課程描述INTRODUCTION
組織診斷課程
· 高層管理者· 中層領導· 其他人員· 人事經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織診斷課程
課程對象:企業(yè)文化從業(yè)者、組織發(fā)展(OD)、培訓發(fā)展(TD)、HRBP及其他相關人員等。
課程收獲
企業(yè)收益:
1、對組織進行診斷,共同面對實際的業(yè)務挑戰(zhàn)并尋求解決之道;
2、培養(yǎng)HR的全局視角思維,從多角度審視組織,識別并解決問題;
3、研討共創(chuàng)解決企業(yè)真實組織發(fā)展問題,提升組織效能。
崗位收益:
1、理解業(yè)務發(fā)展與組織建設的基本互動邏輯,抓住業(yè)務與組織問題解決的邏輯與主線;
2、掌握組織診斷與干預的方法與流程,找到業(yè)務層、組織和人力層干預的撬動點和突破口;
3、掌握訪談、問卷調(diào)研、工作坊設計與引導等組織診斷咨詢方法論,推動項目成功。
4、學會運用組織診斷與干預模型:四個層次+工具+案例分析,并運用于工作中。
課程特色
1、實操訓練:大量案例剖析和現(xiàn)場演練,擁有實例,就有實力。由講師引導學員操作、體驗、點評與反饋,講師講授與學員實操的時間比例大致為6:4,充分體現(xiàn)賦能訓練的課程主旨;
2、翻轉課堂:課前在線掌握基本知識框架,開展資料收集與訪談實踐,帶著問題參與線下課程訓練;線下課程訓練以解決實際問題為主;課后運用所學方法論開展組織診斷,充分學以致用;
3、實用落地:真正的咨詢式訓練,一次訓練,掌握咨詢公司核心方法論,真正讓學員學有所成。
課程大綱
一、業(yè)務發(fā)展與組織建設的互動邏輯
1、以業(yè)務為牽引發(fā)展組織,以組織為驅動成就業(yè)務
2、組織建設的五張地圖:戰(zhàn)略、架構、文化、人才、機制
3、業(yè)務生命周期組織建設的重心與抓手:初創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期
二、基于業(yè)務的組織診斷:邏輯與內(nèi)容
1、為什么要做組織診斷:干預始于診斷
2、組織診斷與干預模型:四個層次+工具+案例分析
(1)基于財務數(shù)據(jù)的經(jīng)營層診斷
財務數(shù)據(jù)分析的常用方法
演練:通過財務數(shù)據(jù)分析進行經(jīng)營診斷
(2)基于業(yè)務價值鏈的業(yè)務層診斷
什么是業(yè)務價值鏈及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務價值鏈的特點
通過分析業(yè)務價值鏈,找到業(yè)務驅動因素及競爭優(yōu)勢
演練:繪制業(yè)務價值鏈
輸出:業(yè)務診斷框架、常見問題與干預手段清單
(3)基于架構、人才、文化、機制的組織層診斷
架構篇
組織與團隊結構的演變邏輯與常見架構的優(yōu)缺點分析
架構設計的流程、方法論與案例解析
演練:某公司架構設計
輸出:架構診斷的要點與常見干預手段清單
人才篇
戰(zhàn)略性人才管理的邏輯
清晰的工作標準與人才標準
精準選才、高效融合、科學盤點、加速發(fā)展、合理任用
演練:關鍵崗位工作標準與人才標準萃取
輸出:人才診斷的要點與常見干預手段清單
文化篇
文化與業(yè)務的互動邏輯
業(yè)務發(fā)展不同階段文化建設的重點
文化的澄清與落地路徑
演練:如何塑造團隊文化
輸出:文化診斷的要點與常見干預手段清單
機制篇
從公司績效到部門績效、個人績效
OKR的制定與落地
業(yè)績導向的激勵機制全景圖
多元化激勵
輸出:機制診斷的要點與常見干預手段清單
(4)基于人工成本占比與人均效能的人力層診斷
人工成本控制與編制管控的原則、方法與案例
如何計算人效
人效的診斷與提升路徑
(5)基于業(yè)務節(jié)奏尋找破局點與干預點:案例分析
案例演練:根據(jù)所提供的案例,給出組織診斷意見以及干預手段
輸出:組織診斷與解決方案一覽表
三、組織診斷:咨詢方法論
1、資料收集與研讀
(1)資料收集清單
(2)資料研讀邏輯以及如何形成洞察
(3)訓前資料收集點評與反饋
2、訪談
(1)組織診斷訪談目標、對象確定、訪談順序與訪談清單
(2)組織診斷訪談技巧:如何開場、追問、收尾
(3)訪談心得分享:課前安排學員訪談業(yè)務leader,現(xiàn)場派代表分享訪談感受、發(fā)現(xiàn)與結論,老師給予反饋
3、問卷調(diào)查
(1)組織診斷問卷的設計
(2)組織診斷問卷調(diào)查的實施
(3)組織診斷問卷調(diào)查報告的編寫以及解讀
(4)案例分析:某公司組織診斷報告解讀
4、工作坊設計與引導
(1)組織診斷工作坊流程設計:目標、對象、前期準備、研討流程、后續(xù)跟進
(2)工作坊的引導
常用引導工具的適用場景與使用技巧
引導師的角色定位、注意事項、有效提問原則以及引導技巧
演練:根據(jù)案例背景,設計組織診斷工作坊的流程以及引導工具
5、組織診斷與干預的誤區(qū):注意事項與易犯錯誤
四、總結與回顧
1、團隊不同生命周期的組織診斷以及常見干預手段
2、任務布置:在1個月的時間內(nèi),應用本方法,對所服務團隊進行診斷和干預
專家簡介
人力資源發(fā)展實戰(zhàn)專家、資深* 任苗
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任多家知名企業(yè)人力資源部組織與人才發(fā)展總監(jiān),在組織管理、文化建設等領域有十幾年實戰(zhàn)工作與咨詢經(jīng)驗。擅長組織診斷、企業(yè)文化診斷/澄清與落地、基于業(yè)務組織診斷與效能提升、組織發(fā)展全景圖等領域。操盤過上市醫(yī)療企業(yè)文化診斷與落地、半導體存儲芯片企業(yè)文化診斷與落地等項目。為康師傅等知名企業(yè)提供過組織發(fā)展與企業(yè)文化內(nèi)訓服務。
授課風格
甲方視角+乙方方法;理論研發(fā)+實戰(zhàn)應用。
組織診斷課程
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/260239.html