課程描述INTRODUCTION
青年干部培訓(xùn)課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師：陸老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：6天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
贏在微創(chuàng)新：小米們用互聯(lián)網(wǎng)顛覆中國市場的內(nèi)幕與方法
風(fēng)格：純干貨、不裝逼、落地、接地氣
第一部 分互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新大顛覆
1、互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥全面來襲
2、傳統(tǒng)企業(yè)的*敵人：外行的競爭
3、滅頂之災(zāi)：互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
4、更大的滅頂之災(zāi)：移動互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
5、微信的顛覆，讓馬云都驚呆了
6、微信是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的第一抓手
7、數(shù)字：小米因何顛覆手機行業(yè)
8、小米式創(chuàng)新的3個鮮為人知的真相
9、產(chǎn)品為王時代：傳統(tǒng)商業(yè)思維失效
10、新打法：得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
11、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器：微創(chuàng)新
12、微創(chuàng)新之三點：一針捅破天
第二部分 痛點思維： 小米10倍速成長的用戶原點
模塊一： 國民性痛點： 找痛點是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
1、小米在創(chuàng)新之路上的坑
2、一個5000萬美元的創(chuàng)新之坑
3、如何找到國民性痛點
4、內(nèi)幕方法：小米如何不花錢從0到100萬用戶？ 課程背景：
中層是企業(yè)戰(zhàn)略意圖傳達與執(zhí)行管理的中堅力量，青年干部是企業(yè)中層的后備軍。正是因為它在企業(yè)經(jīng)營管理中的特殊重要位置，也就對中層（青年）管理干部的素質(zhì)和能力提出了嚴(yán)格的要求。仝博咨詢長期以來與國企在人力資源管理改革方面有著深入的合作，在充分研究國企中層干部成長模式和素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，開發(fā)中層管理者的核心素質(zhì)模型并提出本次針對國企中層（中青年）管理干部的管理技能提升課程方案，供廣大國企打造中層（中青年）管理隊伍時學(xué)習(xí)、參照。
課程特色：
緊扣中層管理者的工作執(zhí)行和核心素質(zhì)，結(jié)合國企中干的素質(zhì)與技能特點，綜合體現(xiàn)課程的系統(tǒng)性和針對性；
以效果為導(dǎo)向，理念和實際緊密結(jié)合，直面國企技術(shù)型管理者的核心能力短板，通過培訓(xùn)快速提升團隊績效，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
通過案例教學(xué)、互動教學(xué)，以翔實的案例進行分析，實用性、操作性強，并采用教學(xué)互動、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
課程收益：
認(rèn)知中層在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要角色
科學(xué)管理自己的時間，保持工作的高效
樹立職業(yè)化的心態(tài)、執(zhí)行的素養(yǎng)和責(zé)任意識
系統(tǒng)掌握中層管理必備的管理技能（目標(biāo)管理、有效溝通、下屬教練、工作激勵、績效管理、團隊領(lǐng)導(dǎo)等重要的管理技能）
課程大綱：
一、管理人員的角色認(rèn)知
1、明確自己在企業(yè)中的各種角色
2、管理人員的十種角色
3、組織的三個階層
4、作為上級的管理人員
5、作為下級的管理人員
6、作為同事的管理人員
7、案例
二、樂在工作—職業(yè)化心態(tài)塑造
1、心態(tài)的重要性
2、職業(yè)化四部曲
3、職業(yè)化心態(tài)的八個關(guān)鍵因素
4、如何轉(zhuǎn)換心態(tài)
5、選擇比努力更重要
6、影響圈與關(guān)注圈
7、變與不變的法則
8、感恩心態(tài)：感恩是為了讓好事不斷重復(fù)發(fā)生
9、人性中“趨利避害”的分析
三、要事第一—自我管理的原則
1、重要之事決不可受芝麻綠豆?fàn)拷O
2、基層管理者為什么很忙，而效率很低
3、時間管理理論的演進
4、時間管理事務(wù)分類表
5、活在第二象限
6、ABC法則及實際運用
7、高效的秘訣——授權(quán)
四、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性
2、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)
3、人生六大目標(biāo)領(lǐng)域
4、如何設(shè)定目標(biāo)
5、目標(biāo)設(shè)定的重點
6、愿景的力量
7、目標(biāo)管理范例
五、有效溝通
1、完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋
2、信息發(fā)送技巧
3、有效溝通的關(guān)鍵—聆聽技巧
4、有效反饋的技巧
5、與上級溝通的技巧
6、與下級溝通的技巧
7、橫向溝通的技巧
8、同理心溝通技巧
六、輔導(dǎo)下屬
1、沒有無能的下屬，只有無能的上司
2、管理者不重視培養(yǎng)下屬的原因分析
3、輔導(dǎo)下屬的正確理念
4、為什么不能學(xué)以致用
5、針對不同類型的員工實施不同的輔導(dǎo)方法
6、輔導(dǎo)公式：觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+溝通+強調(diào)重要性+提出改善意見+演示+演練+肯定或修正+跟蹤?。?！
7、隨時隨地隨事的輔導(dǎo)
七、激勵下屬
1、激勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、激勵的工具和方法
