課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)師 課堂呈現(xiàn)培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師 課堂呈現(xiàn)培訓(xùn)
課程背景:
相對(duì)于身價(jià)不菲的職業(yè)培訓(xùn)師,真正能有效的幫助企業(yè)解決問題和創(chuàng)造價(jià)值的是來(lái)自于一線業(yè)務(wù)實(shí)踐的內(nèi)訓(xùn)師,因此,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的重中之重。
“編的巧妙,導(dǎo)的精彩,演的漂亮,促進(jìn)績(jī)效”,按照好課程這四大要素的要求,一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師需要具備三大核心能力:“編”、“導(dǎo)”、“演”。根據(jù)級(jí)別、資質(zhì)、能力的不同,對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師三大核心能力培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同:
對(duì)于初級(jí)培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),重在“演的漂亮”。只需要掌握基礎(chǔ)的培訓(xùn)理論和教學(xué)原理,能夠運(yùn)用基本的課程設(shè)計(jì)開發(fā)理論和方法,擅長(zhǎng)各種授課技巧,順利達(dá)成有效授課的任務(wù)。
本課程方案,就是針對(duì)企業(yè)講課經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的初級(jí)培訓(xùn)師,通過結(jié)構(gòu)化表達(dá)、客服緊張、專業(yè)形象、身體語(yǔ)言、精彩互動(dòng)、高效控場(chǎng)、問題處理、語(yǔ)言表達(dá)、聲音魅力九個(gè)方面的訓(xùn)練,能夠領(lǐng)會(huì)課堂呈現(xiàn)的要領(lǐng),掌握各種基本的授課技巧,能夠從容上臺(tái),把課講活、講順。
課程目標(biāo):
1、能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化表達(dá)的工具進(jìn)行結(jié)構(gòu)化富有邏輯的表達(dá);
2、能夠掌握應(yīng)對(duì)緊張的技巧,從容登臺(tái),做到不怕緊張;
3、幫助培訓(xùn)師打造專業(yè)形象,規(guī)范身體語(yǔ)言,提升舞臺(tái)魅力;
4、能夠靈活運(yùn)用各種精彩互動(dòng)的方法,并做到高效控場(chǎng);
5、能夠合理設(shè)計(jì)問題,并掌握應(yīng)對(duì)各種棘手問題的技巧;
6、能夠提升語(yǔ)言表達(dá)能力,通過語(yǔ)言藝術(shù)讓課堂生動(dòng)活潑;
7、能夠?qū)W會(huì)科學(xué)的發(fā)聲、練聲,讓聲音有穿透力,讓嗓子不累。
授課方式:
訓(xùn)練為主,講授為輔
課程大綱:
開場(chǎng):團(tuán)隊(duì)組建。組建學(xué)習(xí)任務(wù)小組,明確學(xué)習(xí)規(guī)則。
第一項(xiàng)修煉:課堂呈現(xiàn)總體原則及結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1、避免課堂呈現(xiàn)的十大硬傷
2、精彩課堂呈現(xiàn)的“三金字”
3、學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化表達(dá):結(jié)構(gòu)化表達(dá)的樁子法訓(xùn)練
第二項(xiàng)修煉:應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧
1、講臺(tái)上緊張的常見表現(xiàn)
2、引起緊張的原因分析
3、正確看待緊張
4、應(yīng)對(duì)緊張的11種方法
第三項(xiàng)修煉:培訓(xùn)師專業(yè)形象塑造
1、形象不專業(yè)的常見表現(xiàn)
2、塑造良好專業(yè)形象的作用
3、塑造專業(yè)形象的五大原則
4、培訓(xùn)師的職業(yè)著裝
5、道具演示中的注意事項(xiàng)
第四項(xiàng)修煉:培訓(xùn)師身體語(yǔ)言訓(xùn)練
1、錯(cuò)誤身體語(yǔ)言的常見表現(xiàn)
2、正確運(yùn)用身體語(yǔ)言的4個(gè)原則
3、規(guī)范身體語(yǔ)言的整體要求
4、身體語(yǔ)言的規(guī)范表達(dá)
5、身體語(yǔ)言的禁忌
第五項(xiàng)修煉:精彩互動(dòng)的原則和方法
1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳的常見表現(xiàn)
2、精彩互動(dòng)的三大原則
3、精彩互動(dòng)的12個(gè)方法
4、精彩互動(dòng)的三種境界
第六項(xiàng)修煉:高效控場(chǎng)的方法和技巧
1、現(xiàn)場(chǎng)失控的常見表現(xiàn)
2、現(xiàn)場(chǎng)失控的原因分析
3、高效控場(chǎng)的8個(gè)方法
4、高效控場(chǎng)的5個(gè)原則
5、高效控場(chǎng)的3個(gè)要點(diǎn)
第七項(xiàng)修煉:處理問題的專業(yè)技巧
1、問題處理不當(dāng)?shù)某R姳憩F(xiàn)
2、設(shè)計(jì)問題的類型和方法
3、回答問題的原則和流程
4、應(yīng)對(duì)各種麻煩問題的技巧
第八項(xiàng)修煉:培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練
1、語(yǔ)言表達(dá)中常見的錯(cuò)誤
2、語(yǔ)言表達(dá)三大原則
3、語(yǔ)言表達(dá)八項(xiàng)注意
4、提升語(yǔ)言表達(dá)能力的方法
第九項(xiàng)修煉:培訓(xùn)師聲音魅力訓(xùn)練
1、培訓(xùn)師聲音不佳的常見表現(xiàn)
2、魅力聲音的四大原則
3、口部肌肉訓(xùn)練四法
4、氣息訓(xùn)練七法
5、聲音訓(xùn)練技巧
結(jié)業(yè)考核:每位學(xué)員5分鐘結(jié)構(gòu)化的舞臺(tái)展示
培訓(xùn)師 課堂呈現(xiàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/242851.html
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