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房企年度計(jì)劃制定培訓(xùn)

【課程背景】
依賴經(jīng)濟(jì)環(huán)境和外部因素“飛起來(lái)的豬”紛紛轉(zhuǎn)型或跌落，回歸“新常態(tài)”的地產(chǎn)業(yè)需要“活下去”，人力資源管理者如何從企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中，深度挖掘與業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造密切相關(guān)的核心人力資源策略，讓年度人力資源工作計(jì)劃富有價(jià)值創(chuàng)造力和業(yè)務(wù)影響力，*限度調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)管理者和各公司優(yōu)秀人力資源從業(yè)人員優(yōu)勢(shì)及潛能，助你成為專業(yè)精深、管理有序的魅力人力資源管理者。
招聘人才難，面試是第一關(guān)：
面對(duì)候選人，如何設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問(wèn)題，以提升面試效率、同時(shí)彰顯業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)素質(zhì)和管理風(fēng)格？
面試過(guò)程，如何步步為營(yíng)、見(jiàn)招拆招，通過(guò)巧妙的設(shè)問(wèn)對(duì)候選人的能力素質(zhì)匹配度做出更客觀準(zhǔn)確的判斷？

【課程收益】
1.通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)思考和分解，借助SWOT工具，確定人力資源為業(yè)務(wù)作出價(jià)值的關(guān)鍵成功要素，確定年度人力資源核心工作指標(biāo)，分解落實(shí)到人，制定清晰落地的年度人力資源工作計(jì)劃。
2.工具簡(jiǎn)單實(shí)用：三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的工具，幫你看對(duì)簡(jiǎn)歷、問(wèn)對(duì)問(wèn)題、會(huì)問(wèn)問(wèn)題
3.密切聯(lián)系實(shí)際：結(jié)合房企各專業(yè)崗位面試場(chǎng)景中的典型案例進(jìn)行分析，幫你快速掌握提問(wèn)和追問(wèn)技巧、能力素質(zhì)判定技巧
【課程對(duì)象】
房地產(chǎn)公司人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、HRBP。

【課程大綱】
第一天：
一、人力資源SWOT分析、戰(zhàn)略選擇及構(gòu)建
1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃認(rèn)知
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、范疇
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)導(dǎo)入元素
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)原則及步驟
2.人力資源SWOT分析的三個(gè)步驟
內(nèi)部環(huán)境分析的OCTM法
外部環(huán)境分析的PEST法與五力模型法
構(gòu)建SWOT矩陣
頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)列名法小組練習(xí)
3.人力資源戰(zhàn)略的選擇及其元素  頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)列名法小組練習(xí)
人力資源戰(zhàn)略選擇：SO、WO、ST、WT
人力資源戰(zhàn)略的MOST結(jié)構(gòu)構(gòu)建
M人力資源使命確定：使命、愿景、價(jià)值觀（勝任行為素質(zhì)）
O人力資源目標(biāo)設(shè)定：角色定位、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系（企業(yè)地位）
S人力資源戰(zhàn)略選擇：職能定位、資源配置、核心優(yōu)勢(shì)
T人力資源核心工作模塊的關(guān)鍵策略 
底層邏輯：組織能力=員工思維*員工能力*員工治理
核心演練：組織成功視角下的人力資源核心工作邏輯、問(wèn)題/行動(dòng)計(jì)劃梳理
發(fā)布人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)

二、人力資源關(guān)鍵成功要素分析、指標(biāo)選擇及目標(biāo)確定
1.基于BSC的人力資源關(guān)鍵成功要素分析與確定
優(yōu)劣勢(shì)分析
內(nèi)、外部標(biāo)桿分析
關(guān)鍵成功要素確定：2*2矩陣法、投票法、賦值法
支撐關(guān)鍵成功要素的關(guān)鍵流程梳理
2.確定年度人力資源KPI指標(biāo)
KPI指標(biāo)、目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)確定：SOAR-RM法
樣本、頭腦風(fēng)暴法練習(xí)
3.人力資源核心工作模塊計(jì)劃制定 
基于業(yè)務(wù)的人才標(biāo)準(zhǔn)建立計(jì)劃：TEAM人才敏捷建模計(jì)劃 
基于業(yè)務(wù)的人才數(shù)量滿足計(jì)劃：工作量盤(pán)點(diǎn)，《年度空缺規(guī)劃書(shū)及招聘計(jì)劃表》
基于業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃：人才盤(pán)點(diǎn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系盤(pán)點(diǎn)，《年度人才培養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃表》
基于業(yè)務(wù)的人才激勵(lì)計(jì)劃：薪酬福利、績(jī)效獎(jiǎng)懲、事業(yè)合伙盤(pán)點(diǎn)及年度改善計(jì)劃
基于戰(zhàn)略協(xié)同的文化落地計(jì)劃：文化診斷及知、信、行落地計(jì)劃
4.人力資源管理勝任力提升計(jì)劃：
業(yè)務(wù)管理者人力資源管理勝任力能力診斷及提升計(jì)劃
HR團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力診斷及提升計(jì)劃

三、人力資源戰(zhàn)略落地：簽訂績(jī)效合同、建立檢索機(jī)制
1.《績(jī)效合同（目標(biāo)責(zé)任書(shū)）》的核心元素及編制  總部、項(xiàng)目公司樣本
2.《階段性績(jī)效考核表》的核心元素及編制   總部、項(xiàng)目公司樣本
3.建立人力資源核心指標(biāo)定期檢索機(jī)制：6P+三堂會(huì)審

