課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)師魅力表達
認識企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)師 專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)方式 完美的開場與收尾 魅力表達與呈現(xiàn)技巧 有效控場，處亂不驚 課程研發(fā)之需求到評估
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師：別東陽
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師魅力表達
?認知問題：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師對自身角色認知不清晰，對培訓(xùn)全流程操作不熟悉，導(dǎo)致授課積極性降低，培訓(xùn)組織難度增加，最終使培訓(xùn)效果打折扣，見效慢；
?技能問題：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達技巧、控場技巧、課程開發(fā)技能欠佳，導(dǎo)致課程開發(fā)質(zhì)量、現(xiàn)場呈現(xiàn)質(zhì)量不高，學(xué)員接受度低，人才培養(yǎng)效果不太理想。
?落地問題：課程與業(yè)務(wù)兩層皮，訓(xùn)前、訓(xùn)后的溝通、反饋、檢查等環(huán)節(jié)缺失，培訓(xùn)方法單一，導(dǎo)致培訓(xùn)效果難落地，受眾反應(yīng)不佳。
學(xué)習對象
?企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、HR、有意愿提升表達力的相關(guān)群體
課程時長
?2天， 共12課時
設(shè)計特色
系統(tǒng)化：課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計，針對性強、接受度高
實戰(zhàn)化：內(nèi)容源于對實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)升華，精益求精，結(jié)果導(dǎo)向、實用性強
多樣化：現(xiàn)場教學(xué)、實戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華
內(nèi)容概要
課程導(dǎo)入：
【演練】“我是什么樣的培訓(xùn)師？”
?語言表達是內(nèi)訓(xùn)師的開路利器
?內(nèi)訓(xùn)師需要集“編、導(dǎo)、演于一身”
第一章節(jié)：認識企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)師
?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的發(fā)展歷程
?從無培訓(xùn)到有培訓(xùn)
?從無組織到有組織
?從散亂到自主
?從外請到內(nèi)聘
?內(nèi)訓(xùn)師需要理解培訓(xùn)管理流程
?從需求分析到目標計劃
?從課程研發(fā)到組織實施
?從效果評估到跟進改善
?職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
?培訓(xùn)主體、受眾、目的
?內(nèi)容、形式、方法、效果
?培訓(xùn)師的兩個職責
?課程的專家
?培訓(xùn)的教練
?培訓(xùn)師的三重角色
?編：課程設(shè)計
?導(dǎo)：教學(xué)組織
?演：表達魅力
?內(nèi)訓(xùn)師的價值與意義
?內(nèi)訓(xùn)師與企業(yè)發(fā)展
?內(nèi)訓(xùn)師與團隊績效
?內(nèi)訓(xùn)師與職業(yè)發(fā)展
?培訓(xùn)師心理壓力下的表現(xiàn)
?培訓(xùn)師處理壓力的方法
?培訓(xùn)師的儀容儀表
?分析視覺與聽覺
?培訓(xùn)師的標準服裝搭配
?原則、色彩、配件等關(guān)鍵細節(jié)
?培訓(xùn)師的職業(yè)行為練習
?常用的五種手勢
?常用的三種眼神
?培訓(xùn)師的站立狀態(tài)
?培訓(xùn)師的行進狀態(tài)
?培訓(xùn)師的表達力要點
?聲音練習
?呼吸方法訓(xùn)練
?共鳴方法訓(xùn)練
第二章節(jié)：專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)方式
?成人學(xué)習特點分析與應(yīng)對術(shù)
?行動者
?實用者
?反思者
?理論者
?培訓(xùn)基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)計
?培訓(xùn)前后的物料準備
?文案類
?設(shè)備類
?教具類
?培訓(xùn)常用桌椅擺放方式
?魚骨式
?課桌式
?會議式
?常用六種教學(xué)方式
?課堂講授法
?問題研討法
?活動體驗法
?現(xiàn)場演示法
?案例分析法
?情境模擬法
第三章節(jié)：完美的開場與收尾
?培訓(xùn)常用七種開場方法
?開門見山法
?問題切入法
?游戲帶動法
?視頻分析法
?名言佳句法
?就地取材法
?故事引導(dǎo)法
?培訓(xùn)常用的七種收尾方法
?寓言故事法
?歸納重點法
?呼吁行動法
?贊美祝福法
?前后呼應(yīng)法
?小組競賽法
?歌曲激勵法
第四章節(jié)：魅力表達與呈現(xiàn)技巧
?課程精彩紛呈的四大法寶
?以理服人
?以情動人
?以新引人
?幽默悅?cè)?br />
?以理服人的三種表達模式
?AGC—觀點、論據(jù)、結(jié)論
?AG演繹法—觀點、論據(jù)
?GC歸納法—論據(jù)、結(jié)論
?以情動人的基本原則
?動真情不煽情
?注意量不濫情
?注意度輕撥弦
?以新引人的五種方法
?幽默悅?cè)说脑瓌t與方法
?講解技巧——問
?選擇問題的三個要點
?五種問問題的方式
?常用的問的五種技巧
?講解技巧——答
?回答問題的思考步驟
?回答問題的五種方式
?點評的表達模式
第五章節(jié):有效控場，處亂不驚
?了解成人的學(xué)習特點與應(yīng)對術(shù)
?認識控場的真實含義
?培訓(xùn)中常見狀況及控制方法
?過于安靜的學(xué)員
?打瞌睡的學(xué)員
?開小會的學(xué)員
?好表現(xiàn)的學(xué)員
?反客為主的學(xué)員
?應(yīng)對自身的窘境
?應(yīng)對失控的時間
?應(yīng)對失控的場面
?消除環(huán)境與設(shè)備不良影響
第六章節(jié)：課程研發(fā)之需求到評估
?了解需求調(diào)研與培訓(xùn)評估的含義
?常見需求分析方法的操作弊端
?認識組織需求分析模型
?需求分析的三個層面
?組織層面
?人員層面
?能力層面
?課程制作的基本流程
?課程大綱的設(shè)計
?思維導(dǎo)圖
?金字塔原理
?課程素材的收集整理
?課程安排五線譜
?時間線
?內(nèi)容線
?目的線
?方法線
?資源線
?PPT版面設(shè)計原則
?PPT配色技巧
?PPT操作技巧
?效果評估
?常見評估存在的問題
?認識*四級評估
?各級評估操作要點
?實際應(yīng)用操作訓(xùn)練
?淺談需求、評估與業(yè)務(wù)的結(jié)合
【課程結(jié)尾】
培訓(xùn)師魅力表達
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