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課程特色：
緊扣中層管理者的工作執(zhí)行和核心素質，結合國企中干的素質與技能特點，綜合體現(xiàn)課程的系統(tǒng)性和針對性；
以效果為導向，理念和實際緊密結合，直面國企技術型管理者的核心能力短板，通過培訓快速提升團隊績效，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
通過案例教學、互動教學，以翔實的案例進行分析，實用性、操作性強，并采用教學互動、疑難解答等方式，使學員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。
課程收益：
認知中層在企業(yè)經營管理中的重要角色
科學管理自己的時間，保持工作的高效
樹立職業(yè)化的心態(tài)、執(zhí)行的素養(yǎng)和責任意識
系統(tǒng)掌握中層管理必備的管理技能（目標管理、有效溝通、下屬教練、工作激勵、績效管理、團隊領導等重要的管理技能）
課程大綱：
一、管理人員的角色認知
1、明確自己在企業(yè)中的各種角色
2、管理人員的十種角色
3、組織的三個階層
4、作為上級的管理人員
5、作為下級的管理人員
6、作為同事的管理人員
7、案例
二、樂在工作—職業(yè)化心態(tài)塑造
1、心態(tài)的重要性
2、職業(yè)化四部曲
3、職業(yè)化心態(tài)的八個關鍵因素
4、如何轉換心態(tài)
5、選擇比努力更重要
6、影響圈與關注圈
7、變與不變的法則
8、感恩心態(tài)：感恩是為了讓好事不斷重復發(fā)生
9、人性中“趨利避害”的分析
三、要事第一—自我管理的原則
1、重要之事決不可受芝麻綠豆牽絆
2、基層管理者為什么很忙，而效率很低
3、時間管理理論的演進
4、時間管理事務分類表
5、活在第二象限
6、ABC法則及實際運用
7、高效的秘訣——授權
四、目標管理
1、目標的重要性
2、人們?yōu)槭裁床辉O定目標
3、人生六大目標領域
4、如何設定目標
5、目標設定的重點
6、愿景的力量
7、目標管理范例
五、有效溝通
1、完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋
2、信息發(fā)送技巧
3、有效溝通的關鍵—聆聽技巧
4、有效反饋的技巧
5、與上級溝通的技巧
6、與下級溝通的技巧
7、橫向溝通的技巧
8、同理心溝通技巧
六、輔導下屬
1、沒有無能的下屬，只有無能的上司
2、管理者不重視培養(yǎng)下屬的原因分析
3、輔導下屬的正確理念
4、為什么不能學以致用
5、針對不同類型的員工實施不同的輔導方法
6、輔導公式：觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+溝通+強調重要性+提出改善意見+演示+演練+肯定或修正+跟蹤?。?！
7、隨時隨地隨事的輔導
七、激勵下屬
1、激勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、激勵的工具和方法
4、最廉價最有效的激勵手段：表揚
5、多表揚少批評：批評的技巧
6、李中堂的正負激勵技巧：《走向共和》
八、績效管理技巧
1、對績效管理的正確認知
2、企業(yè)成員的角色與責任
3、績效考核衡量的方法
4、績效考核的人為偏差與因應
5、績效面談的貫施
6、如何在日常工作中提升員工績效
7、績效合伙人的技巧：一分鐘經理
九、更高層面的團隊領導藝術
1、團隊的定義
2、如何提升團隊的思考力、協(xié)作性、自主性
3、如何培養(yǎng)團隊精神：家庭、學校、企業(yè)、社會
4、績效合伙人的技巧：一分鐘經理
5、情景測試：您的領導風格的類型
6、影響力就是領導力
7、創(chuàng)造真正有用的團隊愿景：我們將到哪里去
8、正確對待你的員工
9、團隊發(fā)展的不同階段以及相匹配的領導風格
10、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領導風格
11、擁有正確的團隊領導力：仆人領導
十、執(zhí)行素養(yǎng)修煉
1、執(zhí)行力的定義
2、中國企業(yè)的執(zhí)行難的原因分析
3、檢討我們的執(zhí)行態(tài)度
4、提升個人執(zhí)行力
5、破除執(zhí)行的三大情感癌癥
6、科學的流程是執(zhí)行的保障
十一、*執(zhí)行力：責任意識修煉
1、中國企業(yè)執(zhí)行力差的重要根源：責任感缺失
2、責任感缺失的表現(xiàn)
3、QBQ精髓：問更好的問題，做更好的選擇
4、從個人責任到團隊責任
5、責任意識五項修煉