課程描述INTRODUCTION
青年干部培訓(xùn)課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
贏在微創(chuàng)新:小米們用互聯(lián)網(wǎng)顛覆中國市場的內(nèi)幕與方法
風(fēng)格:純干貨、不裝逼、落地、接地氣
第一部 分互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新大顛覆
1、互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥全面來襲
2、傳統(tǒng)企業(yè)的*敵人:外行的競爭
3、滅頂之災(zāi):互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
4、更大的滅頂之災(zāi):移動互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
5、微信的顛覆,讓馬云都驚呆了
6、微信是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的第一抓手
7、數(shù)字:小米因何顛覆手機行業(yè)
8、小米式創(chuàng)新的3個鮮為人知的真相
9、產(chǎn)品為王時代:傳統(tǒng)商業(yè)思維失效
10、新打法:得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
11、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器:微創(chuàng)新
12、微創(chuàng)新之三點:一針捅破天
第二部分 痛點思維: 小米10倍速成長的用戶原點
模塊一: 國民性痛點: 找痛點是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
1、小米在創(chuàng)新之路上的坑
2、一個5000萬美元的創(chuàng)新之坑
3、如何找到國民性痛點
4、內(nèi)幕方法:小米如何不花錢從0到100萬用戶? 課程背景:
中層是企業(yè)戰(zhàn)略意圖傳達與執(zhí)行管理的中堅力量,青年干部是企業(yè)中層的后備軍。正是因為它在企業(yè)經(jīng)營管理中的特殊重要位置,也就對中層(青年)管理干部的素質(zhì)和能力提出了嚴(yán)格的要求。仝博咨詢長期以來與國企在人力資源管理改革方面有著深入的合作,在充分研究國企中層干部成長模式和素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,開發(fā)中層管理者的核心素質(zhì)模型并提出本次針對國企中層(中青年)管理干部的管理技能提升課程方案,供廣大國企打造中層(中青年)管理隊伍時學(xué)習(xí)、參照。
課程特色:
緊扣中層管理者的工作執(zhí)行和核心素質(zhì),結(jié)合國企中干的素質(zhì)與技能特點,綜合體現(xiàn)課程的系統(tǒng)性和針對性;
以效果為導(dǎo)向,理念和實際緊密結(jié)合,直面國企技術(shù)型管理者的核心能力短板,通過培訓(xùn)快速提升團隊績效,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
通過案例教學(xué)、互動教學(xué),以翔實的案例進行分析,實用性、操作性強,并采用教學(xué)互動、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
課程收益:
認(rèn)知中層在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要角色
科學(xué)管理自己的時間,保持工作的高效
樹立職業(yè)化的心態(tài)、執(zhí)行的素養(yǎng)和責(zé)任意識
系統(tǒng)掌握中層管理必備的管理技能(目標(biāo)管理、有效溝通、下屬教練、工作激勵、績效管理、團隊領(lǐng)導(dǎo)等重要的管理技能)
課程大綱:
一、管理人員的角色認(rèn)知
1、明確自己在企業(yè)中的各種角色
2、管理人員的十種角色
3、組織的三個階層
4、作為上級的管理人員
5、作為下級的管理人員
6、作為同事的管理人員
7、案例
二、樂在工作—職業(yè)化心態(tài)塑造
1、心態(tài)的重要性
2、職業(yè)化四部曲
3、職業(yè)化心態(tài)的八個關(guān)鍵因素
4、如何轉(zhuǎn)換心態(tài)
5、選擇比努力更重要
6、影響圈與關(guān)注圈
7、變與不變的法則
8、感恩心態(tài):感恩是為了讓好事不斷重復(fù)發(fā)生
9、人性中“趨利避害”的分析
三、要事第一—自我管理的原則
1、重要之事決不可受芝麻綠豆?fàn)拷O
2、基層管理者為什么很忙,而效率很低
3、時間管理理論的演進
4、時間管理事務(wù)分類表
5、活在第二象限
6、ABC法則及實際運用
7、高效的秘訣——授權(quán)
四、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性
2、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)
3、人生六大目標(biāo)領(lǐng)域
4、如何設(shè)定目標(biāo)
5、目標(biāo)設(shè)定的重點
6、愿景的力量
7、目標(biāo)管理范例
五、有效溝通
1、完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋
2、信息發(fā)送技巧
3、有效溝通的關(guān)鍵—聆聽技巧
4、有效反饋的技巧
5、與上級溝通的技巧
6、與下級溝通的技巧
7、橫向溝通的技巧
8、同理心溝通技巧
六、輔導(dǎo)下屬
1、沒有無能的下屬,只有無能的上司
2、管理者不重視培養(yǎng)下屬的原因分析
3、輔導(dǎo)下屬的正確理念
4、為什么不能學(xué)以致用
5、針對不同類型的員工實施不同的輔導(dǎo)方法
6、輔導(dǎo)公式:觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+溝通+強調(diào)重要性+提出改善意見+演示+演練+肯定或修正+跟蹤?。?!
