力。
課程對象:中高層管理者
課程綱要:
一、組織執(zhí)行:管理能力提升的保障
1、認清弊端:組織八大內(nèi)傷
2、正本清源:執(zhí)行四大誤區(qū)
3、架構(gòu)搭建:五大基本要素
4、意識梳理:六大執(zhí)行法則
5、實戰(zhàn)工具:五講五化方法論
二、團隊建設(shè):管理能力提升的根基
1、愿景描繪:給團隊一個看見的未來
2、目標確定:指引團隊前行的方向
3、良好機制:好的制度讓魔鬼變成天使
4、領(lǐng)導選拔:兵熊熊一個,將熊熊一窩
5、氛圍營造:鐵打的營盤流水的兵
三、目標計劃:管理能力提升基本功
1、確定目標工具:SWOT分析法、 魚骨圖
2、量化目標工具:SMART原則
3、分解目標工具:WBS、BSC
4、細化計劃工具:甘特圖、月工作計劃與總結(jié)
5、細化單個計劃工具:6W3H
6、執(zhí)行計劃工具:PDCA
7、改進計劃工具:PRM
四、問題解決:管理能力提升金鑰匙
1、識別問題
2、原因分析
3、創(chuàng)造對策
4、行動規(guī)劃
5、理性解決
6、固化成果
五、人際溝通:管理能力提升必備手段
1、溝通重要性:管理的本質(zhì)
2、溝通障礙:二十一個誤區(qū)
3、意識轉(zhuǎn)變:五種溝通態(tài)度
4、溝通基本功:換位思考
5、溝通方法論:抓住七要點
6、快速提升:四大溝通法則
六、創(chuàng)新變革:管理能力提升的動力
1、管理創(chuàng)新層次:七層金字塔
2、管理創(chuàng)新范圍:六大創(chuàng)新領(lǐng)域
3、創(chuàng)新能力提升:六個常用方法
4、管理變革范圍:四大變革對象
5、變革素質(zhì)模型:五大必備能力
6、管理變革流程:八大基本步驟
七、領(lǐng)導藝術(shù):管理能力提升的未來
1、自我認知:五種領(lǐng)導類型
2、對標卓越:領(lǐng)導者六大特征
3、揭開面紗:領(lǐng)導力帳篷模型
4、有效發(fā)展:領(lǐng)導力提升法則
5、持續(xù)提升:領(lǐng)導力五項修煉
八、自我管理:管理能力提升的素養(yǎng)
1、角色修煉:管理者自我定位
2、效率修煉:時間就是金錢
3、習慣修煉:細節(jié)決定成敗
4、學習修煉:學習成就未來
5、責任修煉:我是一切的根源
提升管理能力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/274769.html
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- 陳培松