課程描述INTRODUCTION
TTT三階段培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：安新強
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT三階段培訓(xùn)
【課程時間】： 3天
【課程目標】：
.了解企業(yè)內(nèi)部講師扮演的角色
.認識企業(yè)內(nèi)部講師在組織中的定位
.理解內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì)與能力條件
.認識成人學(xué)習(xí)的原理與特色
.學(xué)習(xí)課程規(guī)劃，設(shè)計課題與訂定教學(xué)目標
.學(xué)習(xí)制定教案（教學(xué)程序）
.學(xué)習(xí)掌握教學(xué)者的演講表達技巧
.如何互動
.如何控場
.學(xué)員課堂演練與指導(dǎo)
【課程大綱】：
第一階段：認知階段
第一講：內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)和角色定位
1、在企業(yè)中的角色定位
2、對企業(yè)的好處
3、對個人的好處
4、職業(yè)前景分析
第二講：內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范塑造
1、職業(yè)風(fēng)范塑造
2、肢體語言
3、個人風(fēng)格
4、衣著打扮
5、化妝
第三講：成人學(xué)習(xí)特點與應(yīng)對方案
1、企業(yè)培訓(xùn)PK在校學(xué)習(xí)
2、成人學(xué)習(xí)的心理需求
3、成人學(xué)習(xí)的特點
4、應(yīng)對方案
5、成人培訓(xùn)的流程步驟
第四講：內(nèi)訓(xùn)師的基本技能
1、專業(yè)問題通俗化
2、復(fù)雜問題簡單化
3、簡單問題標準化
4、寓教于樂
5、注重實用
6、培訓(xùn)的四步流程
第五講：如何完美開場
1、開場白要解決的三個心理問題
2、開場白的三個目的
3、完美開場的七步結(jié)構(gòu)
4、要避免的開場方式
5、一見鐘情之妙法
第六講：如何設(shè)計完美結(jié)尾
1、糟糕的結(jié)尾方式
2、好的結(jié)尾三部曲
3、完美的四個特征
4、常用的結(jié)尾方式
5、畫龍點睛之妙法
第七講：培訓(xùn)師如何演和講
1、三定練膽法
2、耳語練聲法
3、雙人舞”練情法
4、一簡二活三口訣
第二階段：實踐階段
第八講：培訓(xùn)需求調(diào)查
1、戰(zhàn)略分析法
2、訪談法
3、調(diào)查問卷
4、勝任力模型和績效考核相結(jié)合
5、崗位職責(zé)分析法
6、靜態(tài)培訓(xùn)需求
7、動態(tài)培訓(xùn)需求
第九講：課程設(shè)計與教案編寫
1、培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
2、確定培訓(xùn)主題和培訓(xùn)目的
3、利用魚骨圖制作培訓(xùn)大綱
4、課程主題的具體化呈現(xiàn)
5、課程內(nèi)在邏輯的結(jié)構(gòu)化整合
6、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計原則
第十講：教學(xué)計劃的制定
1、學(xué)員程度分析
2、課程目標的制定
3、課程時數(shù)的規(guī)劃
4、課程人數(shù)的制定方法
5、教學(xué)方法的選擇
6、教學(xué)設(shè)備的選用
第十一講：教案設(shè)計
1、課程的組織原則
2、教學(xué)活動的設(shè)計
3、主題間的銜接與案例活動插入
4、教學(xué)時間的分配原則
5、教案制作與探討
第十二講：各種培訓(xùn)方法在教材中的運用
1、說明——現(xiàn)場演示法
2、啟發(fā)——案例分析法
3、趣味——游戲帶動法
4、辯論、視頻訓(xùn)練法
5、其它十種教學(xué)方法介紹
第十三經(jīng)：語言文字的藝術(shù)運用技巧
1、講師應(yīng)常用的用語
2、講師應(yīng)避免的用辭
3、有說服力的文字內(nèi)容
4、名人名語
5、管理理論
6、有力的數(shù)據(jù)
7、正確的形容
8、成語詞匯
9、引導(dǎo)思考的故事
第十四講：效果評估與效果轉(zhuǎn)化
1、反應(yīng)層
2、學(xué)習(xí)層
3、行為層
4、結(jié)果層
第十五講：PPT講義制作技巧
1、PPT制作的原理
2、PPT制作的方法
3、企業(yè)優(yōu)秀PPT范例賞析
第三階段：提升階段
第十六講：如何制造互動
1、建立信任感
2、問YES的問題
3、問簡單的問題
4、情景劇演示
5、如何做游戲
6、如何案例研討
7、如何小組競賽
8、提問的技巧和方法
9、如何改編故事
10、如何講故事
11、如何做到聲情并茂
第十七講：控場技巧和突發(fā)情況處理
1、現(xiàn)場掌控5種方法
2、現(xiàn)場應(yīng)變6大技巧
3、互動技巧、問答處理
4、現(xiàn)場提問回答技巧
5、消極學(xué)員應(yīng)對
6、控場常見誤區(qū)
7、優(yōu)秀講師7個要求
8、優(yōu)秀講師7項修煉
第十八講：如何帶動課堂氣氛
1、克服緊張的技巧
2、破冰活動的有效帶領(lǐng)
3、發(fā)問的藝術(shù)-問題種類與效果
4、回答的藝術(shù)
5、突發(fā)狀況與異議的處理
6、班級紀律管理技巧
7、課堂激勵方法的介紹
8、讓老師具有宏大的“氣場”
.要用*的聲音
.要用最快的語速
.要用最長的一口氣
.要用最清晰的吐字方法
TTT三階段培訓(xùn)
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