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第一部分：課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)（2h）
1、A*E模型介紹
2、課程開(kāi)發(fā)模型的優(yōu)化
3、培訓(xùn)的不等式
4、內(nèi)訓(xùn)課程的根本目標(biāo)：幫助學(xué)員解決問(wèn)題
5、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
6、怎樣的學(xué)習(xí)更為有效
1.以講師為中心VS以教材為中心VS以學(xué)員為中心
2.學(xué)習(xí)致用與用以致學(xué)
3.建構(gòu)主義與問(wèn)題解決

第二部分：需求分析（2.5h）
1、需求分析的基本步驟（識(shí)別需求、實(shí)施調(diào)研、確定目標(biāo)）
2、任務(wù)分析法
3、問(wèn)題分析法
4、基于課程評(píng)價(jià)的課程需求分析
5、問(wèn)題解決型課程需求分析五步法
1.確定問(wèn)題表現(xiàn)
2.分析深層原因
3.確定課程需求
4.確定知識(shí)能力的具體差距
5.確定培訓(xùn)方向

第三部分：結(jié)構(gòu)規(guī)劃（1.5h）
1、金字塔結(jié)構(gòu)在構(gòu)建課程骨架中的應(yīng)用
1.這些信息你能記住多少？
2.這些數(shù)字等于幾？
3.金字塔的四個(gè)基本特征
2、目標(biāo)的層級(jí)
1.總目標(biāo)
2.分目標(biāo)
3.子目標(biāo)
3、排序的原則
1.從整體到局部
2.從簡(jiǎn)單任務(wù)到復(fù)雜任務(wù)
3.從學(xué)員已知的內(nèi)容到未知的內(nèi)容
4.從具體的任務(wù)到抽象的任務(wù)
5.應(yīng)用崗位工作流程或次序
4、搭建課程骨架的工具：思維導(dǎo)圖
5、撰寫(xiě)課程大綱的步驟
1.從課程目標(biāo)出發(fā)搭建課程的一級(jí)目錄
2.從模塊目標(biāo)出發(fā)搭建課程的二級(jí)目錄
3.從子目標(biāo)出發(fā)搭建課程三級(jí)目錄
6、常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)
1.時(shí)間順序
2.工作流程
3.矩陣法
4.表格法
5.提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題

第四部分：內(nèi)容設(shè)計(jì)（1.5h）
1、課程素材選擇的標(biāo)準(zhǔn)
2、課程素材選擇的工具
A、分類(lèi)篩選
B、裝箱子
C、貼標(biāo)簽
3、課程素材選擇的思路
步驟1：根據(jù)目的決定主題
步驟2：羅列相關(guān)信息
步驟3：分類(lèi)/篩選信息
步驟4：提煉關(guān)鍵詞
步驟5：準(zhǔn)備講解內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)演練：信息的篩選
4、訣竅
素材:用最典型的
強(qiáng)化手段:用最有效的
5、素材選擇的思路
素材結(jié)構(gòu)：Why/What/How/

第五部分：方法開(kāi)發(fā)（3h）
1、成人學(xué)習(xí)的螺旋
2、分模塊的教學(xué)策略
3、方法開(kāi)發(fā)的三個(gè)步驟
4、設(shè)計(jì)方法的常見(jiàn)套路
5、常用教學(xué)方法設(shè)計(jì)
1.講授法
2.示范教學(xué)法
3.故事講授法
4.分組討論法
5.角色扮演法
6.腦力激蕩法
7.游戲帶動(dòng)法
8.音視頻資料法
9.課堂練習(xí)法
6、學(xué)習(xí)要點(diǎn)的呈現(xiàn)策略與練習(xí)

第六部分：完善課程開(kāi)發(fā)成果（1.5h）
1、案例開(kāi)發(fā)與豐富
2、學(xué)員手冊(cè)制作
3、PPT設(shè)計(jì)的藝術(shù)
1.PPT的標(biāo)準(zhǔn)——PPT如美女，即要內(nèi)涵，又要漂亮
2.演示型PPT常見(jiàn)的8個(gè)問(wèn)題
3.PPT的結(jié)構(gòu)框架
4.PPT的邏輯化a.整體金字塔結(jié)構(gòu)
b.有效分類(lèi)
c.每次只演示一個(gè)論點(diǎn)
5.PPT的視覺(jué)化a.換位思考
b.簡(jiǎn)潔即美
c.逐級(jí)呈現(xiàn)