4、最廉價最有效的激勵手段：表揚
5、多表揚少批評：批評的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵技巧：《走向共和》
八、績效管理技巧
1、對績效管理的正確認(rèn)知
2、企業(yè)成員的角色與責(zé)任
3、績效考核衡量的方法
4、績效考核的人為偏差與因應(yīng)
5、績效面談的貫施
6、如何在日常工作中提升員工績效
7、績效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
九、更高層面的團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、團隊的定義
2、如何提升團隊的思考力、協(xié)作性、自主性
3、如何培養(yǎng)團隊精神：家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會
4、績效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
5、情景測試：您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型
6、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
7、創(chuàng)造真正有用的團隊愿景：我們將到哪里去
8、正確對待你的員工
9、團隊發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
10、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
11、擁有正確的團隊領(lǐng)導(dǎo)力：仆人領(lǐng)導(dǎo)
十、執(zhí)行素養(yǎng)修煉
1、執(zhí)行力的定義
2、中國企業(yè)的執(zhí)行難的原因分析
3、檢討我們的執(zhí)行態(tài)度
4、提升個人執(zhí)行力
5、破除執(zhí)行的三大情感癌癥
6、科學(xué)的流程是執(zhí)行的保障
十一、*執(zhí)行力：責(zé)任意識修煉
1、中國企業(yè)執(zhí)行力差的重要根源：責(zé)任感缺失
2、責(zé)任感缺失的表現(xiàn)
3、QBQ精髓：問更好的問題，做更好的選擇
4、從個人責(zé)任到團隊責(zé)任
5、責(zé)任意識五項修煉
5、工具：100粉絲效應(yīng)
6、實戰(zhàn)：如何在紅海中找用戶痛點？
模塊二公司級痛點： 人人都是首席痛點官
1、用戶體驗是最強的ROI
2、頂層設(shè)計：CEO+用戶至上的文化
3、痛點法則：貪嗔癡機制
4、如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情？
5、要把用戶體驗ROI變成KPI
6、找用戶痛點的三板斧
7、實戰(zhàn)工具： 員工的用戶洞察發(fā)動機
模塊三： 數(shù)據(jù)拷問才是挖痛點重武器
1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在，更洞察未來
2、不要拼感覺，要拼數(shù)據(jù)
3、先數(shù)據(jù)拷問，再用戶訪談確認(rèn)
4、忘掉大數(shù)據(jù)，先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
5、數(shù)據(jù)拷問的三板斧
6、實戰(zhàn)工具：如何建立用戶痛點數(shù)據(jù)系統(tǒng)
第三部分 尖叫點思維：決策者的第一必修課
模塊一： 如何用產(chǎn)品經(jīng)理機制重塑一切
1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個職位，而是一種引擎
2、把痛點變成用戶可感知的解決方案
3、產(chǎn)品經(jīng)理機制的*目標(biāo)
4、減法和聚焦：一個最*的賣點
5、最高原則：讓用戶“爽”
6、產(chǎn)品創(chuàng)新工具：代消排
模塊二： 用戶尖叫的第一原點——口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑？
2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
3、一個最*的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具：百度指數(shù)
6、吃軟飯的能力是關(guān)鍵
7、實戰(zhàn)工具：*關(guān)鍵時刻
模塊三：快速迭代是核武器
1、沒有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍，而是小步快跑
3、快速： 想了就說,說了就干,干完再改
4、通過迭代的方式試錯
5、激發(fā)用戶投票權(quán)
第四部分 爆點思維：社會化方式劈開腦海
模塊一：如何用微創(chuàng)新劈開腦海
1、微創(chuàng)新1.0：一針捅破天
2、微創(chuàng)新2.0：形成有效區(qū)隔
3、劈開腦海的三種武器
4、武器1：品類法則
5、武器2：技術(shù)法則
6、武器3：硬體驗法則
模塊二： 社會化營銷的三大殺手锏
1、影響的歷史： 用戶為何越來越不相信廣告
2、社會化營銷的本質(zhì)是什么
3、明星代言廣告都基本失效
4、殺手锏1：用戶族群
5、殺手锏2：社區(qū)化營銷
6、殺手锏3：內(nèi)容營銷
模塊三： 病毒營銷實戰(zhàn)技巧賣萌6式
1、病毒營銷的關(guān)鍵：賣萌
2、賣萌第一式：笑
3、賣萌第二式：萌
4、賣萌第三式：美
5、賣萌第四式：代
6、賣萌第五式：P
7、賣萌第六式：清
8、無節(jié)操三式
模塊四 微信戰(zhàn)略與粉絲運營實戰(zhàn)秘笈
1、微信：不是營銷，而是客戶管理
2、微信如何實現(xiàn) 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？
3、到底是選微信還是選APP？
4、到底是訂閱號還是服務(wù)號
5、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自己的微信平臺？
6、如何拉粉絲？
7、微信外包靠譜嗎？
8、微信上做粉絲和客服的王道
9、如何用微信實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)O2O的戰(zhàn)略打通。
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/9892.html