第二天：
四、面試官的硬實(shí)力：敏捷人才畫(huà)像，確保問(wèn)對(duì)問(wèn)題 
小組準(zhǔn)備：每組討論選取一個(gè)目前正在招聘的空缺崗位
1.描畫(huà)像、定標(biāo)準(zhǔn)
定基準(zhǔn)：三個(gè)核心
描畫(huà)像：敏捷人才畫(huà)像的TEAM模型【重磅】
繪全貌：三個(gè)層面
定目標(biāo)：設(shè)定崗位要求和《面試評(píng)價(jià)表》【重磅】 某標(biāo)桿房企樣本
小組練習(xí)：小組討論確定空缺崗位的崗位要求
2.看簡(jiǎn)歷、圈疑點(diǎn)
看基本面
看經(jīng)理
看能力/潛力
看動(dòng)力
小組練習(xí)：圈出每組簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)
3.多方式、提精度
評(píng)價(jià)中心法常用的選拔和評(píng)價(jià)方式
不同評(píng)價(jià)方式在不同選人場(chǎng)景中的靈活應(yīng)用
本章小結(jié)

五、面試官的軟實(shí)力1：FEBI定向行為事件訪談法
【重磅】面試話術(shù)腳本
1.面試官的軟實(shí)力圖譜
面試官心態(tài)的MOST模型
面試官禮儀五要領(lǐng)
面試官的溝通與傾聽(tīng)的ART技巧
面試官的有力提問(wèn)技巧
2.開(kāi)啟面試，深度求證經(jīng)歷
面試官話術(shù)
求證核心工作經(jīng)歷的要項(xiàng)與話術(shù)
腳本+小組實(shí)操演練
3.深度提問(wèn)/追問(wèn)、求證能力/潛力/動(dòng)力
FBEI定向行為事件訪談法與STAR結(jié)構(gòu)及其提問(wèn)流程
“能力求證”腳本+案例+問(wèn)題設(shè)定演練+面試演練
“潛力求證”腳本+案例+問(wèn)題設(shè)定演練+面試演練
“動(dòng)力求證”腳本+案例+問(wèn)題設(shè)定演練+面試演練
4.精準(zhǔn)區(qū)分候選人能力素質(zhì)的三個(gè)關(guān)鍵
如何判定信息真實(shí)性
如何判定虛假信息
如何巧妙施壓
5.結(jié)束面試的話術(shù)
與優(yōu)質(zhì)候選人結(jié)束面試的技巧
承接試用期快速融入的1+N+1模式
腳本+演練

六、面試官的軟實(shí)力2：GD無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試法
1.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法的用途與特點(diǎn)
用途、基本形式及其特點(diǎn)
可考察的通用能力維度
聚焦要考察的能力設(shè)定無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試題
【重磅】開(kāi)發(fā)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組《面試評(píng)價(jià)表》
2.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的組織流程
第一步 主持人開(kāi)場(chǎng)
主持人開(kāi)場(chǎng)的腳本+小組演練
面試官的任務(wù)及主要觀察點(diǎn)
第二步 討論陳述
個(gè)人思考
自由討論
總結(jié)陳述
第三步 觀察記錄
每個(gè)候選人表現(xiàn)出來(lái)的行為、特征與崗位匹配度觀察
特定行為記錄
第四步 聯(lián)合評(píng)審
多名觀察員/面試官立即討論達(dá)成一致
下一輪面試改善點(diǎn)達(dá)成一致
候選人普遍優(yōu)劣勢(shì)反饋
根據(jù)講師提供的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試評(píng)分表、討論題，開(kāi)展全過(guò)程演練

【課程講師】
顏老師
上市地產(chǎn)企業(yè)人事行政總經(jīng)理
2010年*康奈爾大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理碩士學(xué)位
哈佛大學(xué)MBA
同濟(jì)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)房地產(chǎn)總裁班、MBA班特聘講師
顏老師畢業(yè)于*康奈爾大學(xué)管理學(xué)院，取得人力資源管理碩士學(xué)位，其主修的組織發(fā)展學(xué)、戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)，幫助其跨越航天制造業(yè)、酒店業(yè)、房地產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)，其理論基礎(chǔ)在18年的工作經(jīng)歷中不斷得到驗(yàn)證和夯實(shí)，幫助其在組織發(fā)展、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源體系建設(shè)等方面，取得了多項(xiàng)實(shí)踐成果。
她全程參與了目前所在組織從孵化籌建、到發(fā)展壯大、到孵化新事業(yè)部的全過(guò)程，伴隨組織業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略發(fā)展需要，主導(dǎo)策劃組織架構(gòu)及其組織能力變革、組織行為文化重建及其塑造、組織人才體系建設(shè)及人才樹(shù)建造，在助力組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，幫助企業(yè)HR完成從傳統(tǒng)管理模塊到BP和OD角色的成功蛻變。
她擁有15年以上豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，其優(yōu)秀邏輯思維能力優(yōu)秀，賦予激情的溝通表達(dá)能力，幫助學(xué)員深入淺出，在了解理論的同時(shí)，掌握諸多實(shí)際運(yùn)用工具，是理論與實(shí)踐并舉的優(yōu)秀講師。
顏老師現(xiàn)任職于一家地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和營(yíng)運(yùn)的上市企業(yè)，任人力資源與行政總經(jīng)理。在此之前先后供職于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)連鎖酒店*如家酒店集團(tuán)，任總裁助理、總裁辦主任、培訓(xùn)發(fā)展資深經(jīng)理等職務(wù)。
授課風(fēng)格：案例講解生動(dòng)、形象，善于復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，國(guó)際化理念+本土實(shí)操場(chǎng)景，戰(zhàn)略高度+落地深度，西方邏輯+東方智慧，大處著眼小處著手。

房企年度計(jì)劃制定培訓(xùn)