7、隨時隨地隨事的輔導(dǎo)
七、激勵下屬
1、激勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、激勵的工具和方法
4、最廉價最有效的激勵手段:表揚
5、多表揚少批評:批評的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵技巧:《走向共和》
八、績效管理技巧
1、對績效管理的正確認(rèn)知
2、企業(yè)成員的角色與責(zé)任
3、績效考核衡量的方法
4、績效考核的人為偏差與因應(yīng)
5、績效面談的貫施
6、如何在日常工作中提升員工績效
7、績效合伙人的技巧:一分鐘經(jīng)理
九、更高層面的團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、團隊的定義
2、如何提升團隊的思考力、協(xié)作性、自主性
3、如何培養(yǎng)團隊精神:家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會
4、績效合伙人的技巧:一分鐘經(jīng)理
5、情景測試:您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型
6、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
7、創(chuàng)造真正有用的團隊愿景:我們將到哪里去
8、正確對待你的員工
9、團隊發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
10、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
11、擁有正確的團隊領(lǐng)導(dǎo)力:仆人領(lǐng)導(dǎo)
十、執(zhí)行素養(yǎng)修煉
1、執(zhí)行力的定義
2、中國企業(yè)的執(zhí)行難的原因分析
3、檢討我們的執(zhí)行態(tài)度
4、提升個人執(zhí)行力
5、破除執(zhí)行的三大情感癌癥
6、科學(xué)的流程是執(zhí)行的保障
十一、*執(zhí)行力:責(zé)任意識修煉
1、中國企業(yè)執(zhí)行力差的重要根源:責(zé)任感缺失
2、責(zé)任感缺失的表現(xiàn)
3、QBQ精髓:問更好的問題,做更好的選擇
4、從個人責(zé)任到團隊責(zé)任
5、責(zé)任意識五項修煉
5、工具:100粉絲效應(yīng)
6、實戰(zhàn):如何在紅海中找用戶痛點?
模塊二公司級痛點: 人人都是首席痛點官
1、用戶體驗是最強的ROI
2、頂層設(shè)計:CEO+用戶至上的文化
3、痛點法則:貪嗔癡機制
4、如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情?
5、要把用戶體驗ROI變成KPI
6、找用戶痛點的三板斧
7、實戰(zhàn)工具: 員工的用戶洞察發(fā)動機
模塊三: 數(shù)據(jù)拷問才是挖痛點重武器
1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在,更洞察未來
2、不要拼感覺,要拼數(shù)據(jù)
3、先數(shù)據(jù)拷問,再用戶訪談確認(rèn)
4、忘掉大數(shù)據(jù),先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
5、數(shù)據(jù)拷問的三板斧
6、實戰(zhàn)工具:如何建立用戶痛點數(shù)據(jù)系統(tǒng)
第三部分 尖叫點思維:決策者的第一必修課
模塊一: 如何用產(chǎn)品經(jīng)理機制重塑一切
1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個職位,而是一種引擎
2、把痛點變成用戶可感知的解決方案
3、產(chǎn)品經(jīng)理機制的*目標(biāo)
4、減法和聚焦:一個最*的賣點
5、最高原則:讓用戶“爽”
6、產(chǎn)品創(chuàng)新工具:代消排
模塊二: 用戶尖叫的第一原點——口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑?
2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
3、一個最*的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具:百度指數(shù)
6、吃軟飯的能力是關(guān)鍵
7、實戰(zhàn)工具:*關(guān)鍵時刻
模塊三:快速迭代是核武器
1、沒有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍,而是小步快跑
3、快速: 想了就說,說了就干,干完再改
4、通過迭代的方式試錯
5、激發(fā)用戶投票權(quán)
第四部分 爆點思維:社會化方式劈開腦海
模塊一:如何用微創(chuàng)新劈開腦海
1、微創(chuàng)新1.0:一針捅破天
2、微創(chuàng)新2.0:形成有效區(qū)隔
3、劈開腦海的三種武器
4、武器1:品類法則
5、武器2:技術(shù)法則
6、武器3:硬體驗法則
模塊二: 社會化營銷的三大殺手锏
1、影響的歷史: 用戶為何越來越不相信廣告
2、社會化營銷的本質(zhì)是什么
3、明星代言廣告都基本失效
4、殺手锏1:用戶族群
5、殺手锏2:社區(qū)化營銷
6、殺手锏3:內(nèi)容營銷
模塊三: 病毒營銷實戰(zhàn)技巧賣萌6式
1、病毒營銷的關(guān)鍵:賣萌
2、賣萌第一式:笑
3、賣萌第二式:萌
4、賣萌第三式:美
5、賣萌第四式:代
6、賣萌第五式:P
7、賣萌第六式:清
8、無節(jié)操三式
模塊四 微信戰(zhàn)略與粉絲運營實戰(zhàn)秘笈
1、微信:不是營銷,而是客戶管理
2、微信如何實現(xiàn) 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?
3、到底是選微信還是選APP?
4、到底是訂閱號還是服務(wù)號
5、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自己的微信平臺?
6、如何拉粉絲?
7、微信外包靠譜嗎?
8、微信上做粉絲和客服的王道
9、如何用微信實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)O2O的戰(zhàn)略打通。
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/9892.html