課程描述INTRODUCTION
TTT–培訓(xùn)師公開課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT–培訓(xùn)師公開課
課程背景
企業(yè)培訓(xùn)者最經(jīng)常遇到的困惑包括:
①如何快速開發(fā)課程,特別是搭建課程框架和充實素材;
②培訓(xùn)是展示自己的知識還是傳授實用技能;
③技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)的操作區(qū)分;
④如何避免課程的冷場及應(yīng)對學(xué)員挑戰(zhàn);
⑤授課前的準(zhǔn)備工作如何避免失誤;
⑥如何培訓(xùn)高層人員,特別是專業(yè)能力比自己強(qiáng)的人;
⑦對初次接觸的學(xué)員,如何用10分鐘就拉近關(guān)系……
課程目標(biāo)
1.培訓(xùn)師的六使命;
2.培訓(xùn)三步曲、四步驟、五流程;
3.培訓(xùn)需求分析的兩張圖、三句話;
4.培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計的三個原則;
5.培訓(xùn)復(fù)雜的問題簡單化、專業(yè)的問題通俗化;
6.培訓(xùn)教材資料的搜集,課堂聯(lián)系的設(shè)計,培訓(xùn)技巧的拋猴子法則,難纏學(xué)員的巧妙應(yīng)對。
課程收益
通過該次培訓(xùn),學(xué)員應(yīng)能:
①描述并解釋培訓(xùn)師的使命;
②描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素;
③運(yùn)用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法;
④有效設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo);
⑤有效利用現(xiàn)有資源,應(yīng)用模塊化技巧
⑥設(shè)計生動有效的培訓(xùn)教材
⑦展示基本的培訓(xùn)技巧
⑧評定學(xué)員的表現(xiàn)及評估培訓(xùn)的結(jié)果
課程對象
人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)師,企業(yè)內(nèi)部需要對他人進(jìn)行培訓(xùn)的工程師、主管等。
課程大綱
第一天:培訓(xùn)原理、需求、目標(biāo)和教材
一、歡迎詞、簡介
二、培訓(xùn)、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別
三、培訓(xùn)師的使命
四、人是怎樣學(xué)習(xí)的
五、系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程及分析
六、培訓(xùn)需求分析
七、需求分析練習(xí)
1.能力勝任圖在需求分析中的應(yīng)用
2.培訓(xùn)需求的“點(diǎn)”和“面”
3.培訓(xùn)師必須問的三句話
八、設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)
1.設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
2.培訓(xùn)目標(biāo)三要素
3.設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
九、培訓(xùn)教材的開發(fā)原則
1.實用性原則
2.相關(guān)性原則(與培訓(xùn)目標(biāo))
3.模塊化原則十、培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
1.素材的來源及渠道
2.培訓(xùn)師如何收集和運(yùn)用各類素材
十一、有效設(shè)計練習(xí)
1.有效練習(xí)之一:角色扮演
2.有效練習(xí)之二:情景模擬(小品、舞臺劇、真人秀的應(yīng)用)
3.有效練習(xí)之三:案例編寫及應(yīng)用
4.有效練習(xí)之四:適時進(jìn)行“小組討論”
5.有效練習(xí)之五:試卷
十二、教材的制作技巧
1.培訓(xùn)材料的常見誤區(qū)
2.PPT制作技巧及運(yùn)用
3.掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
4.四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計中的應(yīng)用,以便降低對演講和表達(dá)技巧的要求
5.如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題
6.輔助材料的運(yùn)用,如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
7.不同類型信息的表達(dá)方法和技巧
8.模塊化培訓(xùn)材料的制作
十三、課堂計劃的準(zhǔn)備
1.選擇*的培訓(xùn)方法
2.課堂計劃的準(zhǔn)備
第二天:培訓(xùn)師授課技巧及演練
一、培訓(xùn)輔助器材及其應(yīng)用
二、培訓(xùn)技巧
1.培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
2.令人難忘的開頭:培訓(xùn)師的拋猴子法
3.三步曲、四步驟
4.QPN的提問技巧
5.關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
6.盡量借助音響效果
7.強(qiáng)化你的信息
8.要真實,不要表演
9.拋回去,轉(zhuǎn)移開(面對難纏的學(xué)員)
10.精彩的結(jié)尾
三、觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷
四、培訓(xùn)評估
1.培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
2.評估的前提——管好你的培訓(xùn)過程
3.提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
五、課堂培訓(xùn)練習(xí)及點(diǎn)評
六、培訓(xùn)技巧八要點(diǎn)之八:完美的結(jié)尾——培訓(xùn)結(jié)束技巧
七、培訓(xùn)技巧綜合演練:每人8-10分鐘
講師介紹
辛講師
講師風(fēng)格:
十多年的培訓(xùn)師經(jīng)驗以及世界500強(qiáng)企業(yè)精益管理背景和生產(chǎn)現(xiàn)場中高層管理背景。老師教學(xué)以活潑、互動、啟發(fā)、體驗見長,視教學(xué)為使命,倡導(dǎo)“學(xué)以致用,知行合一”的培訓(xùn)理念,注重人才培養(yǎng),實用風(fēng)趣。
相關(guān)背景:
.華碩集團(tuán)精益生產(chǎn)推進(jìn)Leader兼任生產(chǎn)經(jīng)理
.14年世界500強(qiáng)企業(yè)品質(zhì)和生產(chǎn)管理經(jīng)驗
.11年生產(chǎn)現(xiàn)場精益改善經(jīng)驗
.9年生產(chǎn)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗
.連續(xù)5年被華碩聘為《TWI》課程指定講師
.3次在和聯(lián)集團(tuán)亞太“精益推進(jìn)大賽”中榮獲第一名
.連續(xù)3年被無錫高技能人才實訓(xùn)中心聘為TWI和精益生產(chǎn)特聘講師
.國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
主要課程:
.《TWI-TTT》5天
.《TWI》3天
.《精益生產(chǎn)-精益如何撬動利潤》3天
.《6S長效導(dǎo)入》2天
培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷:
歐萊雅集團(tuán)、亞洲漿紙集團(tuán)、希捷科技股份、協(xié)鑫光伏集團(tuán)、北大方正、遠(yuǎn)東集團(tuán)、鳳凰半導(dǎo)體通訊、力特奧維斯保險絲、捷通科技、神州數(shù)碼、瑩特麗化妝品、賽思質(zhì)量檢測、中創(chuàng)鋁業(yè)、新長光熱能,霍尼韋爾航空發(fā)動機(jī)、基美電子、應(yīng)華精密、濟(jì)民可信醫(yī)藥集團(tuán)、中興光電子技術(shù)、赫比電子、歐菲光電子、達(dá)一塑料制品、日月新半導(dǎo)體、強(qiáng)勝精密、新亞電通、無錫實訓(xùn)基地、先鋒木業(yè)、阿特斯太陽能光電、華興源創(chuàng)、艾默生能源、橫河電表、中科智能、蘇鋼集團(tuán)、山嶼海集團(tuán)、海利集團(tuán)、奧比亞皮具、港源科技、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業(yè)、小欖大酒店、之榮餐飲、新疆特變電工…等
TTT–培訓(xùn)師公開課
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